お問い合わせ番号：636979　最終確認日：2026年03月12日

カスタマーサクセス

株式会社ゼスト

お問い合わせ番号：636979　最終確認日：2026年03月12日

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勤務条件
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募集内容

業務内容	在宅医療向け訪問スケジュール自動作成Saasサービス『ZEST』を主軸に、慢性的な人手不足等に悩む在宅医療業界に対して ITソリューションを提供している同社にてカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。【業務詳細】：・『ZEST』を最大限に有効活用いただくことを念頭に、お客様が抱えている課題をヒアリング・ヒアリングした内容を踏まえ『ZEST』のデモンストレーションを交えながら,課題解決に向けた提案を実施・『ZEST』の導入効果を検証し本契約へ導く・その他、お客様からの問い合わせ等に対する個別対応【　商材　】：今まで紙やエクセルで対応していた在宅医療のスケジュール管理を自動化し、「最短ルート」で「訪問すべきスタッフ」を「訪問すべき時間」にスケジュール化することで業務効率化を実現するサービスです。在宅医療という競合が少ないマーケットの先駆者であること、政府が在宅医療推進を掲げていることから右肩上がりの成長を続けています。【入社後】：入社後は『ZEST』の製品研修やOJT等を通じて手厚く育成しますので、未経験の方も安心して就業することが可能です。【　魅力　】：・IPO準備を本格化させているフェーズで、組織づくりや仕組みづくりにも関与できます。 CSとして顧客伴走だけでなく、プロダクト改善にもリアルに関わることが可能です。在宅医療向け訪問スケジュール自動作成Saasサービス『ZEST』を主軸に、慢性的な人手不足等に悩む在宅医療業界に対してITソリューションを提供している同社にてカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。【業務詳細】: ・『ZEST』を最大限に有効活用いただくことを念頭に、お客様が抱えている課題をヒアリング・ヒアリングした内容を踏まえ『ZEST』のデモンストレーションを交えながら,課題解決に向けた提案を実施・『ZEST』の導入効果を検証し本契約へ導く・その他、お客様からの問い合わせ等に対する個別対応【商材】: 今まで紙やエクセルで対応していた在宅医療のスケジュール管理を自動化し、「最短ルート」で「訪問すべきスタッフ」を「訪問すべき時間」にスケジュール化することで業務効率化を実現するサービスです。在宅医療という競合が少ないマーケットの先駆者であること、政府が在宅医療推進を掲げていることから右肩上がりの成長を続けています。【入社後】: 入社後は『ZEST』の製品研修やOJT等を通じて手厚く育成しますので、未経験の方も安心して就業することが可能です。【魅力】: ・IPO準備を本格化させているフェーズで、組織づくりや仕組みづくりにも関与できます。 CSとして顧客伴走だけでなく、プロダクト改善にもリアルに関わることが可能です。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	▼以下いずれかのご経験・法人営業のご経験(目安:1年以上) ※業界・商材は不問 ■インセンティブ制度営業成績に応じてインセンティブを支給しています。（年4回）インセンティブで100万円が支給される社員もおり、自身の頑張りが給与に直結する環境です。 ■入社後の流れ・入社後1週間は座学研修にて、在宅医療業界の動向／介護保険等の保険制度／製品知識／営業スキル等を学んでいただきます。・その後、先輩社員によるOJT（商談同行等）にて商談やトライアルの流れ等を学んでいただきます。	▼以下いずれかのご経験・法人営業のご経験(目安:1年以上) ※業界・商材は不問 ■インセンティブ制度営業成績に応じてインセンティブを支給しています。（年4回）インセンティブで100万円が支給される社員もおり、自身の頑張りが給与に直結する環境です。 ■入社後の流れ・入社後1週間は座学研修にて、在宅医療業界の動向／介護保険等の保険制度／製品知識／営業スキル等を学んでいただきます。・その後、先輩社員によるOJT（商談同行等）にて商談やトライアルの流れ等を学んでいただきます。
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：変更無
勤務地	勤務地1 〒160-0022 東京都新宿区新宿二丁目3番11号 VORT新宿御苑4階 [変更の範囲] 無受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 550 万円月給 33.3 ～ 58.2万円給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 30時間/月 [みなし残業] 基本給：25.5～38.5万円みなし残業手当額：7.7～11.4万円月のみなし時間：40.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児 ■有給休暇は入社時に３日間を付与し、半年経過後に１０日間を付与しております ■有給休暇は入社時に３日間を付与し、半年経過後に１０日間を付与しております
手当・福利厚生	通勤手当残業手当 ■自転車通勤可■服装自由■出産・育児支援制度■メンター制度■四半期毎のオフサイト・Award企画■毎月のHappy Friday企画■研修支援制度■OJT ■自転車通勤可■服装自由■出産・育児支援制度■メンター制度■四半期毎のオフサイト・Award企画■毎月のHappy Friday企画■研修支援制度■OJT
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]確認中
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：変更無
勤務地	勤務地1 〒160-0022 東京都新宿区新宿二丁目3番11号 VORT新宿御苑4階 [変更の範囲] 無受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 400 ～ 550 万円月給 33.3 ～ 58.2万円給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 30時間/月 [みなし残業] 基本給：25.5～38.5万円みなし残業手当額：7.7～11.4万円月のみなし時間：40.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児 ■有給休暇は入社時に３日間を付与し、半年経過後に１０日間を付与しております ■有給休暇は入社時に３日間を付与し、半年経過後に１０日間を付与しております
手当・福利厚生	通勤手当残業手当 ■自転車通勤可■服装自由■出産・育児支援制度■メンター制度■四半期毎のオフサイト・Award企画■毎月のHappy Friday企画■研修支援制度■OJT ■自転車通勤可■服装自由■出産・育児支援制度■メンター制度■四半期毎のオフサイト・Award企画■毎月のHappy Friday企画■研修支援制度■OJT
昇給・賞与	[昇給]年1回 [賞与]確認中
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社ゼスト
企業HP	https://zest.jp/corporate/aboutus
本社所在地	〒1600022 東京都新宿区新宿二丁目 3番11号 VORT新宿御苑4階
事業内容	在宅医療・介護事業者向けスケジュールの自動作成及びスケジュールの最適化ツール『ZEST』の提供 ■ZEST SCHEDULE：「AIが理想的な訪問スケジュールへ」訪問スケジュール作成・管理 ■ZEST HUB：「利用者の働き方改革」予定／利用者情報一元化・電子カルテ・介護ソフトとのシームレスな連携 ■ZEST BOARD：「経営指標見える化ツールで経営分析・人事評価・営業戦略に」経営分析・人事評価・営業戦略 ■ZEST MEET：「多職種とのやり取りをスムーズに」多職種連携	在宅医療・介護事業者向けスケジュールの自動作成及びスケジュールの最適化ツール『ZEST』の提供 ■ZEST SCHEDULE：訪問スケジュール作成・管理 AIが理想的な訪問スケジュールへ ■ZEST HUB：予定／利用者情報一元化・電子カルテ・介護ソフトとのシームレスな連携利用者の働き方改革 ■ZEST BOARD：経営分析・人事評価・営業戦略経営指標見える化ツールで経営分析・人事評価・営業戦略に ■ZEST MEET：多職種連携多職種とのやり取りをスムーズに
設立年月日	1988年12月 1日
代表者	一色淳之介
資本金	1000万円
従業員数	52名（平均年齢：33歳）