お問い合わせ番号:635914 最終確認日:2026年03月06日

【BPO運用】プロジェクト運用管理者/NTTデータ・ウィズ

株式会社NTTデータ・ウィズ

お問い合わせ番号:635914 最終確認日:2026年03月06日

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募集内容

募集内容

業務内容

■運用管理・チーム運営

- 各部門から切り出された業務の受入れ・調整
- PwDスタッフの特性・希望を踏まえた業務アサイン
- 日々の業務割り振り、進捗・品質・KPI管理
- 課題発生時の一次対応・エスカレーション
- スタッフとの日常的なコミュニケーションと安定就業のサポート

■業務改善・マニュアル整備

- 業務設計担当が作成したマニュアルの理解・展開
- マニュアル更新、FAQ整理
- 運用環境改善、プロセス改善の推進

■社内外連携・ステークホルダーマネジメント

- 支援員・コーディネーターとの連携
- 各部門との調整・折衝
- PwD雇用支援サービスのPoC推進、成功事例創出への貢献

■運用管理・チーム運営

- 各部門から切り出された業務の受入れ・調整
- PwDスタッフの特性・希望を踏まえた業務アサイン
- 日々の業務割り振り、進捗・品質・KPI管理
- 課題発生時の一次対応・エスカレーション
- スタッフとの日常的なコミュニケーションと安定就業のサポート

■業務改善・マニュアル整備

- 業務設計担当が作成したマニュアルの理解・展開
- マニュアル更新、FAQ整理
- 運用環境改善、プロセス改善の推進

■社内外連携・ステークホルダーマネジメント

- 支援員・コーディネーターとの連携
- 各部門との調整・折衝
- PwD雇用支援サービスのPoC推進、成功事例創出への貢献



変更の範囲:有
同社が指示する業務
適性に応じて、会社の指示する業務への異動を命じることがあります
必要な経験 ・BPOまたは業務運用プロジェクトでのリーダー/SV経験
・10名程度以上のメンバー管理、業務進捗管理経験
・社内外の関係者との調整・折衝経験
・BPOまたは業務運用プロジェクトでのリーダー/SV経験
・10名程度以上のメンバー管理、業務進捗管理経験
・社内外の関係者との調整・折衝経験
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/4ヶ月
勤務地 勤務地1 埼玉県 さいたま市南区 根岸1-3-9(南浦和サテライトオフィス)
変更の範囲
同社が定める事業所
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 400 ~ 450 万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:00(実働:7時間30分)   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 121日
年末年始 夏季 特別 産休 育児
◆完全週休二日制(土曜日・日曜日)◆祝日◆年末年始休暇(12月29日~1月3日)◆年次有給休暇:1日、半日、時間単位の取得可 毎年10月に20日付与 ※初年度は入社月による◆夏季休暇(3日)◆特別連続休暇(2日)◆病気休暇◆ライフプラン休暇 他
手当・福利厚生 カフェテリアプラン
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/4ヶ月
勤務地 勤務地1 埼玉県 さいたま市南区 根岸1-3-9(南浦和サテライトオフィス)
変更の範囲
同社が定める事業所
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 400 ~ 450 万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:00(実働:7時間30分)   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 121日
年末年始 夏季 特別 産休 育児
◆完全週休二日制(土曜日・日曜日)◆祝日◆年末年始休暇(12月29日~1月3日)◆年次有給休暇:1日、半日、時間単位の取得可 毎年10月に20日付与 ※初年度は入社月による◆夏季休暇(3日)◆特別連続休暇(2日)◆病気休暇◆ライフプラン休暇 他
手当・福利厚生 カフェテリアプラン
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社NTTデータ・ウィズ
事業内容 【ビジネスサポート事業部門】
◆アウトソーシング事業
◆人材派遣事業
◆オフィス支援事業

【シェアードサービス事業部門】
◆人事、福利厚生サービス事業
◆経理・財務、購買、総務サービス事業

その他上記に付随する事業
【ビジネスサポート事業部門】
◆アウトソーシング事業
◆人材派遣事業
◆オフィス支援事業

【シェアードサービス事業部門】
◆人事、福利厚生サービス事業
◆経理・財務、購買、総務サービス事業

その他上記に付随する事業
設立年月日 1992年 4月 1日
資本金 1億円
従業員数 1,480名
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

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    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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