お問い合わせ番号:635914 最終確認日:2026年03月16日

【BPO運用】プロジェクト運用管理者/NTTデータ・ウィズ

株式会社NTTデータ・ウィズ

お問い合わせ番号:635914 最終確認日:2026年03月16日

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募集内容

募集内容

業務内容

■運用管理・チーム運営

- 各部門から切り出された業務の受入れ・調整
- PwDスタッフの特性・希望を踏まえた業務アサイン
- 日々の業務割り振り、進捗・品質・KPI管理
- 課題発生時の一次対応・エスカレーション
- スタッフとの日常的なコミュニケーションと安定就業のサポート

■業務改善・マニュアル整備

- 業務設計担当が作成したマニュアルの理解・展開
- マニュアル更新、FAQ整理
- 運用環境改善、プロセス改善の推進

■社内外連携・ステークホルダーマネジメント

- 支援員・コーディネーターとの連携
- 各部門との調整・折衝
- PwD雇用支援サービスのPoC推進、成功事例創出への貢献

■運用管理・チーム運営

- 各部門から切り出された業務の受入れ・調整
- PwDスタッフの特性・希望を踏まえた業務アサイン
- 日々の業務割り振り、進捗・品質・KPI管理
- 課題発生時の一次対応・エスカレーション
- スタッフとの日常的なコミュニケーションと安定就業のサポート

■業務改善・マニュアル整備

- 業務設計担当が作成したマニュアルの理解・展開
- マニュアル更新、FAQ整理
- 運用環境改善、プロセス改善の推進

■社内外連携・ステークホルダーマネジメント

- 支援員・コーディネーターとの連携
- 各部門との調整・折衝
- PwD雇用支援サービスのPoC推進、成功事例創出への貢献



変更の範囲:有
同社が指示する業務
適性に応じて、会社の指示する業務への異動を命じることがあります
必要な経験 ・BPOまたは業務運用プロジェクトでのリーダー/SV経験
・10名程度以上のメンバー管理、業務進捗管理経験
・社内外の関係者との調整・折衝経験
・BPOまたは業務運用プロジェクトでのリーダー/SV経験
・10名程度以上のメンバー管理、業務進捗管理経験
・社内外の関係者との調整・折衝経験
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/4ヶ月
勤務地 勤務地1 埼玉県 さいたま市南区 根岸1-3-9(南浦和サテライトオフィス)
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 400 ~ 450 万円
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:00(実働:7時間30分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
休日・休暇 [年間休日] 121日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季特別産休育児
◆完全週休二日制(土曜日・日曜日)◆祝日◆年末年始休暇(12月29日~1月3日)◆年次有給休暇:1日、半日、時間単位の取得可 毎年10月に20日付与 ※初年度は入社月による◆夏季休暇(3日)◆特別連続休暇(2日)◆病気休暇◆ライフプラン休暇 他
手当・福利厚生 カフェテリアプラン 通勤手当 残業手当
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/4ヶ月
勤務地 勤務地1 埼玉県 さいたま市南区 根岸1-3-9(南浦和サテライトオフィス)
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 400 ~ 450 万円
勤務時間 [勤務時間] 9:30 ~ 18:00(実働:7時間30分)   休憩時間:60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
休日・休暇 [年間休日] 121日
[年次有給休暇] 10~20日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季特別産休育児
◆完全週休二日制(土曜日・日曜日)◆祝日◆年末年始休暇(12月29日~1月3日)◆年次有給休暇:1日、半日、時間単位の取得可 毎年10月に20日付与 ※初年度は入社月による◆夏季休暇(3日)◆特別連続休暇(2日)◆病気休暇◆ライフプラン休暇 他
手当・福利厚生 カフェテリアプラン 通勤手当 残業手当
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社NTTデータ・ウィズ
企業HP http://www.nttd-ms.co.jp/
本社所在地 〒1356011 東京都 江東区 豊洲 3-3-3 豊洲センタービル11階
事業内容
設立年月日 1992年 4月 1日
代表者 和田 泰之
資本金 1億円
従業員数 1,480名 (平均年齢:39歳)
応募の流れ

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    Step.1

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    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

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    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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