お問い合わせ番号：632885　最終確認日：2026年02月27日

D16_Park Direct_クライアントサクセス（シニア）

株式会社ニーリー

お問い合わせ番号：632885　最終確認日：2026年02月27日

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勤務条件
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募集内容

業務内容	Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理・受領した駐車場データの確認、修正対応・Park Directへ掲載するためのデータ整備・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計・受領した顧客（借主様）データの確認、修正対応など、クライアントの文化や社内のルール特性などを考慮した既存カスタマーの移行手続き支援を実施いただきます・クライアントからの問い合わせ対応など ■さらなる運用促進・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用の促進・既存カスタマーの移行手続き支援の現地対応・課題を抱えるお客様のヒアリングを実施、活用度を上げる為の改善を実施・対面やリモートでのPark Direct活用に向けた認識齟齬や不明点の解消・お客様の活用度の定量・定性分析・改善を実現する為の、企画・提案・提案した内容の実現する為の他部署を巻き込んだ実行推進・解決手段の提案におけるアップセル、クロスセル Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理・受領した駐車場データの確認、修正対応・Park Directへ掲載するためのデータ整備・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計・受領した顧客（借主様）データの確認、修正対応など、クライアントの文化や社内のルール特性などを考慮した既存カスタマーの移行手続き支援を実施いただきます・クライアントからの問い合わせ対応など ■さらなる運用促進・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用の促進・既存カスタマーの移行手続き支援の現地対応・課題を抱えるお客様のヒアリングを実施、活用度を上げる為の改善を実施・対面やリモートでのPark Direct活用に向けた認識齟齬や不明点の解消・お客様の活用度の定量・定性分析・改善を実現する為の、企画・提案・提案した内容の実現する為の他部署を巻き込んだ実行推進・解決手段の提案におけるアップセル、クロスセル変更の範囲：有自社事業の推進および付随するすべての業務
必要な経験	・法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案・推進のご経験（新規/既存問わず）・クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力・論理的思考力・対クライアントへの交渉能力・スプレッドシートやエクセルを用い、不揃いなデータをリスト化することや、リスト化されたデータを加工するITスキル上記経験に加え、以下ご経験の有無に応じて等級を決定させていただきます 1顧客折衝経験・クレームなどのハードなCL折衝能力・クライアントの潜在的なニーズについて考慮でき、交渉を通じた合意形成を実現できる 2ITコンサル経験・業務コンサル・ITコンサルの経験、PM経験 3マネジメント経験・現場マネージャーや事業責任者などの責任のある事業判断をした経験・5名以上のピープルマネジメントのご経験	・法人営業経験3年以上もしくは顧客の業務改善提案・推進のご経験（新規/既存問わず）・クライアントの潜在ニーズをヒアリングし、要件定義する力・論理的思考力・対クライアントへの交渉能力・スプレッドシートやエクセルを用い、不揃いなデータをリスト化することや、リスト化されたデータを加工するITスキル上記経験に加え、以下ご経験の有無に応じて等級を決定させていただきます 1顧客折衝経験・クレームなどのハードなCL折衝能力・クライアントの潜在的なニーズについて考慮でき、交渉を通じた合意形成を実現できる 2ITコンサル経験・業務コンサル・ITコンサルの経験、PM経験 3マネジメント経験・現場マネージャーや事業責任者などの責任のある事業判断をした経験・5名以上のピープルマネジメントのご経験
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 [変更の範囲] 有本社・自宅・その他会社指定場所受動喫煙対策屋内全面禁煙 ※ビル屋上に喫煙室あり
給与	想定年収 700 ～ 1000 万円月給 46.6 ～ 66.6万円給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	[勤務時間] 0:00 ～ 0:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 25時間/月 [みなし残業] 基本給：32.8～46.8万円みなし残業手当額：13.8～19.7万円月のみなし時間：45.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 126日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日年末年始夏季慶弔特別産休育児・入社半年経過時点10日　・特別休暇(慶弔休暇・子の看護休暇など)、ウェルカム休暇(入社時点で10日付与)、有給休暇(就業規則に準ずる) ・入社半年経過時点10日　・特別休暇(慶弔休暇・子の看護休暇など)、ウェルカム休暇(入社時点で10日付与)、有給休暇(就業規則に準ずる)
手当・福利厚生	残業手当
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 [変更の範囲] 有本社・自宅・その他会社指定場所受動喫煙対策屋内全面禁煙 ※ビル屋上に喫煙室あり
給与	想定年収 700 ～ 1000 万円月給 46.6 ～ 66.6万円給与形態固定給制(月給制)
勤務時間	[勤務時間] 0:00 ～ 0:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分 [平均残業時間] 25時間/月 [みなし残業] 基本給：32.8～46.8万円みなし残業手当額：13.8～19.7万円月のみなし時間：45.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 有
休日・休暇	[年間休日] 126日 [年次有給休暇] 10日土曜日日曜日年末年始夏季慶弔特別産休育児・入社半年経過時点10日　・特別休暇(慶弔休暇・子の看護休暇など)、ウェルカム休暇(入社時点で10日付与)、有給休暇(就業規則に準ずる) ・入社半年経過時点10日　・特別休暇(慶弔休暇・子の看護休暇など)、ウェルカム休暇(入社時点で10日付与)、有給休暇(就業規則に準ずる)
手当・福利厚生	残業手当
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社ニーリー
企業HP	https://www.nealle.com/who-we-are/company/
本社所在地	〒1030012 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8
事業内容	モビリティSaaS「Park Direct」の運営機械学習を用いたPOSデータ・画像解析「CrowdAi」の提供新規事業開発／事業戦略・コンサルティング／IoT	モビリティSaaS「Park Direct」の運営機械学習を用いたPOSデータ・画像解析「CrowdAi」の提供新規事業開発／事業戦略・コンサルティング／IoT
設立年月日	2013年 1月29日
代表者	佐藤養太
資本金	42億2900万円
従業員数	220名