お問い合わせ番号：625901　最終確認日：2026年02月09日

カスタマーサクセス（新卒採用事業）

株式会社ワンキャリア

お問い合わせ番号：625901　最終確認日：2026年02月09日

求人の特徴

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容

ワンキャリアを導入した顧客へのサービス利用案内や、運用提案業務をご担当いただきます。

新卒採用市場は企業動向・学生動向ともに毎年変化が激しいため、マーケットトレンドをおさえた採用活動が必要です。

定型業務を淡々と行うのではなく、クライアントごとに異なる採用課題に向き合い、採用が成功するためのさまざまな手法や運用方法を考え、提案します。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。

【具体的な業務】
既存クライアント対するカスタマーサクセス業務

- 顧客の新卒採用成功に向けた同社サービスの導入支援や、その後の運用支援
- キックオフの実施（ワンキャリア導入目的の明確化・採用体制の構築・採用スケジュールや運用ルールの策定を支援）
- 顧客の採用戦略策定、採用ターゲットの策定
- 顧客のサービス利用状況の可視化、KPI設計
- 顧客の採用進捗に応じた追加提案（アップセル／クロスセル）

過去のご経験やご希望に合わせて下記のようなミッションもお任せします。
・経営方針・事業方針から逆算した、カスタマーサクセスチームの戦略・戦術設計と実行
・フィールドセールス、プロダクトチームとの共同プロジェクトオーナー

ワンキャリアを導入した顧客へのサービス利用案内や、運用提案業務をご担当いただきます。
新卒採用市場は企業動向・学生動向ともに毎年変化が激しいため、マーケットトレンドをおさえた採用活動が必要です。

定型業務を淡々と行うのではなく、クライアントごとに異なる採用課題に向き合い、採用が成功するためのさまざまな手法や運用方法を考え、提案します。

また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。

【具体的な業務】
既存クライアント対するカスタマーサクセス業務
- 顧客の新卒採用成功に向けた同社サービスの導入支援や、その後の運用支援
- キックオフの実施（ワンキャリア導入目的の明確化・採用体制の構築・採用スケジュールや運用ルールの策定を支援）
- 顧客の採用戦略策定、採用ターゲットの策定
- 顧客のサービス利用状況の可視化、KPI設計
- 顧客の採用進捗に応じた追加提案（アップセル／クロスセル）

過去のご経験やご希望に合わせて下記のようなミッションもお任せします。
・経営方針・事業方針から逆算した、カスタマーサクセスチームの戦略・戦術設計と実行
・フィールドセールス、プロダクトチームとの共同プロジェクトオーナー

変更の範囲：有
全ての業務への配置転換の可能性あり

必要な経験

営業経験1年以上（業界不問／新規既存不問／個人法人不問）

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー16階変更の範囲有雇入れ直後：株式会社ワンキャリア本社変更の範囲：会社の定める営業所受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 480 ～ 700 万円月給 32 ～ 46.6万円
勤務時間	勤務時間～（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 30時間/月
休日・休暇	年間休日 125日年末年始夏季慶弔特別産休育児土、日、祝日、年末年始、年間休日 125日、年次有給休暇：入社6ヶ月経過後から10日〜20日付与、特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、その他特別休暇など
手当・福利厚生	定期健康診断
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー16階変更の範囲有雇入れ直後：株式会社ワンキャリア本社変更の範囲：会社の定める営業所受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 480 ～ 700 万円月給 32 ～ 46.6万円
勤務時間	勤務時間～（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間 30時間/月
休日・休暇	年間休日 125日年末年始夏季慶弔特別産休育児土、日、祝日、年末年始、年間休日 125日、年次有給休暇：入社6ヶ月経過後から10日〜20日付与、特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、その他特別休暇など
手当・福利厚生	定期健康診断
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社ワンキャリア
事業内容	ワンキャリアは「人の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、個人・企業が仕事選びに関するあらゆるデータを利用できるプラットフォームとして3つのサービスを展開しております。 ◆はじめてのキャリアを選ぶ、就活サイト「ONE CAREER」　▶https://www.onecareer.jp/ ◆次のキャリアが見える、転職サイト「ONE CAREER PLUS」　▶https://plus.onecareer.jp/ ◆採用活動のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を支援する「ONE CAREER CLOUD」　▶https://service.onecareercloud.jp/ 多くの人にとって仕事は人生で最も時間を投資する対象であるにも関わらず、仕事選びに関しては意思決定の基準となるようなデータが少なく、いまだに就職してから後悔する人が後を絶たない状況です。私たちは、すべての個人のキャリアに向き合い、キャリアデータを結集し、多様化する世の中において採用マーケットをアップデートしていきます。	ワンキャリアは「人の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、個人・企業が仕事選びに関するあらゆるデータを利用できるプラットフォームとして3つのサービスを展開しております。 ◆はじめてのキャリアを選ぶ、就活サイト「ONE CAREER」　▶https://www.onecareer.jp/ ◆次のキャリアが見える、転職サイト「ONE CAREER PLUS」　▶https://plus.onecareer.jp/ ◆採用活動のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を支援する「ONE CAREER CLOUD」　▶https://service.onecareercloud.jp/ 多くの人にとって仕事は人生で最も時間を投資する対象であるにも関わらず、仕事選びに関しては意思決定の基準となるようなデータが少なく、いまだに就職してから後悔する人が後を絶たない状況です。私たちは、すべての個人のキャリアに向き合い、キャリアデータを結集し、多様化する世の中において採用マーケットをアップデートしていきます。
設立年月日	2015年 8月18日
資本金	1879万2000円
従業員数	245名