募集内容

業務内容	美容クリニックへの来院につなげるため、クリニックに仮予約されたお客様へ、チャットや電話を通じてコミュニケーションを図りながら、本予約～来院までのご案内を担当いただきます。【業務詳細】■LINEでのお客様への返信対応　■LINEメッセージの一斉送信対応（キャンペーン案内・来院促進など） ■予約に関する電話対応（リマインド、キャンセル、予約確認・調整） ∟施術内容のご案内、持病などのヒアリングに加え、来院へのモチベーションを高めていくのがポイント！ ∟通おうと思った理由や効果への不安など、お客様のお話をしっかり聞くことを大切にしています。 ■お客様からの質問への電話対応（施術内容、料金、アクセス等のFAQ） ∟直前になり不安を感じられるお客様もいるので、事務的ではない親身な対応で、“来院が楽しみ”と思っていただけるようにしましょう。 ■現場スタッフへの連携（予約状況や顧客対応の引き継ぎ） ※すべてマニュアルがあり、随時改訂も可能な環境です。【　魅力　】・お客様と顔を合わせる場面はないため、服装・髪型は自由です。・業務フローの整備やマニュアル改善など、組織全体の仕組みづくりにも携わっていただくことが可能です。・ゆくゆくは施策立案やマネジメント業務などの上流工程にも関与いただけるので、キャリア形成も可能な環境となっております。美容クリニックへの来院につなげるため、クリニックに仮予約されたお客様へ、チャットや電話を通じてコミュニケーションを図りながら、本予約～来院までのご案内を担当いただきます。【業務詳細】 ■LINEでのお客様への返信対応 ■LINEメッセージの一斉送信対応（キャンペーン案内・来院促進など） ■予約に関する電話対応（リマインド、キャンセル、予約確認・調整） ∟施術内容のご案内、持病などのヒアリングに加え、来院へのモチベーションを高めていくのがポイント！ ∟通おうと思った理由や効果への不安など、お客様のお話をしっかり聞くことを大切にしています。 ■お客様からの質問への電話対応（施術内容、料金、アクセス等のFAQ） ∟直前になり不安を感じられるお客様もいるので、事務的ではない親身な対応で、“来院が楽しみ”と思っていただけるようにしましょう。 ■現場スタッフへの連携（予約状況や顧客対応の引き継ぎ） ※すべてマニュアルがあり、随時改訂も可能な環境です。【　魅力　】・お客様と顔を合わせる場面はないため、服装・髪型は自由です。・業務フローの整備やマニュアル改善など、組織全体の仕組みづくりにも携わっていただくことが可能です。・ゆくゆくは施策立案やマネジメント業務などの上流工程にも関与いただけるので、キャリア形成も可能な環境となっております。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	★★★　未経験歓迎　★★★ ・基本的なPCスキルをお持ちの方（タイピングの経験があれば◎）【入社後の育成について】 ▼全体研修（入社日）当社の事業内容について全体研修を行います。 ▼配属後研修（1～2週間）・クリニックや業務についての座学研修・マニュアルに沿ったロープレ研修	★★★　未経験歓迎　★★★ ・基本的なPCスキルをお持ちの方（タイピングの経験があれば◎）【入社後の育成について】 ▼全体研修（入社日）当社の事業内容について全体研修を行います。 ▼配属後研修（1～2週間）・クリニックや業務についての座学研修・マニュアルに沿ったロープレ研修
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問
求人の特色	同社についてデジタルマーケティング技術を核として『時代の流れを読み、自由かつ柔軟に優れた新規事業創造に挑戦し続ける』をテーマに、新規事業開発・マーケティング・投資/経営支援を全て自社内製で展開。今期で7年目を迎え、売上規模も既に120億円を達成(※今期200億円見込み)。＜今後のビジョン＞自社の強みである医療美容分野・ヘルスケア分野でのデジタルマーケティング力を軸に既存事業の拡大、新規事業の創出、M&Aよって新たな事業の柱を創出予定。 2030年までには短期グロースが見込める新規事業を50個以上展開することを目標に掲げております。＜事業内容＞ ◎新規ビジネスインキュベーション事業自社の強みであるデジタルマーケティング力をベースに新規事業のサービススキームを考えることからローンチ後のPMF獲得まで一気通貫で担っています。特に医療美容分野・ヘルスケア分野を得意としており、3年以内に年商20億円以上になる事業開発を複数同時に行う予定です。 ◎マーケティングコンサルティング事業自社事業開発やインハウスマーケティングで培ったノウハウを活かし、単なる獲得型の広告ではなく、獲得後のLTV・ROAS最大化のためのコンサルティングも含めてトータルで顧客利益最大化のサービスを提供しております。具体的には、運用型広告・アフィリエイト広告・プロダクト改善・クリエイティブ制作・インフルエンサー施策・キャンペーン開発・キャスティング・認知ブランディング施策・CRM・SEO・データ分析等あらゆる手段を講じて課題解決を行っています。デジタルマーケティング技術を核として『時代の流れを読み、自由かつ柔軟に優れた新規事業創造に挑戦し続ける』をテーマに、新規事業開発・マーケティング・投資/経営支援を全て自社内製で展開。今期で7年目を迎え、売上規模も既に120億円を達成(※今期200億円見込み)。＜今後のビジョン＞自社の強みである医療美容分野・ヘルスケア分野でのデジタルマーケティング力を軸に既存事業の拡大、新規事業の創出、M&Aよって新たな事業の柱を創出予定。 2030年までには短期グロースが見込める新規事業を50個以上展開することを目標に掲げております。＜事業内容＞ ◎新規ビジネスインキュベーション事業自社の強みであるデジタルマーケティング力をベースに新規事業のサービススキームを考えることからローンチ後のPMF獲得まで一気通貫で担っています。特に医療美容分野・ヘルスケア分野を得意としており、3年以内に年商20億円以上になる事業開発を複数同時に行う予定です。 ◎マーケティングコンサルティング事業自社事業開発やインハウスマーケティングで培ったノウハウを活かし、単なる獲得型の広告ではなく、獲得後のLTV・ROAS最大化のためのコンサルティングも含めてトータルで顧客利益最大化のサービスを提供しております。具体的には、運用型広告アフィリエイト広告プロダクト改善クリエイティブ制作インフルエンサー施策キャンペーン開発キャスティング認知ブランディング施策 CRM SEO データ分析等あらゆる手段を講じて課題解決を行っています。

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：その他、待遇に差異はありません。
勤務地	勤務地1 東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング 5F（総合受付）・6F・7F 勤務地その他東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 350 ～ 470 万円月給 26 ～ 35万円給与形態固定給制(月給制) 年収例 405万円（月給30万円＋賞与年2回）／入社2年目　※前職ホテルスタッフ
勤務時間	[勤務時間] 0:00 ～ 0:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] 基本給：19.2～25.9万円みなし残業手当額：6.7～9万円月のみなし時間：45.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10～20日年末年始夏季慶弔産休育児・有給休暇：入社後、半年間経過で有給10日感付与・その他：介護休暇・生理休暇・アニバーサリー休暇・有給休暇：入社後、半年間経過で有給10日感付与・その他：介護休暇・生理休暇・アニバーサリー休暇
手当・福利厚生	通勤手当残業手当・インフルエンザ予防接種・社員旅行・結婚祝い・出産祝い・新人賞・フリードリンク制度・食事補助・MVP制度・簡易社食制度・書籍購入補助・セミナー費用補助・各種勉強会・日経MJ・企業型DC・服装自由・ハラスメント委員会・接待交際費・Perk・書籍購入手当・勤続年数手当・在宅補助/家賃手当(社内規定による) ・インフルエンザ予防接種・社員旅行・結婚祝い・出産祝い・新人賞・フリードリンク制度・食事補助・MVP制度・簡易社食制度・書籍購入補助・セミナー費用補助・各種勉強会・日経MJ・企業型DC・服装自由・ハラスメント委員会・接待交際費・Perk・書籍購入手当・勤続年数手当・在宅補助/家賃手当(社内規定による)
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回 [昨年実績]年2回（6月/12月）
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：その他、待遇に差異はありません。
勤務地	勤務地1 東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング 5F（総合受付）・6F・7F 勤務地その他東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 350 ～ 470 万円月給 26 ～ 35万円給与形態固定給制(月給制) 年収例 405万円（月給30万円＋賞与年2回）／入社2年目　※前職ホテルスタッフ
勤務時間	[勤務時間] 0:00 ～ 0:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 20時間/月 [みなし残業] 基本給：19.2～25.9万円みなし残業手当額：6.7～9万円月のみなし時間：45.0時間みなし時間超過時に別途残業代を支給：支給あり [フレックスタイム] 無
休日・休暇	[年間休日] 120日 [年次有給休暇] 10～20日年末年始夏季慶弔産休育児・有給休暇：入社後、半年間経過で有給10日感付与・その他：介護休暇・生理休暇・アニバーサリー休暇・有給休暇：入社後、半年間経過で有給10日感付与・その他：介護休暇・生理休暇・アニバーサリー休暇
手当・福利厚生	通勤手当残業手当・インフルエンザ予防接種・社員旅行・結婚祝い・出産祝い・新人賞・フリードリンク制度・食事補助・MVP制度・簡易社食制度・書籍購入補助・セミナー費用補助・各種勉強会・日経MJ・企業型DC・服装自由・ハラスメント委員会・接待交際費・Perk・書籍購入手当・勤続年数手当・在宅補助/家賃手当(社内規定による) ・インフルエンザ予防接種・社員旅行・結婚祝い・出産祝い・新人賞・フリードリンク制度・食事補助・MVP制度・簡易社食制度・書籍購入補助・セミナー費用補助・各種勉強会・日経MJ・企業型DC・服装自由・ハラスメント委員会・接待交際費・Perk・書籍購入手当・勤続年数手当・在宅補助/家賃手当(社内規定による)
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回 [昨年実績]年2回（6月/12月）
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社フィットメディカル
企業HP	https://dioclinic.jp/
本社所在地	〒1010047 東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング7F
事業内容	【美容医療コンサルティング事業】美容医療クリニック運営にまつわる課題に分野横断的に関わり、開業の支援から戦略提案、事業グロースまでを一気通貫でご支援するコンサルティングサービスを展開します。これまで培ってきた経験を元に、クライアントとともに事業のコンセプトや施策を考え、運用・実行に落とし込む体制で取り組くむことができます。クリニックコンセプトに合わせた開業から内装設計や開院後の運営、集客にとどまらず商品開発・PR・システム整備・人材の採用/育成など全面的に幅広く提案・遂行いたします。	【美容医療コンサルティング事業】美容医療クリニック運営にまつわる課題に分野横断的に関わり、開業の支援から戦略提案、事業グロースまでを一気通貫でご支援するコンサルティングサービスを展開します。これまで培ってきた経験を元に、クライアントとともに事業のコンセプトや施策を考え、運用・実行に落とし込む体制で取り組くことができます。クリニックコンセプトに合わせた開業から内装設計や開院後の運営、集客にとどまらず商品開発・PR・システム整備・人材の採用/育成など全面的に幅広く提案・遂行いたします。
設立年月日	2020年 6月 2日
資本金	100万円
従業員数	302名（平均年齢：26歳）