お問い合わせ番号：612938　最終確認日：2025年11月25日

RS44|大手スポーツブランド向けITインフラ運用・ヘルプデスク（チームリーダー候補）

CTCシステムマネジメント株式会社

お問い合わせ番号：612938　最終確認日：2025年11月25日

求人の特徴

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容

大手スポーツウェアブランドである顧客のシステム（インフラ及び基幹系）運用ヘルプデスク及びチームリーダー
・ユーザーサポート/システム運用業務/定型業務
-問い合わせ対応、障害対応、エスカレーション対応、インシデント管理
インフラ（主にクラウド上のサーバ）、SaaS製品（BOX、M365、Azureなど）、基幹系（SAP）・業務システムの運用等
・チーム/プロジェクトの管理、進捗・課題管理、ベンダーコントロール
・業務改善活動

大手スポーツウェアブランドである顧客のシステム（インフラ及び基幹系）運用ヘルプデスク及びチームリーダー

・ユーザーサポート/システム運用業務/定型業務
-問い合わせ対応、障害対応、エスカレーション対応、インシデント管理
インフラ（主にクラウド上のサーバ）、SaaS製品（BOX、M365、Azureなど）、基幹系（SAP）・業務システムの運用等

・チーム/プロジェクトの管理、進捗・課題管理、ベンダーコントロール

・業務改善活動

変更の範囲：有
【業務・就業場所】
変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください）

必要な経験

【必須要件】
(1)IT運用・ヘルプデスク経験（5年以上）
ユーザサポート、問合せ対応、障害対応などの実務経験
(2)リーダーやサブリーダーとしてのチームマネジメント経験
(3)業務における課題発見・改善提案の経験
(4)顧客・ユーザ・ベンダとのコミュニケーションスキル
(5)継続的に学ぶ姿勢と新しい技術への関心

【必須要件】

(1)IT運用・ヘルプデスク経験（5年以上）
ユーザサポート、問合せ対応、障害対応などの実務経験
(2)リーダーやサブリーダーとしてのチームマネジメント経験
(3)業務における課題発見・改善提案の経験
(4)顧客・ユーザ・ベンダとのコミュニケーションスキル
(5)継続的に学ぶ姿勢と新しい技術への関心

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 大阪府大阪市なんば駅顧客先オフィス変更の範囲有変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください）受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 590 ～ 820 万円月給 32.5 ～ 45.3万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始産休育児完全週休2日制（土・日）、祝祭日・年末年始、年次有給休暇　※交替勤務従事者は別途定める
手当・福利厚生
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 大阪府大阪市なんば駅顧客先オフィス変更の範囲有変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください）受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 590 ～ 820 万円月給 32.5 ～ 45.3万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）休憩時間：60分平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始産休育児完全週休2日制（土・日）、祝祭日・年末年始、年次有給休暇　※交替勤務従事者は別途定める
手当・福利厚生
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	CTCシステムマネジメント株式会社
事業内容	■システム運用管理・リモート運用 ■ソフトウェア開発・ソリューションサービス ■障害監視等アウトソーシングサービス事業 ■衛星通信・放送運用 ■システム運用設計・構築 ■ハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング	■システム運用管理・リモート運用 ■ソフトウェア開発・ソリューションサービス ■障害監視等アウトソーシングサービス事業 ■衛星通信・放送運用 ■システム運用設計・構築 ■ハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング
設立年月日	2008年 7月 1日
資本金	3億円
従業員数	1,939名