お問い合わせ番号：610715　最終確認日：2026年02月19日

運用オペレーター

株式会社ドリーム・アーツ

お問い合わせ番号：610715　最終確認日：2026年02月19日

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募集内容
勤務条件
企業情報
応募の流れ

募集内容

業務内容	２４時間／３６５日対応 ◇サーバ運用監視業務・障害アラート及び問い合わせ対応（環境動作確認、メール／電話／チャット対応）・業務フローに沿ったオペレーション（関係各所へ報告、システムの再起動、ログデータ取得）・報告書作成、管理情報の更新等 ◇自社製品サポート対応 ◇自社製品テスト業務 ◇顧客アカウント管理業務２４時間／３６５日対応 ◇サーバ運用監視業務・障害アラート及び問い合わせ対応（環境動作確認、メール／電話／チャット対応）・業務フローに沿ったオペレーション（関係各所へ報告、システムの再起動、ログデータ取得）・報告書作成、管理情報の更新等 ◇自社製品サポート対応 ◇自社製品テスト業務 ◇顧客アカウント管理業務変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・PCの基本操作(メール・エクセル) ・Web利用頻度が高い方	・PCの基本操作(メール・エクセル) ・Web利用頻度が高い方
必要な免許・資格	特になし
学歴	不問
求人の特色	～シフト制～ ■交代制（シフト制）（１） 09時 00分〜 18時 00分（２） 17時 30分〜 02時 00分（３） 01時 30分〜 09時 30分 ※基本は固定でのシフトとなります。 ※障害対応が生じた場合、障害収束もしくは次シフト帯へ引き継ぎが完了するまで【就業時間により時給変動があります】　０９：００〜１８：００　　１，２９０円　１７：３０〜０２：００　　１，３５０円　０１：３０〜０９：３０　　１，５５０円 ※深夜割増あり　（22:00～05:00） ※働きたい時間帯を上記3つのシフトから選択可 ■交代制（シフト制）（１）09時 00分〜 18時 00分（２）17時 30分〜 02時 00分（３）01時 30分〜 09時 30分 ※基本は固定でのシフトとなります。 ※障害対応が生じた場合、障害収束もしくは次シフト帯へ引き継ぎが完了するまで【就業時間により時給変動があります】０９：００〜１８：００１，２９０円１７：３０〜０２：００１，３５０円０１：３０〜０９：３０１，５５０円 ※深夜割増あり（22:00～05:00） ※働きたい時間帯を上記3つのシフトから選択可

雇用形態	契約社員更新：確認中試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 沖縄県石垣市字登野城9-4 ICT文化ホール4F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 259 ～ 282 万円月給 21.6 ～ 26.9万円給与形態その他
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 確認中 [みなし残業] みなし残業なし
休日・休暇	[年間休日] 105日 [年次有給休暇] 10～20日年末年始産休育児有給休暇（半日年休制度有・入社半年経過時点10日　最高付与20日）※有給取得率80％特別休暇（年末年始休暇、結婚休暇、忌引き休暇、ボランティア休暇）有給休暇（半日年休制度有・入社半年経過時点10日　最高付与20日）※有給取得率80％特別休暇（年末年始休暇、結婚休暇、忌引き休暇、ボランティア休暇）
手当・福利厚生	通勤手当残業手当
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	契約社員更新：確認中試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 沖縄県石垣市字登野城9-4 ICT文化ホール4F [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 259 ～ 282 万円月給 21.6 ～ 26.9万円給与形態その他
勤務時間	[勤務時間] 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 確認中 [みなし残業] みなし残業なし
休日・休暇	[年間休日] 105日 [年次有給休暇] 10～20日年末年始産休育児有給休暇（半日年休制度有・入社半年経過時点10日　最高付与20日）※有給取得率80％特別休暇（年末年始休暇、結婚休暇、忌引き休暇、ボランティア休暇）有給休暇（半日年休制度有・入社半年経過時点10日　最高付与20日）※有給取得率80％特別休暇（年末年始休暇、結婚休暇、忌引き休暇、ボランティア休暇）
手当・福利厚生	通勤手当残業手当
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社ドリーム・アーツ
企業HP	https://www.dreamarts.co.jp/
本社所在地	〒1506029 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー29F
事業内容	◆インターネット／イントラネットベースの各種ソフトウェアパッケージ製品の開発、販売【１】大企業・大組織向けITソリューション事業　　　企業情報ポータル型グループウェア　：INSUITE（インスイート）／国産ベンダーとしてシェアNo.1の企業情報ポータル（EIP) 　　　ベトプラクティス型クラウドサービス：Shopらん（ショップらん）／流通・小売業の本部・店舗間のコミュニケーションに特化したサービス　　　BPM型Webデータベース　　　　　　：ひびき Sm@rtDB（ひびきスマートデービー）／「全社の業務」から「現場ごとのローカルな業務」まで　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　幅広いシステム化ニーズに対応するアプリケーション基盤営業支援システム　　　　　　　　　　　：ひびき SALES（ひびきセールス）／営業活動の特性に着目して設計された営業支援システムタブレットの真価を引き出し営業を革新させるクラウドサービス：YUKARi（ゆかり）【２】先端技術・マーケティングを融合させたシステム開発・コンサルティング事業	◆インターネット／イントラネットベースの各種ソフトウェアパッケージ製品の開発、販売【１】大企業・大組織向けITソリューション事業　　　企業情報ポータル型グループウェア：INSUITE（インスイート）／国産ベンダーとしてシェアNo.1の企業情報ポータル（EIP）　　　ベストプラクティス型クラウドサービス：Shopらん（ショップらん）／流通・小売業の本部・店舗間のコミュニケーションに特化したサービス　　　BPM型Webデータベース：ひびき Sm@rtDB（ひびきスマートデービー）／「全社の業務」から「現場ごとのローカルな業務」まで幅広いシステム化ニーズに対応するアプリケーション基盤営業支援システム：ひびき SALES（ひびきセールス）／営業活動の特性に着目して設計された営業支援システムタブレットの真価を引き出し営業を革新させるクラウドサービス：YUKARi（ゆかり）【２】先端技術・マーケティングを融合させたシステム開発・コンサルティング事業
設立年月日	1996年12月 1日
代表者	山本孝昭
資本金	3億円
従業員数	250名（平均年齢：34歳）