インサイドセールス

【顧客の課題解決をスタートさせる、戦略的なセールスの起点】
インサイドセールスとして、マーケティング部門が獲得したリード（見込み顧客）に対し、電話やメール、各種ツールを活用した非対面でのコミュニケーションを行います。
単にアポイントメントを獲得するだけでなく、企業が抱える採用・組織課題を深くヒアリングし、同社のサービスが提供できる価値を伝えることで、質の高い商談機会を創出し、フィールドセールスへ接続する戦略的な役割を担います。
将来的には、マーケットやプロダクトの知見を活かし、部門横断的なセールス戦略の立案・実行にも携わっていただくことを期待しています。

【具体的には】
・顧客課題のヒアリングと商談機会の創出：
∟企業の採用や組織に関する潜在的な課題を深くヒアリングし、解決策としての同社のプロダクトの可能性を提示。
商談の確度を高めたうえで、フィールドセールスへ引き継ぐ（トスアップ）。
・セールス戦略・施策への貢献：
∟顧客との会話で得られた生の市場情報や顧客課題を構造化し、マーケティング部門やフィールドセールス部門、プロダクト開発部門へフィードバック。戦略立案やプロダクト改善に貢献する。
・営業効率向上のための仕組みづくり：
∟SalesforceなどのSFA／CRMツールを用いたデータ管理・分析に基づき、効率的なアプローチリストの作成や、部門全体の営業プロセス改善提案・実行をリードする。

【顧客の課題解決をスタートさせる、戦略的なセールスの起点】

インサイドセールスとして、マーケティング部門が獲得したリード（見込み顧客）に対し、電話やメール、各種ツールを活用した非対面でのコミュニケーションを行います。
単にアポイントメントを獲得するだけでなく、企業が抱える採用・組織課題を深くヒアリングし、同社のサービスが提供できる価値を伝えることで、質の高い商談機会を創出し、フィールドセールスへ接続する戦略的な役割を担います。
将来的には、マーケットやプロダクトの知見を活かし、部門横断的なセールス戦略の立案・実行にも携わっていただくことを期待しています。

【具体的には】

・顧客課題のヒアリングと商談機会の創出：
∟企業の採用や組織に関する潜在的な課題を深くヒアリングし、解決策としての同社のプロダクトの可能性を提示。
商談の確度を高めたうえで、フィールドセールスへ引き継ぐ（トスアップ）。

・セールス戦略・施策への貢献：
∟顧客との会話で得られた生の市場情報や顧客課題を構造化し、マーケティング部門やフィールドセールス部門、プロダクト開発部門へフィードバック。戦略立案やプロダクト改善に貢献する。

・営業効率向上のための仕組みづくり：
∟SalesforceなどのSFA／CRMツールを用いたデータ管理・分析に基づき、効率的なアプローチリストの作成や、部門全体の営業プロセス改善提案・実行をリードする。