お問い合わせ番号：605799　最終確認日：2025年10月02日

カスタマーサクセス（１DAY）

社名非公開

お問い合わせ番号：605799　最終確認日：2025年10月02日

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募集内容
勤務条件
応募の流れ

募集内容

業務内容	住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。【具体的には】 ◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整 ◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録 ◆トークスクリプトの改善 ◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計【入社後の流れ】最初の1週間ほどで、不動産関係の知識や『HOTLEAD』の基礎知識などを学んでいただきます。その後、先輩のサポートを受けながら、実際に電話をかけていただきます。大体1ヶ月ほど経てば一人で仕事を回せるようになります。住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。【具体的には】 ◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整 ◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録 ◆トークスクリプトの改善 ◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計【入社後の流れ】最初の1週間ほどで、不動産関係の知識や『HOTLEAD』の基礎知識などを学んでいただきます。その後、先輩のサポートを受けながら、実際に電話をかけていただきます。大体1ヶ月ほど経てば一人で仕事を回せるようになります。変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【必須要件】・販売・営業・コールセンターのご経験が1年以上 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜流れ＞ ■日時・1日目　10月18日（土）11:00-18:00 ・2日目　10月23日（木）11:00-18:00 ■場所・1日目　渋谷オフィス（仮）・2日目　渋谷オフィスまたは渋谷駅近辺（未定） ※渋谷駅近辺でオフィス以外の場所を面接会場として提示する可能性がございます。 ■募集期間・1日目　10月3日（金）～　10月14日（火）13:00まで・2日目　10月3日（金）～　10月20日（月）10:00まで ※期間中にご推薦いただき、書類選考を通過した方が対象です。 ■必須条件・1日目or2日目の日程で終日参加が可能な方 ※集合時間・解散時間は候補者様によって異なるため、参加者が確定次第のご案内となります。	【必須要件】・販売・営業・コールセンターのご経験が1年以上 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜流れ＞ ■日時・1日目 10月18日（土）11:00-18:00 ・2日目 10月23日（木）11:00-18:00 ■場所・1日目渋谷オフィス（仮）・2日目渋谷オフィスまたは渋谷駅近辺（未定） ※渋谷駅近辺でオフィス以外の場所を面接会場として提示する可能性がございます。 ■募集期間・1日目 10月3日（金）～ 10月14日（火）13:00まで・2日目 10月3日（金）～ 10月20日（月）10:00まで ※期間中にご推薦いただき、書類選考を通過した方が対象です。 ■必須条件・1日目or2日目の日程で終日参加が可能な方 ※集合時間・解散時間は候補者様によって異なるため、参加者が確定次第のご案内となります。
学歴	不問

業務内容

住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。
お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。

【具体的には】
◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整
◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録
◆トークスクリプトの改善
◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計

【入社後の流れ】
最初の1週間ほどで、不動産関係の知識や『HOTLEAD』の基礎知識などを学んでいただきます。
その後、先輩のサポートを受けながら、実際に電話をかけていただきます。大体1ヶ月ほど経てば一人で仕事を回せるようになります。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

【必須要件】
・販売・営業・コールセンターのご経験が1年以上
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
＜流れ＞
■日時
・1日目　10月18日（土）11:00-18:00
・2日目　10月23日（木）11:00-18:00
■場所
・1日目　渋谷オフィス（仮）
・2日目　渋谷オフィスまたは渋谷駅近辺（未定）
※渋谷駅近辺でオフィス以外の場所を面接会場として提示する可能性がございます。
■募集期間
・1日目　10月3日（金）～　10月14日（火）13:00まで
・2日目　10月3日（金）～　10月20日（月）10:00まで
※期間中にご推薦いただき、書類選考を通過した方が対象です。
■必須条件
・1日目or2日目の日程で終日参加が可能な方
※集合時間・解散時間は候補者様によって異なるため、参加者が確定次第のご案内となります。

【必須要件】
・販売・営業・コールセンターのご経験が1年以上

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＜流れ＞

■日時
・1日目 10月18日（土）11:00-18:00
・2日目 10月23日（木）11:00-18:00

■場所
・1日目渋谷オフィス（仮）
・2日目渋谷オフィスまたは渋谷駅近辺（未定）

※渋谷駅近辺でオフィス以外の場所を面接会場として提示する可能性がございます。

■募集期間
・1日目 10月3日（金）～ 10月14日（火）13:00まで
・2日目 10月3日（金）～ 10月20日（月）10:00まで

※期間中にご推薦いただき、書類選考を通過した方が対象です。

■必須条件
・1日目or2日目の日程で終日参加が可能な方

※集合時間・解散時間は候補者様によって異なるため、参加者が確定次第のご案内となります。

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：試用期間中の待遇差なし
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 336 ～ 400 万円月給 28 ～ 30万円
勤務時間	勤務時間～（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 5時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始慶弔産休育児年末年始休暇（5日間）、特別有給休暇（ペットを含む慶弔休暇、結婚休暇）、産休・育休取得・復職実績あり、 5日以上の連続休暇も取得可能
手当・福利厚生	表彰制度（四半期に1回・報奨金あり）、社内禁煙、時短勤務制度、フリースペース・休憩室完備、副業OK（規定あり）、服装・髪型・髪色自由、ネイルOK、部活動あり（フィットネス部、ゴルフ部、マージャン部　※部費サポートは検討中）
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：試用期間中の待遇差なし
勤務地	勤務地1 東京都変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 336 ～ 400 万円月給 28 ～ 30万円
勤務時間	勤務時間～（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 5時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始慶弔産休育児年末年始休暇（5日間）、特別有給休暇（ペットを含む慶弔休暇、結婚休暇）、産休・育休取得・復職実績あり、 5日以上の連続休暇も取得可能
手当・福利厚生	表彰制度（四半期に1回・報奨金あり）、社内禁煙、時短勤務制度、フリースペース・休憩室完備、副業OK（規定あり）、服装・髪型・髪色自由、ネイルOK、部活動あり（フィットネス部、ゴルフ部、マージャン部　※部費サポートは検討中）
保険	健康厚生年金雇用労災