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お問い合わせ番号：602977　最終確認日：2025年10月14日

カスタマーサクセス　マネージャー候補

株式会社メドレー

お問い合わせ番号：602977　最終確認日：2025年10月14日

求人の特徴

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募集内容

募集内容

業務内容

クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対する、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補をお任せします。

担当プロダクト・背景
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトである
オンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション（SaaS）をご担当いただきます。
診療所経営に必要な一連の機能がシームレスに一画面で完結する強みがあり、診療業務の効率化だけでなく "診療所の経営効率" までを加速する「これからの電子カルテ」としてご評価をいただき、ご契約いただく医療機関が大幅に拡大しています。

また、"医療DX令和ビジョン2030" にて「2030年までに電子カルテ普及率を100％にする」ことが国の方針としても打ち出されており、今後も更に契約スピードが加速していくと見込んでおり、現在カスタマーサクセスの体制を拡充させています。

この組織が拡大していること、及びAI活用などソリューションの複雑性が増していくことからグループを分割することを予定しており、このグループのマネジメントを担って組織の更なる成長を牽引いただける方を採用したいと考えています。

- セールスと連携した最適な運用提案の設計/型化
- 顧客価値を向上させるための、サクセスプロセスの改善
- 各導入プロジェクトを円滑に進めるためのPMO、メンバーマネジメント、育成
- 新機能/新サービスの体制/業務設計〜立ち上げ
- 顧客から寄せられる声を踏まえ、プロダクトの更なる進化に向けた提言　など

クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対する、カスタマーサクセス組織のマネージャー候補をお任せします。

担当プロダクト・背景

クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション（SaaS）をご担当いただきます。
診療所経営に必要な一連の機能がシームレスに一画面で完結する強みがあり、診療業務の効率化だけでなく "診療所の経営効率" までを加速する「これからの電子カルテ」としてご評価をいただき、ご契約いただく医療機関が大幅に拡大しています。

また、"医療DX令和ビジョン2030" にて「2030年までに電子カルテ普及率を100％にする」ことが国の方針としても打ち出されており、今後も更に契約スピードが加速していくと見込んでおり、現在カスタマーサクセスの体制を拡充させています。

この組織が拡大していること、及びAI活用などソリューションの複雑性が増していくことからグループを分割することを予定しており、このグループのマネジメントを担って組織の更なる成長を牽引いただける方を採用したいと考えています。

- セールスと連携した最適な運用提案の設計/型化
- 顧客価値を向上させるための、サクセスプロセスの改善
- 各導入プロジェクトを円滑に進めるためのPMO、メンバーマネジメント、育成
- 新機能/新サービスの体制/業務設計〜立ち上げ
- 顧客から寄せられる声を踏まえ、プロダクトの更なる進化に向けた提言　など



変更の範囲：有
会社の定める業務
必要な経験 - システムの導入支援やカスタマーサクセスの経験
- メンバーの育成・マネジメント経験（メンバー数は不問） 		- システムの導入支援やカスタマーサクセスの経験
- メンバーの育成・マネジメント経験（メンバー数は不問）
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 港区 六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
変更の範囲 有
その他会社が認めた場所
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 600 ～ 900 万円
月給 50 ～ 75万円
勤務時間 勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：60分
平均残業時間 9時間/月
休日・休暇 年間休日 122日
年末年始 産休 育児
完全週休2日制（土、日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
手当・福利厚生
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 港区 六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
変更の範囲 有
その他会社が認めた場所
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 600 ～ 900 万円
月給 50 ～ 75万円
勤務時間 勤務時間 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：60分
平均残業時間 9時間/月
休日・休暇 年間休日 122日
年末年始 産休 育児
完全週休2日制（土、日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
手当・福利厚生
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社メドレー
事業内容 同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。

■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
■クラウド診療支援システム「CLINICS」
■オンライン医療事典「MEDLEY」
■介護施設の検索メディア「介護のほんね」
■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」 		同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。

■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
■クラウド診療支援システム「CLINICS」
■オンライン医療事典「MEDLEY」
■介護施設の検索メディア「介護のほんね」
■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」
設立年月日 2009年 6月 5日
資本金 4700万円
従業員数 1,105名
応募の流れ

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  • キャリアカウンセリング

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    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

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    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

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  • 内定・入社

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