お問い合わせ番号:600514 最終確認日:2025年09月12日

カスタマーサクセス

MIC株式会社(旧水上印刷株式会社)

お問い合わせ番号:600514 最終確認日:2025年09月12日

無料この求人を紹介してもらう
募集内容

募集内容

業務内容

当社のカスタマーサクセスとして販促物の制作に関わるディレクションや業務改善など幅広くご対応いただきます。
実際に販促物が顧客に提供されるまでのフローを中心に担当いただくことがメインとなり、販促物が顧客に届くまでしっかりサポートいただきます。
また、スケジュール管理等もしていただきますので、いかに顧客に無駄なく、販促物が届けられるかを
社内外でしっかりとコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。

【業務詳細】
・印刷物生産、納品手配、案件進行、チェック業務など幅広いディレクション
・ディレクション、スケジューリング、見積作成のサポート
・メールやチャットツールを使った自社営業担当、生産工場、協力企業など顧客とのやりとり
・機密情報の取り扱いおよび授受

【主な取引先】
楽天グループ、ファミリーマート、⽇清⾷品、花王、ハーゲンダッツ、すき家、⽜⾓、しゃぶしゃぶ温野菜
ドトールコーヒー、ツルハドラッグ、ウェルシア、アニメイト、東急ハンズ、アース製薬、劇団四季、Canon、RICOH、SHARP、SONY他

当社のカスタマーサクセスとして販促物の制作に関わるディレクションや業務改善など幅広くご対応いただきます。
実際に販促物が顧客に提供されるまでのフローを中心に担当いただくことがメインとなり、販促物が顧客に届くまでしっかりサポートいただきます。
また、スケジュール管理等もしていただきますので、いかに顧客に無駄なく、販促物が届けられるかを
社内外でしっかりとコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。

【業務詳細】
・印刷物生産、納品手配、案件進行、チェック業務など幅広いディレクション
・ディレクション、スケジューリング、見積作成のサポート
・メールやチャットツールを使った自社営業担当、生産工場、協力企業など顧客とのやりとり
・機密情報の取り扱いおよび授受

【主な取引先】
楽天グループ、ファミリーマート、⽇清⾷品、花王、ハーゲンダッツ、すき家、⽜⾓、しゃぶしゃぶ温野菜
ドトールコーヒー、ツルハドラッグ、ウェルシア、アニメイト、東急ハンズ、アース製薬、劇団四季、Canon、RICOH、SHARP、SONY他



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ■以下いずれかは必須
・印刷業界または物流業界での事務経験が3年以上
・自社内の情報システム経験が3年以上

■下記の経験が3年以上
・事務処理経験
・営業サポート、カスタマーサクセス経験
■以下いずれかは必須
・印刷業界または物流業界での事務経験が3年以上
・自社内の情報システム経験が3年以上

■下記の経験が3年以上
・事務処理経験
・営業サポート、カスタマーサクセス経験
学歴 大学 大学院
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 新宿区 西新宿5-14-3
変更の範囲
会社の定める事業所
受動喫煙対策敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有)
給与 想定年収 423 ~ 502 万円
月給 28.1 ~ 33.4万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 35時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
【豊富な有給取得制度】ハッピーホリデー(⼟⽇を含めて9連休の有給取得を推進)サンクスファミリーデー(家族の記念⽇に有給取得を推進)シーズンデイオフ(春夏秋冬の3ヵ⽉に1度、年間で4⽇の有給取得を推進)【年間有給休暇】10日~20日:入社初日から付与!(付与日数は入社時期によって異なります)
手当・福利厚生 住宅補助 退職金
全社私服勤務OK、社内bar・屋上BBQ場設置。仕事も遊びも全⼒です。、⽇本⼀勉強する会社を⽬指しています!充実した研修制度、退職⾦制度有(確定拠出年金制度)、社内コミュニケーションの推進(クラブ活動・社員旅⾏)、特別⼿当(結婚祝い⾦・出産祝い⾦・慶弔⾒舞⾦ 他)、引越し補助、新⽣活応援⼿当の⽀給(諸条件有)【ママ社員復帰率100%!】①産休・育休・介護休あり(産休・育休後復帰率100%)②復帰ママサポート⼿当(⽉2万円⽀給※復帰後2年間)③⼦供看護休暇(有給休暇を1⼦につき5⽇追加で付与※最⼤10⽇)④時短勤務制度(1⽇6時間、7時間、8時間※残業無し)など柔軟に対応
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 新宿区 西新宿5-14-3
変更の範囲
会社の定める事業所
受動喫煙対策敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所有)
給与 想定年収 423 ~ 502 万円
月給 28.1 ~ 33.4万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 35時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
【豊富な有給取得制度】ハッピーホリデー(⼟⽇を含めて9連休の有給取得を推進)サンクスファミリーデー(家族の記念⽇に有給取得を推進)シーズンデイオフ(春夏秋冬の3ヵ⽉に1度、年間で4⽇の有給取得を推進)【年間有給休暇】10日~20日:入社初日から付与!(付与日数は入社時期によって異なります)
手当・福利厚生 住宅補助 退職金
全社私服勤務OK、社内bar・屋上BBQ場設置。仕事も遊びも全⼒です。、⽇本⼀勉強する会社を⽬指しています!充実した研修制度、退職⾦制度有(確定拠出年金制度)、社内コミュニケーションの推進(クラブ活動・社員旅⾏)、特別⼿当(結婚祝い⾦・出産祝い⾦・慶弔⾒舞⾦ 他)、引越し補助、新⽣活応援⼿当の⽀給(諸条件有)【ママ社員復帰率100%!】①産休・育休・介護休あり(産休・育休後復帰率100%)②復帰ママサポート⼿当(⽉2万円⽀給※復帰後2年間)③⼦供看護休暇(有給休暇を1⼦につき5⽇追加で付与※最⼤10⽇)④時短勤務制度(1⽇6時間、7時間、8時間※残業無し)など柔軟に対応
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 MIC株式会社(旧水上印刷株式会社)
事業内容 ◆ビジネス・プロセス・アウトソーシング ◆マーケティングオペレーション改善
◆販促プロモーション支援        ◆デジタルコンテンツ制作&配信
◆ICTシステム開発            ◆クリエイティブデザイン
◆印刷製造               ◆電子機器キッティング
◆フルフィルメント&ロジスティクス   ◆事務局・コールセンター業
◆人材派遣               ◆データ分析&改善コンサルティング
◆ビジネス・プロセス・アウトソーシング
◆マーケティングオペレーション改善
◆販促プロモーション支援
◆デジタルコンテンツ制作&配信
◆ICTシステム開発
◆クリエイティブデザイン
◆印刷製造
◆電子機器キッティング
◆フルフィルメント&ロジスティクス
◆事務局・コールセンター業
◆人材派遣
◆データ分析&改善コンサルティング
設立年月日 1946年 7月 1日
資本金 1000万円
従業員数 344名
応募の流れ

応募の流れ

  • ご登録

    Step.1

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーがオンラインや電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

求人を探す
求人を探す
無料この求人を紹介してもらう