お問い合わせ番号:598761 最終確認日:2025年08月14日

BPO部門責任者(上級/東京・大阪)

社名非公開

お問い合わせ番号:598761 最終確認日:2025年08月14日

無料この求人を紹介してもらう
募集内容

募集内容

業務内容

当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。

《具体的には》
・組織マネジメント
・営業戦略立案
・予算策定
・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝
・各プロジェクト品質管理/改善
・業務フロー最適化/生産性向上
・関係各部署との打ち合わせ/調整、など

BPO事業の東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌いただく規模は各200名程を想定しています。
担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。

当社内でも中核となる各部門をリードいただき、事業拡大と企業成長に貢献いただける方を求めています。

【公共サービスプロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連 など

◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。

当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。

《具体的には》
・組織マネジメント
・営業戦略立案
・予算策定
・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝
・各プロジェクト品質管理/改善
・業務フロー最適化/生産性向上
・関係各部署との打ち合わせ/調整、など

BPO事業の東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌いただく規模は各200名程を想定しています。
担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。

当社内でも中核となる各部門をリードいただき、事業拡大と企業成長に貢献いただける方を求めています。

【公共サービスプロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連 など

◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営業・運用・収支・品質・運用改善等)での実務・管理ご経験
■組織マネジメントのご経験(約50名以上)

【求める人物像】
■主体性を発揮できる方
■密なコミュニケーションを取ることが可能な方
■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方
■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方
■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方
■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域(営業・運用・収支・品質・運用改善等)での実務・管理ご経験
■組織マネジメントのご経験(約50名以上)

【求める人物像】
■主体性を発揮できる方
■密なコミュニケーションを取ることが可能な方
■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方
■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方
■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方
学歴 大学 大学院
雇用形態 正社員/契約社員
更新:確認中
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都
勤務地2 大阪府
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内全面禁煙
大阪支店:屋内全面禁煙 福岡支店:屋内全面禁煙
給与 想定年収 800 ~ 1200 万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 確認中
休日・休暇 年間休日 122日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(土日)、祝日、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、生理休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、結婚休暇 等
手当・福利厚生 退職金 定期健康診断
※ 財形貯蓄制度、報奨金制度、社内公募制度、資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど)、従業員持株制度、株式給付信託制度、結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付、プロジェクト決起会、限定正社員制度
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員/契約社員
更新:確認中
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都
勤務地2 大阪府
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内全面禁煙
大阪支店:屋内全面禁煙 福岡支店:屋内全面禁煙
給与 想定年収 800 ~ 1200 万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 確認中
休日・休暇 年間休日 122日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(土日)、祝日、有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、生理休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、結婚休暇 等
手当・福利厚生 退職金 定期健康診断
※ 財形貯蓄制度、報奨金制度、社内公募制度、資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど)、従業員持株制度、株式給付信託制度、結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付、プロジェクト決起会、限定正社員制度
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
応募の流れ

応募の流れ

  • ご登録

    Step.1

    ご登録

    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

求人を探す
求人を探す
無料この求人を紹介してもらう