実施運営　企画推進マネージャー

IELTS課の課長として、西日本エリアにおける「IELTS」の実施運営全般の管理を担当していただきます。
具体的には、以下の一連のオペレーションをマネージャーとして管理・実行していただきます。
また、プレーヤーとして直接業務に携わることもございます。
・受験者の募集: 定められたスケジュールに沿った申込受付、より効果的な募集・受付方法の検討等
・会場・資材・監督人員の手配: 試験会場の選定、必要資材の準備、監督人員の確保
・面接官の管理: 面接官の確保、手配等
・試験の実施と採点管理: 定められたルールに則った試験運営、採点プロセスの管理等
・成績表の発行: 定められた期日までの受験者への成績表の発行等
・顧客対応: 受験者からの問い合わせ対応等
さらに、業務の効率化に向けた課題発見、改善・解決策の提案、新規運営施策の企画立案と推進を行っていただきます。
これは、東日本の東京オフィスと共同して進めていくこともございます。
大阪オフィス勤務のスタッフの労務管理もお任せします。
具体的には、勤務シフト・勤務時間（残業）の管理、業務割り当て、適正人員のコントロール、必要に応じた追加採用などです。
予算と実績の管理は、東京オフィスと連携しながら行います。定期的に業務状況を上長および経営層に報告していただきます。
業務上、ブリティッシュカウンシルとのコミュニケーションや試験の監査対応、面接官や受験者への対応において、英語を使用します。

IELTS課の課長として、西日本エリアにおける「IELTS」の実施運営全般の管理を担当していただきます。
具体的には、以下の一連のオペレーションをマネージャーとして管理・実行していただきます。
また、プレーヤーとして直接業務に携わることもございます。
・受験者の募集: 定められたスケジュールに沿った申込受付、より効果的な募集・受付方法の検討等
・会場・資材・監督人員の手配: 試験会場の選定、必要資材の準備、監督人員の確保
・面接官の管理: 面接官の確保、手配等
・試験の実施と採点管理: 定められたルールに則った試験運営、採点プロセスの管理等
・成績表の発行: 定められた期日までの受験者への成績表の発行等
・顧客対応: 受験者からの問い合わせ対応等
さらに、業務の効率化に向けた課題発見、改善・解決策の提案、新規運営施策の企画立案と推進を行っていただきます。
これは、東日本の東京オフィスと共同して進めていくこともございます。
大阪オフィス勤務のスタッフの労務管理もお任せします。
具体的には、勤務シフト・勤務時間（残業）の管理、業務割り当て、適正人員のコントロール、必要に応じた追加採用などです。
予算と実績の管理は、東京オフィスと連携しながら行います。定期的に業務状況を上長および経営層に報告していただきます。
業務上、ブリティッシュカウンシルとのコミュニケーションや試験の監査対応、面接官や受験者への対応において、英語を使用します。