お問い合わせ番号:592659 最終確認日:2025年07月24日

テクニカルサポート セキュリティサービス

株式会社IIJエンジニアリング

お問い合わせ番号:592659 最終確認日:2025年07月24日

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募集内容

募集内容

業務内容

IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
具体的な業務内容

- サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
- サービスに関する問い合わせ対応(電話・メール)
- 対象機器
- Juniper Networks製:SRX, SSG, NetScreen
- Check Point製:CPアプライアンス, Firewall-1
- Palo Alto Networks製:PAシリーズ
- Fortinet製:FortiGate
- 仮想FWアプライアンス

◎規模を問わずFirewallの運用経験がある方は、より大規模な業務経験を積むことができます

IIJが法人向けに提供しているセキュリティ系サービスの運用業務に従事していただきます。
具体的な業務内容

- サービス監視、1次切分け後の障害復旧対応
- 顧客依頼に基づく機器設定の作成・投入
- サービスに関する問い合わせ対応(電話・メール)
- 対象機器
- Juniper Networks製:SRX, SSG, NetScreen
- Check Point製:CPアプライアンス, Firewall-1
- Palo Alto Networks製:PAシリーズ
- Fortinet製:FortiGate
- 仮想FWアプライアンス

◎規模を問わずFirewallの運用経験がある方は、より大規模な業務経験を積むことができます



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ■経験
・ネットワーク運用経験2年程度
■経験
・ネットワーク運用経験2年程度
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 千代田区 神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
変更の範囲
会社の定める事業所
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 400 ~ 500 万円
月給 24 ~ 38万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分)   休憩時間:60分
平均残業時間 10時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
・完全週休2日制(年間120日以上)・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇・産前・産後、育児・介護休業・看護・介護休暇
手当・福利厚生 退職金 定期健康診断
契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度あり ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険・人間ドック、生活習慣病検診・産業医面談制度・慶弔金支給・副業許可制度 ・その他(IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 千代田区 神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
変更の範囲
会社の定める事業所
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 400 ~ 500 万円
月給 24 ~ 38万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:30(実働:7時間30分)   休憩時間:60分
平均残業時間 10時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
・完全週休2日制(年間120日以上)・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇・産前・産後、育児・介護休業・看護・介護休暇
手当・福利厚生 退職金 定期健康診断
契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度あり ・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険・人間ドック、生活習慣病検診・産業医面談制度・慶弔金支給・副業許可制度 ・その他(IIJグループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社IIJエンジニアリング
事業内容 ◆IIJグループ向けの総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供
【サービス概要】
◆テクニカルサポート:ヘルプデスクサービス(企業ネットワーク・情報システムの設定案内からトラブルシュートなどの問題解決支援)
           コンタクトセンターサービス(サポートセンターにおけるエンドユーザー対応のアプリケーション設定、問題解決支援)
           マーケティングコールサービス(BtoB, Cを問わず、お客様に対してアウトバウンドコールを中心にマーケティングを展開)
◆運用・監視    :ネットワーク監視サービス、ネットワーク運用保守サービス
           お客様専用のWebポータルサイトをご用意し、システムの稼働状態を視覚的に把握しやすいレポートを自動作成
           お客様のシステム障害時にサービスへの影響を最小限に抑えるため、アラート検知時の一次作業の代行
◆データセンター  :【立地】【建物】【設備】【セキュリティ】【オペレーション】を全て備えた、高品質のデータセンターサービス
◆顧客支援     :Patch Careサービス、ITロジスティックス 仮想化テクノロジーによる企業向けホスティングサービス
◆IIJグループ向けの総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供

【サービス概要】
◆テクニカルサポート:
・ヘルプデスクサービス(企業ネットワーク・情報システムの設定案内からトラブルシュートなどの問題解決支援)
・コンタクトセンターサービス(サポートセンターにおけるエンドユーザー対応のアプリケーション設定、問題解決支援)
・マーケティングコールサービス(BtoB, Cを問わず、お客様に対してアウトバウンドコールを中心にマーケティングを展開)

◆運用・監視:
・ネットワーク監視サービス
・ネットワーク運用保守サービス
・お客様専用のWebポータルサイトをご用意し、システムの稼働状態を視覚的に把握しやすいレポートを自動作成
・お客様のシステム障害時にサービスへの影響を最小限に抑えるため、アラート検知時の一次作業の代行

◆データセンター:
・【立地】【建物】【設備】【セキュリティ】【オペレーション】を全て備えた、高品質のデータセンターサービス

◆顧客支援:
・Patch Careサービス
・ITロジスティックス
・仮想化テクノロジーによる企業向けホスティングサービス
設立年月日 1998年 2月 9日
資本金 4億円
従業員数 908名
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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  • キャリアカウンセリング

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  • 求人のご紹介

    Step.3

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    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

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    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

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    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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