お問い合わせ番号:588299 最終確認日:2025年06月25日

運用管理、インフラ・アプリケーションの保守・運用エンジニア

CTCシステムマネジメント株式会社

お問い合わせ番号:588299 最終確認日:2025年06月25日

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募集内容

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業務内容

自治体情報システムのインフラ運用および問い合わせ対応
(1)運用管理業務
・顧客折衝/インシデント管理/変更管理/構成管理/課題管理/工数管理/タスク進捗管理
(2)運用/保守業務
・障害、インシデント対応業務
- 問合せやシステムアラートに伴うトラブルシュートとリカバリ対応
・インフラ監視・運用と機器更改等に伴う変更作業
- 作業依頼に基づく変更準備と変更作業
- 機器更改やインシデント等に伴うシステム変更作業
・ドキュメント作成/更新
- 運用フロー及び手順書の作成/更新
・運用改善業務
- 課題抽出/課題分析/課題改善案作成/対策の実施

自治体情報システムのインフラ運用および問い合わせ対応

(1)運用管理業務
・顧客折衝
・インシデント管理
・変更管理
・構成管理
・課題管理
・工数管理
・タスク進捗管理

(2)運用/保守業務
・障害、インシデント対応業務
- 問合せやシステムアラートに伴うトラブルシュートとリカバリ対応
・インフラ監視・運用と機器更改等に伴う変更作業
- 作業依頼に基づく変更準備と変更作業
- 機器更改やインシデント等に伴うシステム変更作業
・ドキュメント作成/更新
- 運用フロー及び手順書の作成/更新
・運用改善業務
- 課題抽出
- 課題分析
- 課題改善案作成
- 対策の実施



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 【次のいずれかのご経験をお持ちの方】
(1)システムオペレーション/システム運用経験
(2)ヘルプデスク業務経験
(3)サーバー(Linux(RHEL系)、Windows Server)運用経験
(4)AD業務運用経験
【次のいずれかのご経験をお持ちの方】
(1)システムオペレーション/システム運用経験
(2)ヘルプデスク業務経験
(3)サーバー(Linux(RHEL系)、Windows Server)運用経験
(4)AD業務運用経験
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 埼玉県 川口
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 400 ~ 560 万円
月給 21.7 ~ 30.9万円
勤務時間 勤務時間 8:30 ~ 17:15(実働:7時間45分)   休憩時間:60分
平均残業時間 15時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 産休 育児
完全週休2日制(土・日)、祝祭日・年末年始、年次有給休暇  ※交替勤務従事者は別途定める
手当・福利厚生
退職金・企業年金(確定拠出・確定給付)、資格取得奨励金制度、財形貯蓄制度、社員るいとう(株式累積投資)、団体生命保険・損害保険、健康診断(一般検診、人間ドック)、マッサージルーム、各種保養所(国内多数・海外など)、相互会(クラブ活動)、伊藤忠グループ優待即売会、屋内禁煙(喫煙室有) 他
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
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