運用管理、インフラ・アプリケーションの保守・運用エンジニア｜CTCシステムマネジメント株式会社｜埼玉県/テクニカルサポート（Web・アプリ・オープン）/SIer（独立系）の求人・転職情報

募集内容

業務内容	自治体情報システムのインフラ運用および問い合わせ対応（１）運用管理業務・顧客折衝/インシデント管理/変更管理/構成管理/課題管理/工数管理/タスク進捗管理（２）運用/保守業務・障害、インシデント対応業務 - 問合せやシステムアラートに伴うトラブルシュートとリカバリ対応・インフラ監視・運用と機器更改等に伴う変更作業 - 作業依頼に基づく変更準備と変更作業 - 機器更改やインシデント等に伴うシステム変更作業・ドキュメント作成/更新 - 運用フロー及び手順書の作成/更新・運用改善業務 - 課題抽出/課題分析/課題改善案作成/対策の実施自治体情報システムのインフラ運用および問い合わせ対応（１）運用管理業務・顧客折衝・インシデント管理・変更管理・構成管理・課題管理・工数管理・タスク進捗管理（２）運用／保守業務・障害、インシデント対応業務 - 問合せやシステムアラートに伴うトラブルシュートとリカバリ対応・インフラ監視・運用と機器更改等に伴う変更作業 - 作業依頼に基づく変更準備と変更作業 - 機器更改やインシデント等に伴うシステム変更作業・ドキュメント作成／更新 - 運用フロー及び手順書の作成／更新・運用改善業務 - 課題抽出 - 課題分析 - 課題改善案作成 - 対策の実施変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【次のいずれかのご経験をお持ちの方】 (1）システムオペレーション/システム運用経験 (2)ヘルプデスク業務経験 (3)サーバー（Linux（RHEL系）、Windows　Server）運用経験 (4)AD業務運用経験	【次のいずれかのご経験をお持ちの方】 (1）システムオペレーション/システム運用経験 (2)ヘルプデスク業務経験 (3)サーバー（Linux（RHEL系）、Windows Server）運用経験 (4)AD業務運用経験
学歴	不問

業務内容

自治体情報システムのインフラ運用および問い合わせ対応
（１）運用管理業務
・顧客折衝/インシデント管理/変更管理/構成管理/課題管理/工数管理/タスク進捗管理
（２）運用/保守業務
・障害、インシデント対応業務
- 問合せやシステムアラートに伴うトラブルシュートとリカバリ対応
・インフラ監視・運用と機器更改等に伴う変更作業
- 作業依頼に基づく変更準備と変更作業
- 機器更改やインシデント等に伴うシステム変更作業
・ドキュメント作成/更新
- 運用フロー及び手順書の作成/更新
・運用改善業務
- 課題抽出/課題分析/課題改善案作成/対策の実施

自治体情報システムのインフラ運用および問い合わせ対応

（１）運用管理業務
・顧客折衝
・インシデント管理
・変更管理
・構成管理
・課題管理
・工数管理
・タスク進捗管理

（２）運用／保守業務
・障害、インシデント対応業務
- 問合せやシステムアラートに伴うトラブルシュートとリカバリ対応
・インフラ監視・運用と機器更改等に伴う変更作業
- 作業依頼に基づく変更準備と変更作業
- 機器更改やインシデント等に伴うシステム変更作業
・ドキュメント作成／更新
- 運用フロー及び手順書の作成／更新
・運用改善業務
- 課題抽出
- 課題分析
- 課題改善案作成
- 対策の実施

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

【次のいずれかのご経験をお持ちの方】
(1）システムオペレーション/システム運用経験
(2)ヘルプデスク業務経験
(3)サーバー（Linux（RHEL系）、Windows　Server）運用経験
(4)AD業務運用経験

【次のいずれかのご経験をお持ちの方】
(1）システムオペレーション/システム運用経験
(2)ヘルプデスク業務経験
(3)サーバー（Linux（RHEL系）、Windows Server）運用経験
(4)AD業務運用経験

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 埼玉県川口変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 400 ～ 560 万円月給 21.7 ～ 30.9万円
勤務時間	勤務時間 8:30 ～ 17:15（実働：7時間45分）休憩時間：60分平均残業時間 15時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始産休育児完全週休2日制（土・日）、祝祭日・年末年始、年次有給休暇　※交替勤務従事者は別途定める
手当・福利厚生	退職金・企業年金（確定拠出・確定給付）、資格取得奨励金制度、財形貯蓄制度、社員るいとう（株式累積投資）、団体生命保険・損害保険、健康診断（一般検診、人間ドック）、マッサージルーム、各種保養所（国内多数・海外など）、相互会（クラブ活動）、伊藤忠グループ優待即売会、屋内禁煙（喫煙室有）　他
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 埼玉県川口変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 400 ～ 560 万円月給 21.7 ～ 30.9万円
勤務時間	勤務時間 8:30 ～ 17:15（実働：7時間45分）休憩時間：60分平均残業時間 15時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始産休育児完全週休2日制（土・日）、祝祭日・年末年始、年次有給休暇　※交替勤務従事者は別途定める
手当・福利厚生	退職金・企業年金（確定拠出・確定給付）、資格取得奨励金制度、財形貯蓄制度、社員るいとう（株式累積投資）、団体生命保険・損害保険、健康診断（一般検診、人間ドック）、マッサージルーム、各種保養所（国内多数・海外など）、相互会（クラブ活動）、伊藤忠グループ優待即売会、屋内禁煙（喫煙室有）　他
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	CTCシステムマネジメント株式会社
事業内容	■システム運用管理・リモート運用 ■ソフトウェア開発・ソリューションサービス ■障害監視等アウトソーシングサービス事業 ■衛星通信・放送運用 ■システム運用設計・構築 ■ハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング	■システム運用管理・リモート運用 ■ソフトウェア開発・ソリューションサービス ■障害監視等アウトソーシングサービス事業 ■衛星通信・放送運用 ■システム運用設計・構築 ■ハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング
設立年月日	2008年 7月 1日
資本金	3億円
従業員数	1,788名