お問い合わせ番号:587744 最終確認日:2025年06月03日

【カンリー】カスタマーサポート事務(CR)

社名非公開

お問い合わせ番号:587744 最終確認日:2025年06月03日

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募集内容

募集内容

業務内容

<具体的な業務>
問い合わせ対応・運用代行業務

・チャットやメールを通じたお客様からのお問い合わせ対応
・ヘルプガイド等のコンテンツ企画、作成
・顧客の声を社内の開発、営業チームへフィードバック
・ご依頼に基づくSNS投稿代行、口コミ対応、Googleビジネスプロフィールの更新作業
・各業務のスケジュール、品質管理および社内外メンバーとの調整・進行管理
・業務実施後のレポート作成や振り返りの実施 、レポートの作成

その他の事務関連業務

・見積書や契約書など営業関連書類の作成、管理
・スプレッドシートや各種SaaSツールを活用したデータ管理
・セールス活動を円滑に進めるための事務業務全般

<具体的な業務>
問い合わせ対応・運用代行業務

・チャットやメールを通じたお客様からのお問い合わせ対応
・ヘルプガイド等のコンテンツ企画、作成
・顧客の声を社内の開発、営業チームへフィードバック
・ご依頼に基づくSNS投稿代行、口コミ対応、Googleビジネスプロフィールの更新作業
・各業務のスケジュール、品質管理および社内外メンバーとの調整・進行管理
・業務実施後のレポート作成や振り返りの実施、レポートの作成

その他の事務関連業務

・見積書や契約書など営業関連書類の作成、管理
・スプレッドシートや各種SaaSツールを活用したデータ管理
・セールス活動を円滑に進めるための事務業務全般



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・法人営業経験3年以上、もしくはメールやチャットでの
カスタマーサポート、ヘルプデスクの経験3年以上
・Googleツールを使用した経験
・法人営業経験3年以上、もしくはメールやチャットでのカスタマーサポート、ヘルプデスクの経験3年以上
・Googleツールを使用した経験
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:無
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 390 ~ 540 万円
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年末年始 夏季
週休2日制(土日祝日)、年末年始休暇、夏季休暇
手当・福利厚生 ストックオプション
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:無
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 390 ~ 540 万円
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年末年始 夏季
週休2日制(土日祝日)、年末年始休暇、夏季休暇
手当・福利厚生 ストックオプション
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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