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お問い合わせ番号：582248　最終確認日：2025年04月25日

カスタマーサクセス（セミナー・ユーザー会 企画・運用担当）

株式会社カオナビ

お問い合わせ番号：582248　最終確認日：2025年04月25日

求人の特徴

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募集内容

募集内容

業務内容

【業務内容】「カオナビ」の活用促進につながるイベントの企画～運用をお任せします。
【具体的には】
・オンボーディングやさらなる活用促進を目的としたセミナーの企画～運営
・ユーザーから直接活用事例を発信いただくユーザー会の企画～運営
・ユーザー会における戦略立案やKPIの設計、施策検討、実行

ご経験やご志向に合わせて下記業務もお任せする予定です。
・ユーザー向けコンテンツの企画、作成
・コミュニティ活動全般の発信（SNSやレポートなど）、参加促進
・「カオナビキャンパスオンライン」の運営

【業務内容】
「カオナビ」の活用促進につながるイベントの企画～運用をお任せします。

【具体的には】
・オンボーディングやさらなる活用促進を目的としたセミナーの企画～運営
・ユーザーから直接活用事例を発信いただくユーザー会の企画～運営
・ユーザー会における戦略立案やKPIの設計、施策検討、実行

ご経験やご志向に合わせて下記業務もお任せする予定です。
・ユーザー向けコンテンツの企画、作成
・コミュニティ活動全般の発信（SNSやレポートなど）、参加促進
・「カオナビキャンパスオンライン」の運営



変更の範囲：有
会社の定める業務
必要な経験 下記いずれかの経験をお持ちの方
・toB向けのカスタマーサクセス経験（1年以上）
・イベント／セミナーの企画運用経験（オフラインの経験があれば尚可）

【ポジションの魅力】
☆今後の事業成長における重要ポジションを担う☆
2022年1月にカスタマーサクセスの取り組みの一環として
始まったユーザーコミュニティは、今では参加者7,000名以上。
さらに開発チームがユーザーの声を求めてユーザー会に参加したり、マーケティングチームと連携して新規顧客獲得に向けて取り組んでいたりと、社内外共に影響度・期待値の高い取り組みとなっています。

☆カスタマーサクセス×マーケティングという希少性の高いキャリアを積める～☆
ユーザー会・コミュニティを通じた1対nのコミュニケーションだからこそ、「データ」と「生の声」を組み合わせ、より効果的・効率的な導入後の
フォローや課題解決に向けた取り組みを行うことができます。
本ポジションを通してキャリアの幅を広げ、自身の市場価値を高められるきっかけがあります。 		下記いずれかの経験をお持ちの方
・toB向けのカスタマーサクセス経験（1年以上）
・イベント／セミナーの企画運用経験（オフラインの経験があれば尚可）

【ポジションの魅力】
☆今後の事業成長における重要ポジションを担う☆
2022年1月にカスタマーサクセスの取り組みの一環として始まったユーザーコミュニティは、今では参加者7,000名以上。
さらに開発チームがユーザーの声を求めてユーザー会に参加したり、マーケティングチームと連携して新規顧客獲得に向けて取り組んでいたりと、社内外共に影響度・期待値の高い取り組みとなっています。

☆カスタマーサクセス×マーケティングという希少性の高いキャリアを積める～☆
ユーザー会・コミュニティを通じた1対nのコミュニケーションだからこそ、「データ」と「生の声」を組み合わせ、より効果的・効率的な導入後のフォローや課題解決に向けた取り組みを行うことができます。
本ポジションを通してキャリアの幅を広げ、自身の市場価値を高められるきっかけがあります。
学歴 大学　大学院
雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：給与等の条件が変わることはありません。
勤務地 勤務地1 東京都 渋谷区 渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
変更の範囲 有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 500 ～ 750 万円
勤務時間 勤務時間 0:00 ～ 0:00（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：確認中
平均残業時間 10時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 産休 育児
完全週休2日制(土日祝)、カオナビ休暇（3日間）年末年始休暇、年間休日120日以上※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。
手当・福利厚生
通勤手当（月上限3万円）※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算、確定拠出年金制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度・副業可（当社規定による）、従業員持株会、ハイブリット勤務、スイッチワーク（中抜け可能）、屋内喫煙可能場所あり
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：給与等の条件が変わることはありません。
勤務地 勤務地1 東京都 渋谷区 渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
変更の範囲 有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 500 ～ 750 万円
勤務時間 勤務時間 0:00 ～ 0:00（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：確認中
平均残業時間 10時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 産休 育児
完全週休2日制(土日祝)、カオナビ休暇（3日間）年末年始休暇、年間休日120日以上※有給休暇の付与は入社3ヶ月後となります。
手当・福利厚生
通勤手当（月上限3万円）※ハイブリッド勤務者は規程に基づく実費精算、確定拠出年金制度、産前産後休暇制度、育児休暇制度・副業可（当社規定による）、従業員持株会、ハイブリット勤務、スイッチワーク（中抜け可能）、屋内喫煙可能場所あり
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社カオナビ
事業内容 ■タレントマネジメントシステムの製造・販売・サポート
　社員の能力・スキル・経歴などを一元管理するタレントマネジメントツールです。
　顔写真をアイコンとして、ユーザーである会社の人事部の使いやすさを追求。
　
～下記のようなケースで導入を頂いており、30名のベンチャーから1万名規模の大手企業まで2,880社以上の導入実績があります～
　・顔と名前が一致しなくなる300名以上の企業　・ＩＴや広告などプロジェクトベースで業務を遂行する企業
　・飲食店や小売業など、スタッフのサービス力が問われ、スタッフ間の相性をケアする必要がある企業
　・アパレルショップやビューティーサロンなど、スタッフの外見が配置決定の要素になる企業

※人材業界大手企業であるリクルートホールディングスも同社に注目しており、2017年より資本参加をしています。 		■タレントマネジメントシステムの製造・販売・サポート
社員の能力・スキル・経歴などを一元管理するタレントマネジメントツールです。
顔写真をアイコンとして、ユーザーである会社の人事部の使いやすさを追求。

～下記のようなケースで導入を頂いており、30名のベンチャーから1万名規模の大手企業まで2,880社以上の導入実績があります～
・顔と名前が一致しなくなる300名以上の企業
・ＩＴや広告などプロジェクトベースで業務を遂行する企業
・飲食店や小売業など、スタッフのサービス力が問われ、スタッフ間の相性をケアする必要がある企業
・アパレルショップやビューティーサロンなど、スタッフの外見が配置決定の要素になる企業

※人材業界大手企業であるリクルートホールディングスも同社に注目しており、2017年より資本参加をしています。
設立年月日 2008年 5月27日
資本金 11億5300万円
従業員数 304名
応募の流れ

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

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