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お問い合わせ番号：581218　最終確認日：2025年04月22日

カスタマーサクセス

株式会社CARTA HOLDINGS

お問い合わせ番号：581218　最終確認日：2025年04月22日

求人の特徴

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募集内容

募集内容

業務内容 ▼お任せしたい業務
顧客に向き合った課題解決提案に加えて、開発チームと協働した機能開発やデータチームとの連携まで、幅広い裁量と責任を持って業務を遂行いただきます。
・サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割
・提供するサービスの活用に向けた現状分析・課題抽出・施策提案などの運用支援
・新サービスや新機能の活用提案や成功事例のご案内、顧客意見のプロダクトチームへのフィードバック
・顧客ニーズをヒアリングし課題解決に向けた新規機能/サービスの企画や仕組み化の提案

▼考え方
我々の第一優先は 「患者さん」 です。
そして、その患者さんに寄り添う医療従事者の中でも、重視しているのが「薬剤師」です。
薬局/ドラッグストアの薬剤師、医療スタッフとともに、各地域の資源を理解し、「いかにしてその地域に住む患者さんにとって、最適なサービスを提供できるか」を軸にサービス開発を進めています。

変更の範囲：有
会社の定める業務
必要な経験 下記いずれも満たす方
■ITサービス導入
・顧客への導入経験
・プロジェクト管理経験
・導入プロセスの改善経験
■顧客対応
・顧客と円滑にコミュニケーションを取り、成功に向けた情報提供を自主的に行える方
■資料作成
・提案資料の企画・作成経験
・Excelやスプレッドシートを用いたデータ分析から傾向と対策を立案できる方
学歴 高校　専修　短大　高専　大学　大学院
雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：労働条件に変更なし
勤務地 勤務地1 〒150-0043 東京都 港区 虎ノ門２丁目６−１ ヒルズステーションタワー 36F
変更の範囲 有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 600 ～ 900 万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：60分
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(土日祝)、年末年始、年次有給休暇(入社月によって以下変動。いずれも終期は12月31日で、翌1月からは次休暇年度となります)、慶弔休暇、ボーナス休暇、失効年次有給積立休暇
手当・福利厚生
保険（団体割引　GLTD任意保険）・歯科検診、脳ドック（30歳以上対象）・ベビーシッター割引・アップル優待販売・ローソンチケット 不動産賃貸・購入割引・電通契約施設利用可能・選択制確定拠出年金制度・キャリア開発プログラム・オンライン診療を活用した低用量ピル服薬支援制度 喫煙室設置
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：労働条件に変更なし
勤務地 勤務地1 〒150-0043 東京都 港区 虎ノ門２丁目６−１ ヒルズステーションタワー 36F
変更の範囲 有
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 600 ～ 900 万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：60分
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(土日祝)、年末年始、年次有給休暇(入社月によって以下変動。いずれも終期は12月31日で、翌1月からは次休暇年度となります)、慶弔休暇、ボーナス休暇、失効年次有給積立休暇
手当・福利厚生
保険（団体割引　GLTD任意保険）・歯科検診、脳ドック（30歳以上対象）・ベビーシッター割引・アップル優待販売・ローソンチケット 不動産賃貸・購入割引・電通契約施設利用可能・選択制確定拠出年金制度・キャリア開発プログラム・オンライン診療を活用した低用量ピル服薬支援制度 喫煙室設置
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社CARTA HOLDINGS
事業内容 デジタルマーケティング事業
メディア&コマース事業
人材関連サービス事業
設立年月日 1999年10月 8日
資本金 14億1000万円
従業員数 1,200名
応募の流れ

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    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

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    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！

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