お問い合わせ番号:579361 最終確認日:2025年04月24日

社内SE(PM補佐)

株式会社DUALホールディングス

お問い合わせ番号:579361 最終確認日:2025年04月24日

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募集内容

募集内容

業務内容

【背景】
当社では引越しを控えたお客様に向けて、ライフラインの契約をコールセンターを通じてサポートしています。
現在は、電話での対応が難しいお客様にもWEBフォームを通じた申し込みが可能となり、さらに、WEBフォームから申し込みいただけるようサイトの最適化を進めています。
また、他社システムとのAPI連携にも取り組み、より多くのお客様にご利用いただけるようプロジェクトを推進しております。

【職務概要】
自社内システムのプロジェクト進行管理をサポートするPM補佐として、開発チームとの連携やスケジュール管理、調整業務を担当していただきます。
また、既存の顧客管理システムの保守・管理や、新システムへの移行に向けたディレクション業務の補佐もお任せします。

【職務詳細】
・要件定義の策定
・作業計画の立案(WBS作成、スケジュール管理)
・社内システムプロジェクトの進行管理(タスク管理、報告書作成)
・予算/納期の管理(コスト見積もり、リスク管理)
・既存システムの利用部門との連携(フィードバック収集・分析、改善提案、品質評価)
・社内外の関係者(関連部門、取引先・ベンダーなど)との打ち合わせ・調整

【魅力】
①上流工程に挑戦できる
プロジェクトの初期段階から完了まで、自らの手で推進できるポジションです。
要件定義など、上流工程に関わる機会が多く、IT人材としてステップアップを目指すことができます。
②社会に欠かせないライフライン事業をDXの力で進化させる
本プロジェクトは、社内業務のDXを推進し、1000社以上の取引先にも影響を与える重要な役割を担います。
システム・プロセス改善の提案を行い、実際に形にしていくことで、業務の効率化と利便性の向上を実現し、よりスムーズなサービス提供につなげます。

【背景】
当社では引越しを控えたお客様に向けて、ライフラインの契約をコールセンターを通じてサポートしています。
現在は、電話での対応が難しいお客様にもWEBフォームを通じた申し込みが可能となり、さらに、WEBフォームから申し込みいただけるようサイトの最適化を進めています。
また、他社システムとのAPI連携にも取り組み、より多くのお客様にご利用いただけるようプロジェクトを推進しております。

【職務概要】
自社内システムのプロジェクト進行管理をサポートするPM補佐として、開発チームとの連携やスケジュール管理、調整業務を担当していただきます。
また、既存の顧客管理システムの保守・管理や、新システムへの移行に向けたディレクション業務の補佐もお任せします。

【職務詳細】
・要件定義の策定
・作業計画の立案(WBS作成、スケジュール管理)
・社内システムプロジェクトの進行管理(タスク管理、報告書作成)
・予算/納期の管理(コスト見積もり、リスク管理)
・既存システムの利用部門との連携(フィードバック収集・分析、改善提案、品質評価)
・社内外の関係者(関連部門、取引先・ベンダーなど)との打ち合わせ・調整

【魅力】
①上流工程に挑戦できる
プロジェクトの初期段階から完了まで、自らの手で推進できるポジションです。
要件定義など、上流工程に関わる機会が多く、IT人材としてステップアップを目指すことができます。
②社会に欠かせないライフライン事業をDXの力で進化させる
本プロジェクトは、社内業務のDXを推進し、1000社以上の取引先にも影響を与える重要な役割を担います。
システム・プロセス改善の提案を行い、実際に形にしていくことで、業務の効率化と利便性の向上を実現し、よりスムーズなサービス提供につなげます。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ≪必須経験≫
・PM、PLなどディレクション経験(補助でも可)
・プロジェクトの立ち上げに伴うスケジュール作成、管理業務※プログラミング経験などは不問

≪求める人物像≫
・組織内外の関係者と円滑に連携し、主体的に行動できる方
・社内方針の変化を理解し、柔軟に適応できる方
・チーム内での情報共有や報告・相談を大切にできる方
≪必須経験≫
・PM、PLなどディレクション経験(補助でも可)
・プロジェクトの立ち上げに伴うスケジュール作成、管理業務※プログラミング経験などは不問

≪求める人物像≫
・組織内外の関係者と円滑に連携し、主体的に行動できる方
・社内方針の変化を理解し、柔軟に適応できる方
・チーム内での情報共有や報告・相談を大切にできる方
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※試用期間中の条件変更はありません。
勤務地 勤務地1 東京都 品川区北品川1-8-11  Daiwa品川Northビル8F・10F
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 450 ~ 600 万円
月給 30 ~ 40万円
勤務時間 勤務時間 9:50 ~ 19:00(実働:8時間00分)   休憩時間:70分
平均残業時間 10時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
・ボランティア休暇/・リカバリー休暇:6カ月未満の新入社員が体調不良などで欠勤した際、利用することができる休暇制度です。  新しい環境に慣れるまでの不安を少しでも軽減し、安心して働けるようなサポートします。(公休と有給休暇を合わせて連休取得も可能です)
手当・福利厚生
・通勤交通費全額支給・時間外手当(みなし残業代超過分)・慶弔見舞金・役職手当・結婚祝い金・出産祝い金・健康診断(年1回) ・インフルエンザ予防接費用一部負担・物価高騰支援手当:月給とは別に、毎月1万円を支給し、社員の⽣活をサポートする手当です。 「職域販売サービス」賞味期限間近の食品や一般流通が難しい製品、型落ち商品などを社内で安く販売(例:化粧水、シャンプーなど93%OFFで購入可能) ・健康増進プログラム:⽇々の運動量をポイント化し、くじ引き。コンビニで使用できる引換券や、某カフェの割引券が当たるチャンスもあります!
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※試用期間中の条件変更はありません。
勤務地 勤務地1 東京都 品川区北品川1-8-11  Daiwa品川Northビル8F・10F
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 450 ~ 600 万円
月給 30 ~ 40万円
勤務時間 勤務時間 9:50 ~ 19:00(実働:8時間00分)   休憩時間:70分
平均残業時間 10時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 慶弔 特別 産休 育児
・ボランティア休暇/・リカバリー休暇:6カ月未満の新入社員が体調不良などで欠勤した際、利用することができる休暇制度です。  新しい環境に慣れるまでの不安を少しでも軽減し、安心して働けるようなサポートします。(公休と有給休暇を合わせて連休取得も可能です)
手当・福利厚生
・通勤交通費全額支給・時間外手当(みなし残業代超過分)・慶弔見舞金・役職手当・結婚祝い金・出産祝い金・健康診断(年1回) ・インフルエンザ予防接費用一部負担・物価高騰支援手当:月給とは別に、毎月1万円を支給し、社員の⽣活をサポートする手当です。 「職域販売サービス」賞味期限間近の食品や一般流通が難しい製品、型落ち商品などを社内で安く販売(例:化粧水、シャンプーなど93%OFFで購入可能) ・健康増進プログラム:⽇々の運動量をポイント化し、くじ引き。コンビニで使用できる引換券や、某カフェの割引券が当たるチャンスもあります!
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社DUALホールディングス
事業内容 ◆ライフサポート事業 「ライフラインConcierge」 「空室通電DX」
◆EVインフラ事業 「EV充電コンシェルジュ」
◆BPO事業
◆コールセンターの運営
◆ライフサポート事業 「ライフラインConcierge」 「空室通電DX」
◆EVインフラ事業 「EV充電コンシェルジュ」
◆BPO事業
◆コールセンターの運営
設立年月日 2009年 1月 8日
従業員数 58名
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

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    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

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    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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