募集内容

業務内容

※この役割は、カスタマーサポート業務と一部兼任になっております。
【入社後の業務】
・カスタマーサポート業務（カスタマーサクセスチームの営業サポート等）
・新機能アップデート関連の機能検証や既存顧客向けマーケティング活動
・プロダクトフィードバックの情報整理や開発検討状況管理のプロジェクトマネジメント
・顧客向けコンテンツの作成（ユーザーガイド動画等）
・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携
【将来的に担当いただきたい職務】
・競合他社情報の調査／分析と営業活動への反映（それに伴う資料作成等）
・PMMチームの立ち上げ

入社後は、まずCSSチーム（カスタマーサポート）に所属いただきます。カスタマーサポート業務やカスタマーサクセスチームの
営業サポート業務を通じてプロダクトや自社組織の運用の理解を深め、PMMに関わる業務をチームリーダーと一緒に取り組んでいただきます。

※この役割は、カスタマーサポート業務と一部兼任になっております。

【入社後の業務】
・カスタマーサポート業務（カスタマーサクセスチームの営業サポート等）
・新機能アップデート関連の機能検証や既存顧客向けマーケティング活動
・プロダクトフィードバックの情報整理や開発検討状況管理のプロジェクトマネジメント
・顧客向けコンテンツの作成（ユーザーガイド動画等）
・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携

【将来的に担当いただきたい職務】
・競合他社情報の調査／分析と営業活動への反映（それに伴う資料作成等）
・PMMチームの立ち上げ

入社後は、まずCSSチーム（カスタマーサポート）に所属いただきます。カスタマーサポート業務やカスタマーサクセスチームの営業サポート業務を通じてプロダクトや自社組織の運用の理解を深め、PMMに関わる業務をチームリーダーと一緒に取り組んでいただきます。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

【下記いずれかのご経験】
・SaaS企業におけるPMMのご経験
・B2BソフトウェアやSaaS企業での既存顧客向けのマーケティング経験
・新規サービス開発に関する業務経験
・上記に準ずるご経験

【求める人物像】
・主体的に考え、業務や課題に取り組める方
・営業担当者と共に、拡販による事業成長に熱意を持ち、積極的に取り組める方
・カスタマーサクセスやCS Opsとしてのキャリアを極めていきたい方
・組織づくりの経験を培いたい方

学歴

高専　大学　大学院

雇用形態	正社員正社員試用期間：有/4ヶ月備考：試用期間4～6ヶ月
勤務地	勤務地1 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5 リンクスクエア新宿 16F 勤務地2 〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア 1階WeWork内変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 500 ～ 900 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 30時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児完全週休二日制（土日祝）・夏季休暇・年末年始休暇
手当・福利厚生	・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）・MacBook／iPhoneなど業務に必要なデバイスを貸与 ※昇給とインセンティブ付与は四半期ごとに検討
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員正社員試用期間：有/4ヶ月備考：試用期間4～6ヶ月
勤務地	勤務地1 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5 リンクスクエア新宿 16F 勤務地2 〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア 1階WeWork内変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与	想定年収 500 ～ 900 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）休憩時間：60分平均残業時間 30時間/月
休日・休暇	年間休日 120日年末年始夏季慶弔特別産休育児完全週休二日制（土日祝）・夏季休暇・年末年始休暇
手当・福利厚生	・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）・MacBook／iPhoneなど業務に必要なデバイスを貸与 ※昇給とインセンティブ付与は四半期ごとに検討
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	ユームテクノロジージャパン株式会社
事業内容	【ラーニングビジネスの最新トレンド「マイクロラーニング」の先駆者、「UMU」の日本法人】 SaaS領域において、AIを利用したラーニングプラットフォーム「UMU（ユー・エム・ユー）」を販売する会社です。 UMUは、よくある「学習ツール」の一つとして誤った認識をされてしまっていますが、ただの学習ツールではありません。人々の学びを根本から変えることによって社会全体の課題解決をも導きうる画期的なプラットフォームです。 AIの力で一人一人に合わせた最適な学習を実現し、学習者の能力を高めていくことができる上、トレーニングを行うための人員や教材、時間のロスをなくし、効率よくトレーニングを行うことができます。	【ラーニングビジネスの最新トレンド「マイクロラーニング」の先駆者、「UMU」の日本法人】 SaaS領域において、AIを利用したラーニングプラットフォーム「UMU（ユー・エム・ユー）」を販売する会社です。 UMUは、よくある「学習ツール」の一つとして誤った認識をされてしまっていますが、ただの学習ツールではありません。人々の学びを根本から変えることによって社会全体の課題解決をも導きうる画期的なプラットフォームです。 AIの力で一人一人に合わせた最適な学習を実現し、学習者の能力を高めていくことができる上、トレーニングを行うための人員や教材、時間のロスをなくし、効率よくトレーニングを行うことができます。
設立年月日	2018年 2月 1日
従業員数	35名