カスタマーサクセス／ジュニア

自社プロダクト「ModuleApps」のカスタマーサクセス（既存営業）として、同社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。
スマートフォンアプリを通じて、クライアントへの貢献だけでなく、消費者の日常行動に影響を与えることができるポジションです。
アプリ内外のプランニング、改善提案、およびその実現に向けた業務推進を中心に行っていただきます。
【業務内容 】
・リレーション維持：クライアント企業に定期的なコンタクトを取り訪問やWEB会議を実施
・数値報告、トレンド紹介：アプリ利用データやアプリのトレンドを紹介しクライアント企業に課題を認識いただく
・コンサルティング：自身の生活者の視点や、デジタルマーケティングの知見を活かし、アプリの改善や運用の提案を実施
・グロースマーケティング支援：社内外でのアプリ開発の整理、支援業務を実施しアプリをリリースする
【クライアント企業の特徴】
各業界のリーディングカンパニーを中心に、同社開発アプリを使った販売促進（Push通知、実店舗への送客、クーポン発行等）を
行っている企業を担当していただきます。誰もが知る大手エンタープライズ企業はもちろん、学校法人や自治体など、多岐にわたる業界の
クライアントに携わることができます。
新規開発中のアプリも多数あり、顧客のプロダクト、サービスの成長にデジタルマーケティング領域という大きな役割で直接関わることができます。

自社プロダクト「ModuleApps」のカスタマーサクセス（既存営業）として、同社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。
スマートフォンアプリを通じて、クライアントへの貢献だけでなく、消費者の日常行動に影響を与えることができるポジションです。
アプリ内外のプランニング、改善提案、およびその実現に向けた業務推進を中心に行っていただきます。

【業務内容】
・リレーション維持：クライアント企業に定期的なコンタクトを取り訪問やWEB会議を実施
・数値報告、トレンド紹介：アプリ利用データやアプリのトレンドを紹介しクライアント企業に課題を認識いただく
・コンサルティング：自身の生活者の視点や、デジタルマーケティングの知見を活かし、アプリの改善や運用の提案を実施
・グロースマーケティング支援：社内外でのアプリ開発の整理、支援業務を実施しアプリをリリースする

【クライアント企業の特徴】
各業界のリーディングカンパニーを中心に、同社開発アプリを使った販売促進（Push通知、実店舗への送客、クーポン発行等）を行っている企業を担当していただきます。
誰もが知る大手エンタープライズ企業はもちろん、学校法人や自治体など、多岐にわたる業界のクライアントに携わることができます。
新規開発中のアプリも多数あり、顧客のプロダクト、サービスの成長にデジタルマーケティング領域という大きな役割で直接関わることができます。