お問い合わせ番号:576782 最終確認日:2025年04月18日

DIGITALIO ヘルスケア事業本部 カスタマーサクセス

株式会社CARTA HOLDINGS

お問い合わせ番号:576782 最終確認日:2025年04月18日

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募集内容

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業務内容

▼お任せしたい業務
顧客に向き合った課題解決提案に加えて、開発チームと協働した機能開発やデータチームとの連携まで、幅広い裁量と責任を持って業務を遂行いただきます。
サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割
提供するサービスの活用に向けた現状分析・課題抽出・施策提案などの運用支援
新サービスや新機能の活用提案や成功事例のご案内、顧客意見のプロダクトチームへのフィードバック
顧客ニーズをヒアリングし課題解決に向けた新規機能/サービスの企画や仕組み化の提案

▼お任せしたい業務
顧客に向き合った課題解決提案に加えて、開発チームと協働した機能開発やデータチームとの連携まで、幅広い裁量と責任を持って業務を遂行いただきます。
サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割
提供するサービスの活用に向けた現状分析・課題抽出・施策提案などの運用支援
新サービスや新機能の活用提案や成功事例のご案内、顧客意見のプロダクトチームへのフィードバック
顧客ニーズをヒアリングし課題解決に向けた新規機能/サービスの企画や仕組み化の提案



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 下記いずれも満たす方
法人顧客折衝経験2年以上
IT/Web業界での就業経験
下記いずれも満たす方
法人顧客折衝経験2年以上
IT/Web業界での就業経験
学歴 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:労働条件に変更なし
勤務地 勤務地1 〒150-0043 東京都 港区 虎ノ門2丁目6−1 ヒルズステーションタワー 36F
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 500 ~ 800 万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:30(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
完全週休2日制(土日祝)、年末年始、年次有給休暇(入社月によって以下変動。いずれも終期は12月31日で、翌1月からは次休暇年度となります)、慶弔休暇、ボーナス休暇、失効年次有給積立休暇
手当・福利厚生
保険(団体割引 GLTD任意保険)・歯科検診、脳ドック(30歳以上対象)・ベビーシッター割引・アップル優待販売・ローソンチケット 不動産賃貸・購入割引・電通契約施設利用可能・選択制確定拠出年金制度・キャリア開発プログラム・オンライン診療を活用した低用量ピル服薬支援制度 喫煙室設置
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
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