お問い合わせ番号:576294 最終確認日:2026年03月23日

カスタマーサポート

イチニ株式会社

お問い合わせ番号:576294 最終確認日:2026年03月23日

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募集内容

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業務内容

◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、顧客管理や請求書発行などの事務作業を幅広くお任せします。

【クライアント】:全国の知事/市長/議会議員/国会議員/大臣等の政治家
【サービス】  :選挙ドットコム/年間1.3億万PVを超える日本最大の選挙・政治情報サイト
投票マッチング/1100万以上利用され、国政選挙では2022年の参院選、2024年の衆院選でそれぞれ170万回の利用を誇る
政策を比較できるツール
ボネクタ   /5000名超の国会議員から、地方議員まですべての政治家が有権者へ効果的に情報発信ができ、これまで届かなかった有権者へ政策をアピールするインターネットサポートツール
【業務詳細】  :〇カスタマーサポート:サービス加入前の一次受け対応/申込対応及び契約書発送/サービスの操作・機能面の問い合わせ対応
利用促進の架電業務/請求書の発行、入金・支払い管理/顧客リストの管理/営業事務(DM・資料送付)
電話/メール両方でクライアントとのコミュニケーションをとっていただきます(平均:10件ほど/1日)
〇マーケティング  :新規顧客獲得のためのオンライン・オフラインのマーケティング業務をお任せいたします。
【働き方】   :平均残業時間10時間、フレックス制度、リモート(週2回)を導入しております。

◆国内最大級の選挙情報プラットフォーム「選挙ドットコム」を運営する同社にて、顧客管理や請求書発行などの事務作業を幅広くお任せします。

【クライアント】:
全国の知事/市長/議会議員/国会議員/大臣等の政治家

【サービス】:
・選挙ドットコム/年間1.3億万PVを超える日本最大の選挙・政治情報サイト
・投票マッチング/1100万以上利用され、国政選挙では2022年の参院選、2024年の衆院選でそれぞれ170万回の利用を誇る政策を比較できるツール
・ボネクタ/5000名超の国会議員から、地方議員まですべての政治家が有権者へ効果的に情報発信ができ、これまで届かなかった有権者へ政策をアピールするインターネットサポートツール

【業務詳細】:
〇カスタマーサポート:
・サービス加入前の一次受け対応
・申込対応及び契約書発送
・サービスの操作・機能面の問い合わせ対応
・利用促進の架電業務
・請求書の発行、入金・支払い管理
・顧客リストの管理
・営業事務(DM・資料送付)
・電話/メール両方でクライアントとのコミュニケーションをとっていただきます(平均:10件ほど/1日)

〇マーケティング:
新規顧客獲得のためのオンライン・オフラインのマーケティング業務をお任せいたします。

【働き方】:
平均残業時間10時間、フレックス制度、リモート(週2回)を導入しております。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・基本的なPCスキル
└メール作成、入力業務
関数を用いたリスト作成、集計可能なレベル
・電話対応経験
└社外の電話対応経験がある方
・業務改善意欲
└様々な社内・外からの依頼に対して
業務を理解し、学ぼうとする意欲がある方

〇過去看護師から同社へ入社し、現在ご活躍されている方もいらっしゃいます。
未経験の方でもご安心くださいませ。
・基本的なPCスキル
└メール作成、入力業務
関数を用いたリスト作成、集計可能なレベル
・電話対応経験
└社外の電話対応経験がある方
・業務改善意欲
└様々な社内・外からの依頼に対して
業務を理解し、学ぼうとする意欲がある方

〇過去看護師から同社へ入社し、現在ご活躍されている方もいらっしゃいます。
未経験の方でもご安心くださいませ。
必要な免許・資格 特になし
学歴 高校 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員 試用期間は契約社員雇用です
試用期間:有/6ヶ月
備考:フレックス・在宅・賞与・昇給・有給対象外
勤務地 勤務地1 〒107‐0061 東京都 渋谷区神宮前1丁目11-11 グリーンファンタジアビル7F
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 360 ~ 480 万円
月給 30 ~ 40万円
給与形態 固定給制(月給制)
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 10時間/月
[みなし残業] 基本給:22.9~30万円
みなし残業手当額:7.1~10万円
月のみなし時間:45.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
[フレックスタイム] 有(コアタイム:12:00~16:00)
休日・休暇 [年間休日] 122日
[年次有給休暇] 10日
土曜日日曜日祝日年末年始
完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期1日、年末年始6日
手当・福利厚生 住宅補助 通勤手当 残業手当
退職金対象は勤続3年以上/住宅手当(距離に応じて支給1万円~3万円)/家族手当/勤続手当/インフルエンザ予防接種/必要な作業環境(パソコン・スマートフォン)支給 ワーケーション制度あり/ジョブリターン制度あり/コミュニケーションランチ制度あり
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年1回
[昨年実績]賞与:業績に応じて支給
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員 試用期間は契約社員雇用です
試用期間:有/6ヶ月
備考:フレックス・在宅・賞与・昇給・有給対象外
勤務地 勤務地1 〒107‐0061 東京都 渋谷区神宮前1丁目11-11 グリーンファンタジアビル7F
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 360 ~ 480 万円
月給 30 ~ 40万円
給与形態 固定給制(月給制)
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 10時間/月
[みなし残業] 基本給:22.9~30万円
みなし残業手当額:7.1~10万円
月のみなし時間:45.0時間
みなし時間超過時に別途残業代を支給:支給あり
[フレックスタイム] 有(コアタイム:12:00~16:00)
休日・休暇 [年間休日] 122日
[年次有給休暇] 10日
土曜日日曜日祝日年末年始
完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、夏期1日、年末年始6日
手当・福利厚生 住宅補助 通勤手当 残業手当
退職金対象は勤続3年以上/住宅手当(距離に応じて支給1万円~3万円)/家族手当/勤続手当/インフルエンザ予防接種/必要な作業環境(パソコン・スマートフォン)支給 ワーケーション制度あり/ジョブリターン制度あり/コミュニケーションランチ制度あり
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]年1回
[昨年実績]賞与:業績に応じて支給
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 イチニ株式会社
企業HP https://ichi-ni.jp/
本社所在地 〒1070061 東京都 渋谷区 神宮前 1丁目11番11号 グリーンファンタジアビル7階
事業内容
代表者 高畑 卓
資本金 7500万円
従業員数 40名
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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  • キャリアカウンセリング

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  • 求人のご紹介

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  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

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