募集内容

業務内容	顧客接点の最適化を通じて、LTV最大化を目指していただきます。当社はインハウスでマーケティング施策の開発実行を担っているため、事業責任者や営業担当、エンジニア、デザイナー等の部署外の関係者と合意形成の上、マーケティング活動全般に従事いただくことを期待しています。【入社後、あなたにお任せしたい業務例】※ご経験やスキルに応じて決定します・担当サービスのマーケティング機能・改善の起案・実行－課題の可視化・戦略立案のためのリサーチやユーザーの定性課題の把握と定量分析－リピートユーザーの利用促進施策・機能立案－実行－CV後の営業プロセスの改善提案・機能改善やリード連携での実行支援－会員データベースの項目追加、取得方法の設計と仕様策定、実装ディレクション、実装後の情報構築・マーケティング活動への活用－ユーザー体験を意識した集客の改善提案・起案実行－クロスセル、LTV向上の施策立案・実行・担当マーケティングチャネルの運用－MAツールやSFAのデータ連携を整備、活用したプロモーションの運用と改善PDCA ーLPやユーザー調査アンケートの企画・制作ディレクションーサイト改善・開発ディレクション、効果検証と改善顧客接点の最適化を通じて、LTV最大化を目指していただきます。当社はインハウスでマーケティング施策の開発実行を担っているため、事業責任者や営業担当、エンジニア、デザイナー等の部署外の関係者と合意形成の上、マーケティング活動全般に従事いただくことを期待しています。【入社後、あなたにお任せしたい業務例】※ご経験やスキルに応じて決定します・担当サービスのマーケティング機能・改善の起案・実行－課題の可視化・戦略立案のためのリサーチやユーザーの定性課題の把握と定量分析－リピートユーザーの利用促進施策・機能立案－実行－CV後の営業プロセスの改善提案・機能改善やリード連携での実行支援－会員データベースの項目追加、取得方法の設計と仕様策定、実装ディレクション、実装後の情報構築・マーケティング活動への活用－ユーザー体験を意識した集客の改善提案・起案実行－クロスセル、LTV向上の施策立案・実行・担当マーケティングチャネルの運用－MAツールやSFAのデータ連携を整備、活用したプロモーションの運用と改善PDCA －LPやユーザー調査アンケートの企画・制作ディレクション－サイト改善・開発ディレクション、効果検証と改善変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	【必須】・KPIを定常的にモニタリングしながら数字を改善した経験・数値分析に基づく課題の発見および仮説を持った改善施策の立案・実行・定量成果創出経験【求める人物像】・成長意欲/学習意欲が高い方・当事者意識を持ち、主体的に考え行動できる方・部署の垣根を超えてコミュニケーションをとり、業務を推進できる方	【必須】・KPIを定常的にモニタリングしながら数字を改善した経験・数値分析に基づく課題の発見および仮説を持った改善施策の立案・実行・定量成果創出経験【求める人物像】・成長意欲/学習意欲が高い方・当事者意識を持ち、主体的に考え行動できる方・部署の垣根を超えてコミュニケーションをとり、業務を推進できる方
必要な免許・資格	特になし
学歴	大学　大学院
求人の特色	【補足】【概要】エムスリーキャリアのマーケティングは、Webプローモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、サイト改善、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させることをミッションとして動いています。本ポジションでは、CRM担当として、顧客接点の最適化による担当サービスのさらなる事業成長に取り組んでいただきます。日本の医師の約9割が登録するm3.comや既存顧客のデータベース、事業責任者やセールスとのコミュニケーションを通じた深い事業理解に基づいて、 CRMの施策立案と実行を行います。具体的には、CRM/SFA、（MA）ツールとサイトのデータ連携と活用、セールスの生産性改善、問合せ～入職までの仮説に基づくユーザー体験の改善、求人紹介以外のアプローチによる顧客との関係構築を行います。また、CRMから得られたユーザー体験への気づきやノウハウを集客活動に生かし、マーケティング機能全般の改善・向上に寄与いただくことを期待しています。【概要】エムスリーキャリアのマーケティングは、Webプローモーション施策の企画・実施だけでなく、事業・マーケティング戦略の策定、サイト改善、CRMなど、多様な業務を通じてサービスを成長させることをミッションとして動いています。本ポジションでは、CRM担当として、顧客接点の最適化による担当サービスのさらなる事業成長に取り組んでいただきます。日本の医師の約9割が登録するm3.comや既存顧客のデータベース、事業責任者やセールスとのコミュニケーションを通じた深い事業理解に基づいて、CRMの施策立案と実行を行います。具体的には、CRM/SFA、（MA）ツールとサイトのデータ連携と活用、セールスの生産性改善、問合せ～入職までの仮説に基づくユーザー体験の改善、求人紹介以外のアプローチによる顧客との関係構築を行います。また、CRMから得られたユーザー体験への気づきやノウハウを集客活動に生かし、マーケティング機能全般の改善・向上に寄与いただくことを期待しています。【キャリアパス】ご志向とスキルに応じて、以下のような役割に挑戦することが可能です。・マーケティング責任者主としてデジタルマーケティング領域の専門家として事業成長を牽引していただきます。サービスの状況に応じて、適切な認知・集客施策およびUI/UX向上施策の企画立案と実行を行い、事業横断的にマーケティング業務を担います。・事業責任者事業計画策定、PL管理、メンバーマネジメント、業務標準化など、マーケティングにとどまらない領域にまで業務範囲を広げて活躍いただきます。過去には入社1年でチーム責任者、2年でグループ責任者となる等の事例もあります。さらには、マーケティンググループからサービス責任者へとキャリアを進めた例もあり、やる気と能力次第で幅広い領域にチャレンジできます。ご志向とスキルに応じて、以下のような役割に挑戦することが可能です。・マーケティング責任者主としてデジタルマーケティング領域の専門家として事業成長を牽引していただきます。サービスの状況に応じて、適切な認知・集客施策およびUI/UX向上施策の企画立案と実行を行い、事業横断的にマーケティング業務を担います。・事業責任者事業計画策定、PL管理、メンバーマネジメント、業務標準化など、マーケティングにとどまらない領域にまで業務範囲を広げて活躍いただきます。過去には入社1年でチーム責任者、2年でグループ責任者となる等の事例もあります。さらには、マーケティンググループからサービス責任者へとキャリアを進めた例もあり、やる気と能力次第で幅広い領域にチャレンジできます。【ポジションの魅力】・インハウスで運営しているため、Webマーケティング全体の理解を深めることができます。・ご希望や経験・スキルに応じて、一般的なCRM職務に加えて顧客とのコミュニケーション設計や　セールスの生産性改善など幅広い領域にチャレンジすることができます。・豊富な会員データ（会員の行動や属性のデータ、アンケートデータ、予測モデルやスコアリング、レコメンドエンジン等）を用いながら、　施策の起案実行・改善活動を行うことができます・マーケティングの予算が充実し、自社で開発を行っているため、ROI(費用対効果)が認められれば大規模な企画もスピーディに実施まで繋げることができます。・経営層がマーケティングに対する造詣が深く、オンラインだけでなく営業サイドを巻き込んだオフラインの施策立案と実行が可能です。・インハウスで運営しているため、Webマーケティング全体の理解を深めることができます。・ご希望や経験・スキルに応じて、一般的なCRM職務に加えて顧客とのコミュニケーション設計やセールスの生産性改善など幅広い領域にチャレンジすることができます。・豊富な会員データ（会員の行動や属性のデータ、アンケートデータ、予測モデルやスコアリング、レコメンドエンジン等）を用いながら、施策の起案実行・改善活動を行うことができます・マーケティングの予算が充実し、自社で開発を行っているため、ROI(費用対効果)が認められれば大規模な企画もスピーディに実施まで繋げることができます。・経営層がマーケティングに対する造詣が深く、オンラインだけでなく営業サイドを巻き込んだオフラインの施策立案と実行が可能です。

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中の変更はございません。
勤務地	勤務地1 東京都港区虎ノ門4-1-28虎ノ門タワーズオフィス16階勤務地その他東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有) 喫煙専用室設置(ビル内共用)、喫煙可能区域での業務無し
給与	想定年収 500 ～ 800 万円月給 35.7 ～ 57.1万円給与形態固定給制(月給制) 年収例 ※年収は経験やスキルによって決定します。
勤務時間	[勤務時間] 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 24時間/月 [みなし残業] みなし残業なし
休日・休暇	[年間休日] 125日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児・年次有給休暇（1時間単位で取得可能。有休取得率78.7％、平均取得日数11.4日／FY23実績）・夏季休暇（3日付与、土日と組み合わせて5連休取得可能）・年末年始休暇（12/28～1/3の7日間）・特別休暇（在籍6ヵ月未満で体調不良・通院等の事情により休む必要がある社員に最大2日付与）・結婚休暇（5日）・年次有給休暇（1時間単位で取得可能。有休取得率78.7％、平均取得日数11.4日／FY23実績）・夏季休暇（3日付与、土日と組み合わせて5連休取得可能）・年末年始休暇（12/28～1/3の7日間）・特別休暇（在籍6ヵ月未満で体調不良・通院等の事情により休む必要がある社員に最大2日付与）・結婚休暇（5日）
手当・福利厚生	通勤手当残業手当確定拠出年金、産前産後・育児休暇（産前6週・産後8週・最大2歳迄）、育児時短勤務（条件により中学入学迄）、在宅勤務（育児・介護・私傷病・転居等）、ベビーシッター補助、兼業OK、M3PSP（24h365日医師相談無料・家族利用可）、コンディションチェック（Geppo活用）、クラブ活動・達成会（費用補助有）、フリードリンク完備、各種研修（重要思考・コンプライアンス他）、ビジネス書籍購入制度（1万円以内/冊）、勉強応援制度（外部学習費用半額補助）、資格取得支援・資格手当、社会保険完備、交通費支給、健康診断・予防接種補助、受動喫煙防止措置確定拠出年金、産前産後・育児休暇（産前6週・産後8週・最大2歳迄）、育児時短勤務（条件により中学入学迄）、在宅勤務（育児・介護・私傷病・転居等）、ベビーシッター補助、兼業OK、M3PSP（24h365日医師相談無料・家族利用可）、コンディションチェック（Geppo活用）、クラブ活動・達成会（費用補助有）、フリードリンク完備、各種研修（重要思考・コンプライアンス他）、ビジネス書籍購入制度（1万円以内/冊）、勉強応援制度（外部学習費用半額補助）、資格取得支援・資格手当、社会保険完備、交通費支給、健康診断・予防接種補助、受動喫煙防止措置
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：試用期間中の変更はございません。
勤務地	勤務地1 東京都港区虎ノ門4-1-28虎ノ門タワーズオフィス16階勤務地その他東京都 [変更の範囲] 有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有) 喫煙専用室設置(ビル内共用)、喫煙可能区域での業務無し
給与	想定年収 500 ～ 800 万円月給 35.7 ～ 57.1万円給与形態固定給制(月給制) 年収例 ※年収は経験やスキルによって決定します。
勤務時間	[勤務時間] 9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分）休憩時間：60分 [平均残業時間] 24時間/月 [みなし残業] みなし残業なし
休日・休暇	[年間休日] 125日 [年次有給休暇] 10～20日土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児・年次有給休暇（1時間単位で取得可能。有休取得率78.7％、平均取得日数11.4日／FY23実績）・夏季休暇（3日付与、土日と組み合わせて5連休取得可能）・年末年始休暇（12/28～1/3の7日間）・特別休暇（在籍6ヵ月未満で体調不良・通院等の事情により休む必要がある社員に最大2日付与）・結婚休暇（5日）・年次有給休暇（1時間単位で取得可能。有休取得率78.7％、平均取得日数11.4日／FY23実績）・夏季休暇（3日付与、土日と組み合わせて5連休取得可能）・年末年始休暇（12/28～1/3の7日間）・特別休暇（在籍6ヵ月未満で体調不良・通院等の事情により休む必要がある社員に最大2日付与）・結婚休暇（5日）
手当・福利厚生	通勤手当残業手当確定拠出年金、産前産後・育児休暇（産前6週・産後8週・最大2歳迄）、育児時短勤務（条件により中学入学迄）、在宅勤務（育児・介護・私傷病・転居等）、ベビーシッター補助、兼業OK、M3PSP（24h365日医師相談無料・家族利用可）、コンディションチェック（Geppo活用）、クラブ活動・達成会（費用補助有）、フリードリンク完備、各種研修（重要思考・コンプライアンス他）、ビジネス書籍購入制度（1万円以内/冊）、勉強応援制度（外部学習費用半額補助）、資格取得支援・資格手当、社会保険完備、交通費支給、健康診断・予防接種補助、受動喫煙防止措置確定拠出年金、産前産後・育児休暇（産前6週・産後8週・最大2歳迄）、育児時短勤務（条件により中学入学迄）、在宅勤務（育児・介護・私傷病・転居等）、ベビーシッター補助、兼業OK、M3PSP（24h365日医師相談無料・家族利用可）、コンディションチェック（Geppo活用）、クラブ活動・達成会（費用補助有）、フリードリンク完備、各種研修（重要思考・コンプライアンス他）、ビジネス書籍購入制度（1万円以内/冊）、勉強応援制度（外部学習費用半額補助）、資格取得支援・資格手当、社会保険完備、交通費支給、健康診断・予防接種補助、受動喫煙防止措置
昇給・賞与	[昇給]年2回 [賞与]年2回
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	エムスリーキャリア株式会社
企業HP	http://www.m3career.com/
本社所在地	〒1050001 東京都港区虎ノ門 4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス16階　※総合受付：15階
事業内容	エムスリーキャリアではミッション実現に向け、「医療×HRTechで世界を変える」という理念のもと様々なサービスを展開しています。 ■医療人材領域：医師・薬剤師・医療経営人材向け転職支援サービス／医学生・研修医・薬学生向け就職支援サービス／求人媒体サービス ■経営支援領域：医療機関向け採用支援SaaSサービス／病院向け経営支援コンサルティングサービス／調剤薬局向け事業承継・M&Aサービス ■健康経営領域：エンタープライズ企業・SMB企業向け産業医顧問サービス／健康経営コンサルティングサービス上記以外にも、世の中や顧客のニーズに合わせ、自治体向けや訪日外国人向けのものも含む積極的な新規サービス開発・創出も行っております。	エムスリーキャリアではミッション実現に向け、「医療×HRTechで世界を変える」という理念のもと様々なサービスを展開しています。 ■医療人材領域：・医師・薬剤師・医療経営人材向け転職支援サービス・医学生・研修医・薬学生向け就職支援サービス・求人媒体サービス ■経営支援領域：・医療機関向け採用支援SaaSサービス・病院向け経営支援コンサルティングサービス・調剤薬局向け事業承継・M&Aサービス ■健康経営領域：・エンタープライズ企業・SMB企業向け産業医顧問サービス・健康経営コンサルティングサービス上記以外にも、世の中や顧客のニーズに合わせ、自治体向けや訪日外国人向けのものも含む積極的な新規サービス開発・創出も行っております。
設立年月日	2009年12月 1日
代表者	沼倉　敏樹
資本金	1億円
従業員数	1,000名（平均年齢：32歳）