【業務内容】 デジタル運用型広告における社内業務効率を最大化させるためのBPO活用を社内外の関係者と協力し、リードしていく役割をお任せ致します。 デジタル運用広告におけるオペショーン業務(レポート作成、入稿、運用調整等)を、国内外のBPO連携会社へ委託するために必要な業務全般を行って頂きます。
以下主要な業務となります。 ・社内のオペレーション業務委託需要の調査 ・社内調査、及び現場要望をもとに、生産性改善の定量試算/委託のための業務フローの設計/実行時のサポート ・BPO拠点の業務品質管理、KPI設計。 紐づく業務改善支援 ・国内、国外のBPO連携会社に対する人材育成、採用支援(現地出張含む) ・BPOに関する社内問い合わせ窓口対応
【業務内容】 デジタル運用型広告における社内業務効率を最大化させるためのBPO活用を社内外の関係者と協力し、リードしていく役割をお任せ致します。 デジタル運用広告におけるオペショーン業務(レポート作成、入稿、運用調整等)を、国内外のBPO連携会社へ委託するために必要な業務全般を行って頂きます。
以下主要な業務となります。 ・社内のオペレーション業務委託需要の調査 ・社内調査、及び現場要望をもとに、生産性改善の定量試算/委託のための業務フローの設計/実行時のサポート ・BPO拠点の業務品質管理、KPI設計。紐づく業務改善支援 ・国内、国外のBPO連携会社に対する人材育成、採用支援(現地出張含む) ・BPOに関する社内問い合わせ窓口対応
変更の範囲:確認中
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