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お問い合わせ番号：570365　最終確認日：2026年02月18日

カスタマーサクセスマネジメント

アイレット株式会社

お問い合わせ番号：570365　最終確認日：2026年02月18日

求人の特徴

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募集内容

募集内容

業務内容

お客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。
多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じら感じることができますます。

・自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当
・関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案
・自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進
・技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード

お客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。
多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じら感じることができますます。

・自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当
・関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案
・自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進
・技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード



変更の範囲：有
会社の定める業務
必要な経験 ・社会人経験3年以上
・IT業界経験3年以上
・AWS の基本知識(Associate レベル)
・お客様折衝経験(営業・カスタマーサクセス・
コンサルティング・プロジェクトマネージャーなど) 		・社会人経験3年以上
・IT業界経験3年以上
・AWSの基本知識(Associateレベル)
・お客様折衝経験(営業・カスタマーサクセス・コンサルティング・プロジェクトマネージャーなど)
必要な免許・資格 特になし
学歴 高専　大学　大学院
求人の特色
雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：※試用期間中の待遇に差異はありません
勤務地 勤務地1 〒105-6390 東京都 港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー7F
勤務地2 大阪府 大阪市北区 大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 27F
[変更の範囲] 有 受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 450 ～ 800 万円
月給 32 ～ 57万円
給与形態 固定給制(月給制)
年収例 ※経験・能力・前給等を考慮し決定
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム] 有（コアタイム：11:00～16:00）
休日・休暇 [年間休日] 120日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児
アニバーサリー休暇（私生活上のイベント（誕生日/結婚記念日など自由に設定可能）に際して年に1日の特別休暇を付与）、リフレッシュ休暇
手当・福利厚生 退職金 定期健康診断 通勤手当 残業手当
在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当 定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、 iretテクニカルアンバサダー認定制度、AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金（DC）制度
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：※試用期間中の待遇に差異はありません
勤務地 勤務地1 〒105-6390 東京都 港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー7F
勤務地2 大阪府 大阪市北区 大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 27F
[変更の範囲] 有 受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 450 ～ 800 万円
月給 32 ～ 57万円
給与形態 固定給制(月給制)
年収例 ※経験・能力・前給等を考慮し決定
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：60分
[平均残業時間] 20時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム] 有（コアタイム：11:00～16:00）
休日・休暇 [年間休日] 120日
土曜日日曜日祝日年末年始慶弔特別産休育児
アニバーサリー休暇（私生活上のイベント（誕生日/結婚記念日など自由に設定可能）に際して年に1日の特別休暇を付与）、リフレッシュ休暇
手当・福利厚生 退職金 定期健康診断 通勤手当 残業手当
在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当 定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、 iretテクニカルアンバサダー認定制度、AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金（DC）制度
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]年2回
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 アイレット株式会社
企業HP https://www.iret.co.jp/company/
本社所在地 〒1056429 東京都 港区 虎ノ門 1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー29F
事業内容
設立年月日 2003年10月15日
代表者 岩永 充正
資本金 7000万円
従業員数 1,355名 （平均年齢：35歳）
応募の流れ

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