お問い合わせ番号:570365 最終確認日:2025年01月17日
カスタマーサクセスマネジメント
アイレット株式会社
募集内容
職種名 | カスタマーサクセスマネジメント | ||
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業務内容 |
お客様に対して能動的かつ継続的に関わり、自身の行動が直接結果に繋がる実感を得られる仕事です。 多様なスキルを身に付けながら、お客様の課題解決に貢献し、大きなやりがいを感じら感じることができますます。 ・自社のサービス(プロダクト)についてカスタマーサクセスマネージメント業務を担当 ・関連する自社サービスおよび AWS 専門知識にて最適なソリューションを能動的に提案 ・自社サービスのチャーンアウト防止およびアップセル・クロスセルの促進 ・技術的なバックエンドエンジニアとしてお客様への対応および社内での技術リード 変更の範囲:有 会社の定める業務 |
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必要な経験 |
・社会人経験3年以上 ・IT業界経験3年以上 ・AWS の基本知識(Associate レベル) ・お客様折衝経験(営業・カスタマーサクセス・ コンサルティング・プロジェクトマネージャーなど) |
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学歴 | 高専 大学 大学院 | ||
雇用形態 |
正社員
試用期間:有/3ヶ月 備考:※試用期間中の待遇に差異はありません |
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勤務地 |
勤務地1
〒105-6390 東京都 港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー7F
勤務地2 大阪府 大阪市北区 大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 27F 変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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給与 |
想定年収
450 ~ 800 万円
月給 32 ~ 57 万円 |
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勤務時間 |
勤務時間
10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有
休憩時間:確認中
平均残業時間 20時間/月 |
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休日・休暇 |
年間休日 120日
アニバーサリー休暇(私生活上のイベント(誕生日/結婚記念日など自由に設定可能)に際して年に1日の特別休暇を付与)、リフレッシュ休暇 |
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手当・福利厚生 |
在宅支援手当、環境整備一時金、扶養家族手当、PR手当、シフト勤務手当 定期健康診断、各種資格取得支援、スポーツ支援、社内イベント支援、 iretテクニカルアンバサダー認定制度、AWS・Google Cloud資格保有報奨金、企業型確定拠出年金(DC)制度 |
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保険 |
type転職エージェントだけの選考情報
企業情報
企業名 | アイレット株式会社 | ||||
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事業内容 |
■ITコンサルティング クラウド(AWS/GCPなど)を活用したインフラ設計・構築・運用のフルマネージドサービス「cloudpack」の提供 ■システム開発・保守 Webシステム開発、スマホアプリ(iOS/Android)開発・運用 ■モバイルアプリケーション開発 グラフィック、UI/UXデザイン制作 |
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設立年月日 | 2003年10月15日 | 資本金 | 7000万円 | 従業員数 | 1,168名 |
応募までの流れ
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Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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Step.2
キャリア
カウンセリングあなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。
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Step.3
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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Step.4
書類作成・
応募・推薦応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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Step.5
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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Step.6
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!
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