お問い合わせ番号：569749　最終確認日：2024年12月27日

ER13｜常駐型サービスデスク担当

CTCシステムマネジメント株式会社

募集内容
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応募までの流れ

募集内容

職種名	ER13｜常駐型サービスデスク担当
業務内容	顧客の社内情報システムのインフラ、セキュリティの運用業務および、サービスデスク業務・顧客の要件に合わせたインフラシステムの設計・構築・顧客の要件に合わせた運用設計業務・運用設計を基にした各種運用ドキュメントの作成・インフラ/セキュリティシステムの運用管理、オペレーション業務・サービスデスク/ヘルプデスク業務【入社後当面の業務＋キャリアステップなど】入社後、まずはサービスデスクまたは、インフラの定常業務をお任せします。ユーザの課題に対する一連の対応を経験いただいた後、インフラ、セキュリティの運用業務から、新規導入サービスに対する設計、構築の業務へシフトしていくことを想定しています。【部署の雰囲気案件・業務の魅力】・部内の担当領域が広く、将来的にや業務デジタル化や、RＰＡ、ＥＴＬ等にも挑戦可能であり、業務の幅出しが目指せる・部署独自の勉強会を週次で実施・若手～中堅～ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる・原則出勤での業務であり、コミュニケーションが取りやすい環境変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	(1)ActiveDirectory(またはAzure AD)サーバの運用実務経験 (2）Exchange(またはExchange Online）サーバの運用実務経験 (３）SharePoint(またはSharePoint Online）サーバの運用実務経験 (４)セキュリティ製品の運用実務経験・SASE、EDR等の種類は問わない。 (5）ITサービスマネジメント(特にITIL)を基にした運用実務経験（規模不問）・認証認可のアーキテクトを理解したうえで、アカウント登録・削除/権限付与・削除の運用経験・IT資産管理ツールを利用した運用経験
学歴	不問
雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月備考：※条件の変更無し
勤務地	勤務地1 東京都都内顧客先オフィス（豊洲）変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 400 ～ 800 万円月給 20 ～ 44 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 17:30（実働：7時間30分）休憩時間：確認中平均残業時間 20時間/月
休日・休暇	年間休日 123日年末年始年次有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー、慶弔休暇、積立休暇、裁判員休暇、産前産後休暇、育児休暇、子の看護休暇、ボランティア休暇　　など
手当・福利厚生	資格取得奨励金（最大で200,000円）、財形貯蓄、従業員持株会、社宅制度、基本研修や技術者育成研修の他、情報セキュリティ・コンプライアンス、メンタルヘルス、ロジカルシンキング、考課者研修、労務・法務研修などのテーマ別研修あり、健康診断(一般健診、人間ドック)、マッサージルームの設置、受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	CTCシステムマネジメント株式会社
事業内容	■システム運用管理・リモート運用 ■ソフトウェア開発・ソリューションサービス ■障害監視等アウトソーシングサービス事業 ■衛星通信・放送運用 ■システム運用設計・構築 ■ハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング
設立年月日	2008年 7月 1日	資本金	3億円	従業員数	1,788名

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