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お問い合わせ番号：565467 最終確認日：2025年03月04日
カスタマーサポート
社名非公開
お問い合わせ番号：565467 最終確認日：2025年03月04日
求人の特徴
- 正社員採用
- 転勤なし
- 土日祝休み
- 学歴不問
- 産休・育休あり
- フレックス
- 月残業20時間以内
- 休日120日以上
募集内容
| 業務内容 |
同社サービスにおけるCS・サービス開発担当として、お客様の問い合わせ対応、サービス改善の企画をご担当いただきます。 ■CS・サービス開発 ・書類作成支援 （オプションプラン利用ユーザー向けの書類印刷や不備チェックなど） ※登記内容や申請書類に関する問い合わせは対応いたしません。 ・ユーザーからのお問い合わせ対応 ・プロダクトやサービス改善に向けた要望、改善点の集約など ＜よくある質問・対応事項＞ ・機能に関する問い合わせ ・作成した書類の作成状況／スケジュールに関する問い合わせ 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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|---|---|---|---|
| 必要な経験 |
以下いずれかの経験をお持ちの方 ・チャットやメールを活用したカスタマーサポート経験 ・営業事務や総務などのサポート業務経験者 ・PCスキル（Excel Word 基本操作）や 基礎的なビジネススキルをお持ちの方 ※リーガルの知識や経験は不問 |
||
| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 |
|---|---|
| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 無 受動喫煙対策確認中 |
| 給与 | 想定年収 350 ～ 550 万円 |
| 勤務時間 |
勤務時間
10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間 20時間/月 |
| 休日・休暇 |
年間休日 120日
土曜日・日曜日・国民の祝日・年末年始（12月30日～1月3日）・夏期休暇（毎年6月～10月に入社月に応じて最大5日間取得可能） 年次有給休暇（6ヶ月継続勤務後、10日付与） |
| 手当・福利厚生 |
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、インフルエンザ予防接種、本購入制度(業務上必要なもの) など |
| 保険 |
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勤務条件
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 |
|---|---|
| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 無 受動喫煙対策確認中 |
| 給与 | 想定年収 350 ～ 550 万円 |
| 勤務時間 |
勤務時間
10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間 20時間/月 |
| 休日・休暇 |
年間休日 120日
土曜日・日曜日・国民の祝日・年末年始（12月30日～1月3日）・夏期休暇（毎年6月～10月に入社月に応じて最大5日間取得可能） 年次有給休暇（6ヶ月継続勤務後、10日付与） |
| 手当・福利厚生 |
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、インフルエンザ予防接種、本購入制度(業務上必要なもの) など |
| 保険 |
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応募の流れ
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Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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Step.2
キャリアカウンセリング
あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。
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Step.3
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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Step.4
書類作成・応募・推薦
応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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Step.5
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
-
Step.6
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
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