お問い合わせ番号：565467 最終確認日：2024年11月27日
カスタマーサポート
社名非公開
募集内容
| 職種名 | カスタマーサポート | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
同社サービスにおけるCS・サービス開発担当として、お客様の問い合わせ対応、サービス改善の企画をご担当いただきます。 ■CS・サービス開発 ・書類作成支援 （オプションプラン利用ユーザー向けの書類印刷や不備チェックなど） ※登記内容や申請書類に関する問い合わせは対応いたしません。 ・ユーザーからのお問い合わせ対応 ・プロダクトやサービス改善に向けた要望、改善点の集約など ＜よくある質問・対応事項＞ ・機能に関する問い合わせ ・作成した書類の作成状況／スケジュールに関する問い合わせ 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
以下いずれかの経験をお持ちの方 ・チャットやメールを活用したカスタマーサポート経験 ・営業事務や総務などのサポート業務経験者 ・PCスキル（Excel Word 基本操作）や 基礎的なビジネススキルをお持ちの方 ※リーガルの知識や経験は不問 |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 無 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 |
想定年収
350 ～ 550 万円
月給 ～ 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間 20時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 120日
土曜日・日曜日・国民の祝日・年末年始（12月30日～1月3日）・夏期休暇（毎年6月～10月に入社月に応じて最大5日間取得可能） 年次有給休暇（6ヶ月継続勤務後、10日付与） |
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| 手当・福利厚生 |
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、インフルエンザ予防接種、本購入制度(業務上必要なもの) など |
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| 保険 | |||
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応募までの流れ
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転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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