お問い合わせ番号：563697 最終確認日：2024年10月25日
カスタマーサクセス_Wallet Station
株式会社インフキュリオン
募集内容
| 職種名 | カスタマーサクセス_Wallet Station | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
当ポジションは「クライアントとともに新サービスを構想し、実現に対する課題を自社プロダクト『Wallet Station』『CharG』の 活用提案によって解決し、付加価値の提供まで導く」ことを目的としています。 すでに『Wallet Station』『CharG』を導入いただいている企業に対して、利用活性化の取り組みや機能追加の提案を行います。 担当するクライアントの業界・サービスなどを深く理解した上で、 『Wallet Station』『CharG』がどのように貢献できるかを顧客視点で考えていただきます。 【業務詳細】：既存アカウントへの提案営業 ・エンハンス対応 - 顧客からの新機能開発の相談および要望のヒアリング - システム開発部門のマネージャーと連携し、実現方法を提案 ・社会の変化を見据えた顧客対応 - 当社内知見や法改正などのマーケット転換を見据え、かつアップセル・クロスセルに繋がる顧客への情報提供の実施 ・チャーン対策 - 顧客の事業戦略に沿った情報提供や提案の実施による関係構築、および解約防止活動 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
【下記、いずれかの業務経験をお持ちの方】 ・toB領域でのフィールドセールス、カスタマーサクセスのいずれかのご経験 ・デジタルソリューション営業・コンサルティング業務のご経験 ※無形商材の法人営業経験があれば、幅広くお会いしております。 【求める人物像】 ・経験豊富な上長がおり、かつ既存顧客に対して腰を据えて計画的に向き合っていくため、 法人営業や決済領域の知識などは随時フォローでき、 落ち着いてキャッチアップができる環境です。 吸収力と意欲の高い方であれば、第2新卒も可能です。 ・新規事業創出に関わることを面白いと思える ・顧客および社内のメンバーとコミュニケーションを取りながら協働ができる ・知らないことも学びとして楽しめる ・顧客とのコミュニケーションで傾聴を重視し、自分の考えを表現する力のある方 |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：有/3ヶ月 備考：※本採用と同条件 |
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| 勤務地 |
勤務地1
東京都 千代田区 麹町5-7-2 MFPR麹町ビル7F
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 |
想定年収
500 ～ 790 万円
月給 33.4 ～ 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
9:30 ～ 18:30（実働：8時間00分） フレックス有
休憩時間：60分
平均残業時間 10時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 126日
年次有給休暇（入社初日から当社規定により付与）、リフレッシュ休暇（当社規定により5日付与）、年末年始休暇（5日）、病気休暇（3日）、その他（慶弔休暇・特別休暇 ・育児/介護休暇 等） |
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| 手当・福利厚生 | リモートワーク支援制度（モニター等の備品購入補助）、在宅勤務手当（毎月3千円）、健康診断、従業員持株会、オンボーディング/社内研修、サークル活動支援制度、全社交流イベント、書籍購入制度（毎月上限1万円）、ベネフィットステーション、資格取得/維持支援制度(※)、UdemyBusiness講座受け放題(※)、セミナー参加費補助(※)、引越し費用補助(※) 等 ※対象者規定あり | ||
| 保険 | |||
type転職エージェントだけの選考情報
企業情報
| 企業名 | 株式会社インフキュリオン | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 事業内容 |
◆コンサルティング事業 ◆フィンテック事業 ◆シンクタンク事業 |
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| 設立年月日 | 2006年 5月 1日 | 資本金 | 1億円 | 従業員数 | 234名 |
応募までの流れ
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Step.1
ご登録
転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。
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Step.2
キャリア
カウンセリングあなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。
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Step.3
求人のご紹介
カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。
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Step.4
書類作成・
応募・推薦応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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Step.5
面接・選考
想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。
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Step.6
内定・入社
年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行！
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