お問い合わせ番号：562788 最終確認日：2024年10月22日
BIZ-401. テクニカルサポート
社名非公開
募集内容
| 職種名 | BIZ-401. テクニカルサポート | ||
|---|---|---|---|
| 業務内容 |
【業務概要】：弊社のサービスを導入いただいているお客様の技術面のサポートや簡単なツールの開発業務などをお任せします。 【業務詳細】：・サーバーキッティングなどの技術サポート ・ロボット／システムの不具合の対応 ・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 ・メンバーのオンボーディング、育成 ・新規取引先の導入時サポート ・バージョンアップ対応（動作テスト→システムチェック） ※問い合わせの状況によっては、お客様先に直接訪問しロボットやシステムの点検を行うこともございます。 【魅力】 ：・日本での導入実績は既に約1,500台以上を誇り、全世界では1万台以上の導入実績あるプロダクトに携わっていただくことで、 最先端の物流ロボットやシステムに関しての知識を身に着けていただくことができます。 ・大規模倉庫を持つクライアントが多く、ロボットを用いた自動化をダイナミックに進めていく現場を肌で感じることができます。 ・将来的には、テクニカルサポートだけではなく中国チームと連携した製品開発などより企画に近い業務にもチャレンジ可能です。 ・対応内容によっては中国のエンジニアチームとも直接連携をいただく場面があり、語学力を活かしてご活躍いただけます。 変更の範囲：有 会社の定める業務 |
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| 必要な経験 |
・Javaに対する基本的な知識 └業務ツールやインターフェーズ調整など簡易な開発が業務で発生します。 ・社内コミュニケーションができるレベルの日本語能力 【求める人物像】 ・多様なバックグラウンドを持つ人達とコミュニケーションを取りながら業務を進めることが好きな方 ・個人としての成長だけでなく、後輩社員の育成やチーム作りにもチャレンジしていきたい方 ・課題に対して自ら行動を起こし解決していくことが好きな方 ・新しい技術や知識を身に着けることが好きな方 |
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| 学歴 | 不問 | ||
| 雇用形態 |
正社員
試用期間：確認中 |
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| 勤務地 |
勤務地1
千葉県
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策確認中 |
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| 給与 |
想定年収
400 ～ 700 万円
月給 ～ 万円 |
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| 勤務時間 |
勤務時間
～ （実働：8時間00分）
休憩時間：60分
平均残業時間 確認中 |
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| 休日・休暇 |
・完全週休二日制(土日祝)・有給休暇(入社半年経過時点10日、入社3ヶ月経過で3日、入社6か月経過で7日) ・年末年始休暇・慶弔休暇・特別休暇 |
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| 手当・福利厚生 | ・社会保険健康保険(ITソフトウエア健康保険組合加入（提携先の保養所が利用できます）：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 ・育児休業、介護休業 ・結婚お祝い金、出産お祝い金 ・交通費実費支給 | ||
| 保険 | |||
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