お問い合わせ番号:561494 最終確認日:2025年02月18日

コンシェルジュコーディネーター

社名非公開

お問い合わせ番号:561494 最終確認日:2025年02月18日

求人の特徴

  • 正社員採用
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 産休・育休あり
  • フレックス
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
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募集内容

募集内容

業務内容 ◆地下鉄の駅で外国人のお客様を中心にサポートするコンシェルジュのメンバーの教育・マネジメント業務をお任せします!

【コンシェルジュとは】https://main-jobnavi.com/contents/concierge
都営線の主要駅にて、ご利用されるお客様からの質問などへのご案内を行うお仕事です。
・駅近隣施設の案内 ・乗り換え案内 ・自動券売機の使い方 ・運賃料金など…
日本のお客様をはじめとして、訪日されている外国人のお客様へもご案内するお仕事です。

【業務詳細】
・コンシェルジュの採用、育成:月3名ほどコンスタントに採用・教育をしています!
・コンシェルジュメンバーのマネジメント:同社所属の約120名のシフト作成、勤怠管理、給与管理 など…
現場へ行き、コンシェルジュとコミュニケーションをとりながら相談にのるなどもございます。
・コンシェルジュのサポート:欠勤者などがいる場合コンシェルジュ業務を行うこともあります。(現場研修もございますのでご安心ください)

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・PC操作ができる方
└Word、Excelなどフォーマットに従って操作ができればOKです◎
・顧客折衝経験
・コミュニケーションをとることが好きな方

【未経験でも安心の研修制度】
1.オリエンテーション
事業説明、PCの操作説明を行います!
1~2週間ほどホスピタリティ研修もあるため、おもてなしの基礎から学べます!

2.実務研修
現場での実務研修を行い、業務の一連を学びます!

3.OJT
最大半年間、先輩社員とのOJT研修になります!
マネジメントなどのメイン業務をしっかり学びます!
わからないことはすぐに聞ける環境ですのでご安心ください◎
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:本採用時と差異なし
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
オフィス内禁煙・分煙
給与 想定年収 340 ~ 360 万円
月給 23 ~ 30万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:00(実働:7時間30分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 115日
年末年始 慶弔 産休 育児
◆シフト制◆土日祝出勤あり
手当・福利厚生 退職金
出張手当/家族・扶養手当/役職手当/資格手当/オフィス内禁煙・分煙
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:本採用時と差異なし
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
オフィス内禁煙・分煙
給与 想定年収 340 ~ 360 万円
月給 23 ~ 30万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:00(実働:7時間30分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 115日
年末年始 慶弔 産休 育児
◆シフト制◆土日祝出勤あり
手当・福利厚生 退職金
出張手当/家族・扶養手当/役職手当/資格手当/オフィス内禁煙・分煙
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

    キャリアカウンセリング

    あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

    書類作成・応募・推薦

    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

    面接・選考

    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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