お問い合わせ番号:561494 最終確認日:2025年02月18日
コンシェルジュコーディネーター
社名非公開
募集内容
職種名 | コンシェルジュコーディネーター | ||
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業務内容 |
◆地下鉄の駅で外国人のお客様を中心にサポートするコンシェルジュのメンバーの教育・マネジメント業務をお任せします! 【コンシェルジュとは】https://main-jobnavi.com/contents/concierge 都営線の主要駅にて、ご利用されるお客様からの質問などへのご案内を行うお仕事です。 ・駅近隣施設の案内 ・乗り換え案内 ・自動券売機の使い方 ・運賃料金など… 日本のお客様をはじめとして、訪日されている外国人のお客様へもご案内するお仕事です。 【業務詳細】 ・コンシェルジュの採用、育成:月3名ほどコンスタントに採用・教育をしています! ・コンシェルジュメンバーのマネジメント:同社所属の約120名のシフト作成、勤怠管理、給与管理 など… 現場へ行き、コンシェルジュとコミュニケーションをとりながら相談にのるなどもございます。 ・コンシェルジュのサポート:欠勤者などがいる場合コンシェルジュ業務を行うこともあります。(現場研修もございますのでご安心ください) 変更の範囲:有 会社の定める業務 |
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必要な経験 |
・PC操作ができる方 └Word、Excelなどフォーマットに従って操作ができればOKです◎ ・顧客折衝経験 ・コミュニケーションをとることが好きな方 【未経験でも安心の研修制度】 1.オリエンテーション 事業説明、PCの操作説明を行います! 1~2週間ほどホスピタリティ研修もあるため、おもてなしの基礎から学べます! 2.実務研修 現場での実務研修を行い、業務の一連を学びます! 3.OJT 最大半年間、先輩社員とのOJT研修になります! マネジメントなどのメイン業務をしっかり学びます! わからないことはすぐに聞ける環境ですのでご安心ください◎ |
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学歴 | 不問 | ||
雇用形態 |
正社員
試用期間:有/3ヶ月 備考:本採用時と差異なし |
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勤務地 |
勤務地1
東京都
変更の範囲 有 会社の定める勤務地 受動喫煙対策敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所有) オフィス内禁煙・分煙 |
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給与 |
想定年収
340 ~ 360 万円
月給 23 ~ 30 万円 |
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勤務時間 |
勤務時間
9:30 ~ 18:00(実働:7時間30分) フレックス有
休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月 |
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休日・休暇 |
年間休日 115日
◆シフト制◆土日祝出勤あり |
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手当・福利厚生 |
出張手当/家族・扶養手当/役職手当/資格手当/オフィス内禁煙・分煙 |
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保険 |
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応募・推薦応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。
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