お問い合わせ番号:560668 最終確認日:2024年09月19日

【NWS事業部】【大阪】『AssetView』セールスエンジニア ♢クライアントの問題を直接解決でき

株式会社ハンモック

職種名 【NWS事業部】【大阪】『AssetView』セールスエンジニア ♢クライアントの問題を直接解決でき
業務内容 ◆官民問わず、多数の導入実績を持つ、統合型IT運用管理システム「AssetView」の技術支援対応全般をお任せいたします。
【AssetView】は社内の情報システムにおいて、不自然な行動が行われていないか監視、
 データを暗号化し第三者にデータを読ませなくするといったことを行い、データの漏洩を防止する機能や、
 ログを収集し内部統制・コンプライアンス に役立てようとするセキュリティ製品群です。
【業務詳細】:〇プリセールス業務
        営業と同行または一人でお客様先へ伺い、自社商品の導入作業から要望実現・課題解決に向けての技術情報の提供、
        実現方法の提案、運用アドバイスなどといった営業支援を行なっていただきます。
        ・大型契約顧客の構築、運用に関するSE業務
        ・営業担当への技術的提案支援
        ・社内開発/インフラチームとのコミュニケーション
        ※入社後、東京本社にて『サポートセンター(利用スタート後の問合せ対応)』にて
         製品に関する基礎知識の研修を実地致します。(※2~3カ月間を予定)
       ○オンボーディング業務
        ご契約いただいたお客様との設定ヒアリングや構築作業、
        操作説明など使い始めから使いこなすまで伴走するような支援を担当いただきます。
        実施業務を通して顧客満足度の向上・サービス継続率の維持もミッションの1つのため、
        導入後もお客様の運用効率化を図り運用設計の提案や構築なども実施いただきます。

変更の範囲:有
【変更の範囲】各事業本部におけるカスタマーサクセス部または技術部 その他附帯する業務一般
必要な経験 ◆以下いずれかの経験に当てはまる方
・セールスエンジニア経験
・プリセールス経験
・エンジニア経験(アプリ、インフラどちらも歓迎)
・IT業界での営業経験
・IT業界でのカスタマーサポート経験
※今までの経験よりもこれからセールスエンジニアとして
 キャリアを積みたい方を歓迎いたします。
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【魅力】
 ・プロダクトはオンプレミス、クラウドどちらも展開しているセキュリティ製品のため、
  ネットワーク、Windowsサーバー、情報セキュリティ、Azure等の知見を高めることができます。
 ・お客様の要望をただ聞くだけではなく、より良いシステム運用を
  提案・コンサルティングいくことでお客様のシステム運用改善に貢献できます。
 ・開発部門との連携も頻繁に行なっているため、
  バージョンアップや新規機能の開発にお客様の声を届けることもできます。
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※処遇に差異なし
勤務地 勤務地1 大阪府 大阪市西区江戸堀1-3-3 肥後橋レックスビル5F
変更の範囲
その他会社が定める就業場所
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 400 ~ 500 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 ~ (実働:7時間30分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 慶弔 産休 育児
リフレッシュ休暇(勤続5年以上)等、年末年始・慶弔特別休暇、失効年休積立制度、有休取得推進制度(夏季・冬季一斉有休消化)
手当・福利厚生 退職金 定期健康診断
・健保組合保養施設利用可能(宿泊、JTB旅行補助制度、TDR/USJチケット補助、スポーツクラブ、レストラン利用補助他)・リフレッシュ休暇、給付金制度(勤続5年以上)・育児休暇制度/育児時短勤務/子ども看護休暇制度・大企業並みの退職金制度(勤続1年〜45年)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 株式会社ハンモック
事業内容 ◆サービスのモットーはお客様が使いやすいこと
 3つの自社製品は、お客様の声を反映し、より「使いやすい」「コストパフォーマンスがよい」ということで
 他社との差別化ができており、業績を伸ばしております。
 ・セキュリティパッケージです。お客様のニーズに合わせて、いくつもの機能を組み合わせて導入することが
           可能です。その機能の中には「未知の脅威対策」など同製品にしかない機能もあり、現在導入実績は9000社を超えました。
 ・営業支援システムです。名刺管理を始め、顧客のメール既読確認機能、営業マンの近くにある顧客企業検索機能など
           営業マンがより効率よく、営業活動ができる機能が取り揃えられています。
 ・整っていない帳票や、手書きの文字等を問わず、様々な帳票をデータ化することが可能です。
設立年月日 1994年 4月 1日 資本金 2000万円 従業員数 253名

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