お問い合わせ番号:557168 最終確認日:2024年12月17日

ビューティー予約サポート/銀座

社名非公開

職種名 ビューティー予約サポート/銀座
業務内容 美容外科・美容皮膚科の予約受付及び案内業務全般をお任せします。

1.患者さまからの電話・メール対応 
(患者さまからのお問合せや予約受付などの電話・メール対応など)
2.カルテ管理業務
3.その他事務業務

未経験OK!業務内容は丁寧にお教えしますので安心してスタートできる環境です。
(※コールセンターでの勤務となります)

【1日の流れ】
AM 9:50:朝礼 ➡ AM 10:00:受電・メール対応 ➡ PM 12:00:休憩 ➡ PM 12:50:受電・メール対応
➡ PM 5:00:休憩 ➡ PM 5:20:施術の勉強 ➡ PM 6:00:受電・メール対応 ➡ PM 6:50:終礼

変更の範囲:確認中
必要な経験 ・社会人経験3年以上
・基本的なパソコン操作ができる方(メール・Wordなど)

【スキルアップ制度】
①オペレーター
 電話対応業務を中心に行います。
②チームリーダー
 挙手対応(オペレーターが分からないと手を挙げるので、サポートします)
 入電状況や電話対応状況を見て、休憩のタイミングや人数などをコントロールします。
③マネージャー
 予約・受付センター全体の運営・数字管理。予約・受付センターの業務も対応しつつ、
 教育や管理・LINEやWEBなど全体的な運営管理・
 コール件数の予測や人員配置をしつつシフトの作成を行います。
 
 
学歴 専修 短大 高専 大学 大学院
雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:※試用期間中は多少給与帯が異なります。
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲 確認中
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 333 ~ 400 万円
月給 23.8 ~ 30 万円
勤務時間 勤務時間 9:50 ~ 19:00(実働:8時間00分)   休憩時間:70分
平均残業時間 残業有
休日・休暇 年間休日 115日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
※有給休暇は入職半年後付与 ※基本的に残業は御座いませんが、繁忙期は残業が発生する場合も御座います。
手当・福利厚生 ◆賞与年2回(7月、12月)※本採用1年経過後より支給 ◆社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ◆産休・育児休暇制度あり ◆通勤費支給(上限月3万円) ◆社員割引制度
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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