お問い合わせ番号:556814 最終確認日:2024年09月26日

ヘルプデスク(リーダー)

株式会社リーディング・エッジ社

職種名 ヘルプデスク(リーダー)
業務内容 □■システム開発支援を長年行ってきた同社ですが、新規事業として開発周りのサポート業務や、
 企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。
 開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。■□
【ヘルプデスク】:   ・顧客との窓口対応(一次、二次)
            ・サーバ・ネットワーク等の運用・保守・監視
            ・PC・ネットワーク等の問い合わせ対応・トラブルシューティング
            ・PCキッティング
            ・社内システムのアカウント管理
【チームビルディング】:・メンバーのトレーニング・OJT
            ・メンバーとの定期的なミーティング
            ・進捗管理とタスク分散

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・ヘルプデスクとしてサブリーダー以上の経験
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※試用期間は3ヶ月~6か月
勤務地 勤務地1 東京都 港区新橋四丁目1番1号 新虎通りCORE
勤務地2 東京都 東京近郊
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与 想定年収 400 ~ 600 万円
月給 29 ~ 45 万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
平均残業時間 10時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
年末年始 夏季 特別 産休 育児
子の看護休暇/介護休暇/母性健康管理のための休暇/生理休暇/GW休暇/夏季休暇/年末年始休暇 慶弔休暇/産前・産後休暇/育児休暇/介護休暇/特別休暇/振替休暇 ※年次有給休暇3ヶ月後5日、半年後5日付与
手当・福利厚生 各種保険完備/在宅手当(規定あり)/交通費支給(月4万円迄)/屋内全面禁煙(プロジェクトによって異なる) 技術書籍購入支援制度(5000円/月)/資格取得支援制度(Microsoft Office Specialis認定資格、ITパスポート資格等) 外部セミナーへの参加支援/確定拠出年金/インフルエンザ予防接種手当/福利厚生倶楽部加入特典 引越支援制度(規定あり)/社員持ち株会
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 株式会社リーディング・エッジ社
事業内容 ・コンピュータソフトウェアの設計及び販売
・情報処理事業及び情報処理技術に関するコンサルティングと教育
・コンピュータ及び周辺機器の企画開発及び販売
・情報処理事業及び情報処理技術を用いた事業会社に対する投資業務
・情報提供サービス
・上記に関するセミナーの開催
・労働者派遣事業
・有料職業紹介事業
設立年月日 2000年 7月 7日 資本金 3000万円 従業員数 160名

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