お問い合わせ番号:555600 最終確認日:2024年09月11日

ファッションECサイト|オペレーションスタッフ

ルビー・グループ株式会社

職種名 ファッションECサイト|オペレーションスタッフ
業務内容 【募集ポジションについて】
ECサイトの日々の運営を担う、オペレーションチームの業務全般を担うポジションです。
お客様の円滑な購入体験、またクライアント様のECサイトのサービス品質向上を目指します。
既存の対応手順を繰り返すだけでなく、オペレーション品質を高めていくための改善を積み重ねつつ、クライアントとユーザーの双方へ、
また複数ブランドの価値向上に貢献して行くために、スピード感と正確性、きめ細やかな対応、サイト、物流管理が求められます。
【具体的な仕事内容】
・業務プロセスデザイン、移行、運用 ※他部署(開発/デザイン)と連携し、プロジェクトを推進
・商品登録・不正注文のチェック
・施策の実施(キャンペーン、クーポン、GWPなど)
・各種レポート作成
・撮影、物流、CS等との連携
・各種KPIの把握と改善
・定例報告、MTGへの参加
・新規ブランドサイトの立ち上げ

変更の範囲:確認中
必要な経験 下記いずれかの条件を満たす方
・EC、通販いずれかの実務経験3年以上
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※試用期間中の給与変更無し、6ヶ月を最長
勤務地 勤務地1 東京都 渋谷区 富ヶ谷2-43-10 OMB YOYOGIUEHARA
変更の範囲 確認中
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 390 ~ 450 万円
月給  ~  万円
勤務時間 勤務時間 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
平均残業時間 15時間/月
休日・休暇 年間休日 125日
年末年始 夏季 慶弔
※土日祝日出勤有※シフト制となるため希望休日は申請可能※翌月シフトは前月20日前後に決定 ※有給休暇(入社半年後に10日付与、その後1年経過で11日追加付与)
手当・福利厚生 定期健康診断
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 ルビー・グループ株式会社
事業内容 ◆ハイエンドファッションブランドに特化したECサイトの総合コンサルティング(上流~運用)を行っています。
 「店頭購入と同じ体験をECで」をモットーに、マーケティング戦略からお客様とともに取り組み、
 ブランド価値と売上を最大化するためのビジネスモデルを構築しており、サイト開発のみにとどまらず
 集客・コンサルティング・サイト運営などを一手に担い、お客様より高い評価を頂いております。

【具体的には】
 ・クライアントの自社公式ECサイトの新規立ち上げ、サイトリニューアル、基幹連携、LP制作、機能追加など、ECサイトの開発、
  デザイン制作からサイトが立ち上がった後の運用までワンストップで行うEコマースの総合コンサルティング会社です。
  ※ここまで総合的に請け負う会社はとても少ないです。
設立年月日 2011年 1月12日 資本金 1億7430万8750円 従業員数 86名

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