お問い合わせ番号:552941 最終確認日:2025年03月21日

サポート業務

社名非公開

お問い合わせ番号:552941 最終確認日:2025年03月21日

求人の特徴

  • 正社員採用
  • 社宅・住宅補助
  • 転勤なし
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 賞与あり
  • 月残業20時間以内
  • 休日120日以上
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募集内容

募集内容

業務内容 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、キャリアアップしたい方にお勧めです!

■業務内容例:【変更の範囲:会社の定める業務】
(1)法人端末の保守業務
・企業ごとのアプリ(アクセス制限やセキュリティソフト等)の設定
・故障端末の修理依頼書をもとに端末本体や付属品に不備がないか確認
・見積作成、企業ごとの手順書・送付書作成 など
(2)端末故障や通信サービスのヘルプデスク業務
・通信機器の故障や紛失、法人向けNWサービスに関する問合せ受付
・サービスに応じたNWの調査依頼や関連部門に問合せ
(3)法人営業担当のアシスタント業務
・法人顧客の注文に対し見積もりや請求書等の対応
・端末在庫確保、関連部門とのやり取り
・端末回線の開通に伴う調整業務

上記に加えてIT通信サーポート事務、コールセンター、ヘルプデスク、データ管理、顧客情報の入力作業、請求書作成、営業、折衝業務 など、通信業界を支える様々な案件があります。


■入社後のフォロー体制
入社後は入社研修の実地、またOJTにて先輩社員や企業先からも手厚くフォローをしてくれます。
対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。
また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談もあり、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。

■ポジションの特徴/魅力点
〇手に職をつけられる環境
入社後のフォロー体制やお取引先様のご理解から、未経験から専門知識を身に着けられる環境です。
実際に、ご入社される方の内約9割が未経験者であるものの、社員1400名のうち、約500名がモバイル関係の国家資格を保有しております(2024年4月現在)。

〇安定した経営基盤
お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。
また、当社は派遣業界3位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・社会人経験1年以上の方
・コミュニケーション能力
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 福岡県
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 250 ~ 320 万円
月給 16万円 ~
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:00(実働:7時間30分)   休憩時間:60分
平均残業時間 10時間/月
休日・休暇 年間休日 124日
年末年始 夏季 慶弔
週休2日制 ※案件によってシフト制の場合もございます。
手当・福利厚生 住宅補助
■役職手当、リーダー手当■定期健康診断 ■慶弔見舞金、食事会■永年勤続表彰 ■産休制度■その他報奨金制度あり ■住宅手当詳細:家賃(共益費抜き)×23%を支給 ※上限:家賃75,000円×23%=17,250円 ※全国一律。世帯主で本人名義の賃貸物件にお住まいの方が対象。 ■家族手当:配偶者月20,000円 18歳未満の子1人につき月2,000円(~2025年3月)       配偶者月10,000円 18歳未満の子1人につき月6,000円(2025年4月~) ■待機期間中の給与支給について→満額支給 ■副業可能(一部規定有)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 福岡県
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 250 ~ 320 万円
月給 16万円 ~
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 18:00(実働:7時間30分)   休憩時間:60分
平均残業時間 10時間/月
休日・休暇 年間休日 124日
年末年始 夏季 慶弔
週休2日制 ※案件によってシフト制の場合もございます。
手当・福利厚生 住宅補助
■役職手当、リーダー手当■定期健康診断 ■慶弔見舞金、食事会■永年勤続表彰 ■産休制度■その他報奨金制度あり ■住宅手当詳細:家賃(共益費抜き)×23%を支給 ※上限:家賃75,000円×23%=17,250円 ※全国一律。世帯主で本人名義の賃貸物件にお住まいの方が対象。 ■家族手当:配偶者月20,000円 18歳未満の子1人につき月2,000円(~2025年3月)       配偶者月10,000円 18歳未満の子1人につき月6,000円(2025年4月~) ■待機期間中の給与支給について→満額支給 ■副業可能(一部規定有)
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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    転職支援サービスへ登録し、あなたの経歴やご希望をご記入ください。

  • キャリアカウンセリング

    Step.2

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    あなた専任のキャリアアドバイザーが電話で面談をさせていただきます。

  • 求人のご紹介

    Step.3

    求人のご紹介

    カウンセリングでお伺いした情報からあなたに最適な求人をご紹介いたします。

  • 書類作成・応募・推薦

    Step.4

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

    Step.5

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    想定質問の提示や模擬面接などの面接対策で、サポートいたします。

  • 内定・入社

    Step.6

    内定・入社

    年収交渉や、入社日などの交渉もキャリアアドバイザーが代行!

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