お問い合わせ番号:552027 最終確認日:2026年03月11日

カスタマーサクセス

株式会社助太刀

お問い合わせ番号:552027 最終確認日:2026年03月11日

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募集内容

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業務内容

建設会社と職人さんをつなぐアプリ『助太刀(すけだち)』を導入した企業様に対し、「どうすれば良い人材に出会えるか」を
一緒に考え、伴走するポジションです。お客様の事業を成功に導くカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。
【業務詳細】■導入サポート :初期設定や使い方のレクチャー、助太刀を導入する目的・目標の整理を行います。
■活用アドバイス:応募が増える写真や記載の仕方、魅力的なプロフィールの書き方などアドバイスいただきます。
■継続・追加提案:効果を実感してもらい、契約の更新や、より便利なプランへの切り替えをご提案します。
■仕組みづくり :より顧客満足度を高めるため、マニュアル、サポートの機能の実装、現場の声を開発チームに伝え、「さらに使いやすいアプリ」にするための企画にも参加いただけます。
【 事例 】*課題 :案件は増えていたものの、施工する職人が足りず、多くの案件の受注機会を逃していた。
自社で職人の採用を行うも定着せず、協力会社もほとんど増えていなかった。
⇒導入後:定期的に稼働する協力会社が約70社増加。月間対応案件数が2.6倍(50件→120件)に増加し、売上が大幅に向上。
【商材事例】■助太刀(https://suke-dachi.jp/):事業登録者圧倒的No1の業界建設会社と職人がつながるアプリ
■百名社(https://suke-dachi.jp/hyakumeisha/):助太刀を活用し、人材確保で成果を収めた100社を公開
■助太刀総研(https://suke-dachi.jp/souken/):建設業に関するデータを集め、活用しています。

建設会社と職人さんをつなぐアプリ『助太刀(すけだち)』を導入した企業様に対し、「どうすれば良い人材に出会えるか」を一緒に考え、伴走するポジションです。お客様の事業を成功に導くカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。

【業務詳細】
■導入サポート:初期設定や使い方のレクチャー、助太刀を導入する目的・目標の整理を行います。
■活用アドバイス:応募が増える写真や記載の仕方、魅力的なプロフィールの書き方などアドバイスいただきます。
■継続・追加提案:効果を実感してもらい、契約の更新や、より便利なプランへの切り替えをご提案します。
■仕組みづくり:より顧客満足度を高めるため、マニュアル、サポートの機能の実装、現場の声を開発チームに伝え、「さらに使いやすいアプリ」にするための企画にも参加いただけます。

【 事例 】
*課題:案件は増えていたものの、施工する職人が足りず、多くの案件の受注機会を逃していた。
自社で職人の採用を行うも定着せず、協力会社もほとんど増えていなかった。
⇒導入後:定期的に稼働する協力会社が約70社増加。月間対応案件数が2.6倍(50件→120件)に増加し、売上が大幅に向上。

【商材事例】
■助太刀(https://suke-dachi.jp/):事業登録者圧倒的No1の業界建設会社と職人がつながるアプリ
■百名社(https://suke-dachi.jp/hyakumeisha/):助太刀を活用し、人材確保で成果を収めた100社を公開
■助太刀総研(https://suke-dachi.jp/souken/):建設業に関するデータを集め、活用しています。



変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ▼下記いずれかに当てはまる方
・営業経験/顧客折衝経験を1年以上お持ちの方
・施工管理のご経験をお持ちの方
▼下記いずれかに当てはまる方
・営業経験/顧客折衝経験を1年以上お持ちの方
・施工管理のご経験をお持ちの方
必要な免許・資格 特になし
学歴 高専 大学 大学院
求人の特色
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 〒1600023 東京都 新宿区 西新宿6丁目18番1号住友不動産新宿セントラルパークタワー14階
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 400 ~ 700 万円
月給 33 ~ 58.3万円
給与形態 固定給制(年俸制) 12分割
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 15時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム] 有(コアタイム:10:00~15:00)
休日・休暇 [年間休日] 122日
[年次有給休暇] 10日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児
夏季休日(7月-9月に任意の3日間)、年末年始
手当・福利厚生 住宅補助 通勤手当 残業手当
家賃補助:3万円(※規定あり)、結婚/出産祝い金、弔慰金、macbook、デュアルディスプレイの提供、書籍購入(全額会社負担)、勉強会参加支援(全額会社負担、就業時間内の参加OK)
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
勤務地 勤務地1 〒1600023 東京都 新宿区 西新宿6丁目18番1号住友不動産新宿セントラルパークタワー14階
[変更の範囲] 受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 400 ~ 700 万円
月給 33 ~ 58.3万円
給与形態 固定給制(年俸制) 12分割
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ~ 19:00(実働:8時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
[平均残業時間] 15時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム] 有(コアタイム:10:00~15:00)
休日・休暇 [年間休日] 122日
[年次有給休暇] 10日
土曜日日曜日祝日年末年始夏季慶弔特別産休育児
夏季休日(7月-9月に任意の3日間)、年末年始
手当・福利厚生 住宅補助 通勤手当 残業手当
家賃補助:3万円(※規定あり)、結婚/出産祝い金、弔慰金、macbook、デュアルディスプレイの提供、書籍購入(全額会社負担)、勉強会参加支援(全額会社負担、就業時間内の参加OK)
昇給・賞与 [昇給]年1回
[賞与]
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社助太刀
企業HP https://suke-dachi.jp/
本社所在地 〒1600023 東京都 新宿区 西新宿 6丁目18番1号 住友不動産新宿セントラルパークタワー14階
事業内容
設立年月日 2017年 3月30日
代表者 我妻陽一
資本金 9000万円
従業員数 140名 (平均年齢:34歳)
応募の流れ

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    Step.1

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