募集内容

業務内容

【業務概要】
・Loogiaを契約している顧客の安定稼働に向けて、提供しているコアプロダクトと顧客の期待する
提供価値を満たすために必要な機能やサービス（期待プロダクト）とのギャップの言語化しこれを解消していきます。
・顧客への個別のカスタマイズや柔軟な設定オプション、高度な分析・レポート機能、優れたカスタマーサポート（拡張プロダクト）の実施など、より高い付加価値提供を目指したこのポジションならではのハンドリングが可能です。
・顧客に対してLoogiaにない機能やホールプロダクトに向う提案ができます。
・顧客の改題解決にダイレクトに向き合うことが可能です。
・Loogiaを活用した顧客へのオンボーディング(技術観点でオペレーションフローを作っていくこと)ができます。

【業務詳細】
・アサインされたエンタープライズ案件に対するサービススコープ・プロダクトスコープに責任を持ちます。
・技術的な課題・リスクを取り除き、案件獲得に貢献します。
・業務要件を整理した上で技術的な観点でのオペレーションの設計・構築をいたします。
・Loogiaにて実現が困難な業務要件に対して、開発イシューを作成した上で各サービスのPdMと協議しながらリリースロードマップを作成します。
・周辺サービスとの接続や個社特有の業務要件が発生した場合に外部ベンターと連携しながら周辺システムの開発を進めます。

【募集の背景】
・エンタープライズ案件を進行する際に、「技術力をもって課題の解消をする」「技術力をもってオペレーションを構築していく」
「案件獲得に向けてリリースロードマップ作成をPdMと共に進めていく」といったような、Bizと開発の両面の顔を保つ役割が必要となり、新設されたポジションです。

【業務概要】
・Loogiaを契約している顧客の安定稼働に向けて、提供しているコアプロダクトと顧客の期待する提供価値を満たすために必要な機能やサービス（期待プロダクト）とのギャップの言語化しこれを解消していきます。
・顧客への個別のカスタマイズや柔軟な設定オプション、高度な分析・レポート機能、優れたカスタマーサポート（拡張プロダクト）の実施など、より高い付加価値提供を目指したこのポジションならではのハンドリングが可能です。
・顧客に対してLoogiaにない機能やホールプロダクトに向う提案ができます。
・顧客の改題解決にダイレクトに向き合うことが可能です。
・Loogiaを活用した顧客へのオンボーディング(技術観点でオペレーションフローを作っていくこと)ができます。

【業務詳細】
・アサインされたエンタープライズ案件に対するサービススコープ・プロダクトスコープに責任を持ちます。
・技術的な課題・リスクを取り除き、案件獲得に貢献します。
・業務要件を整理した上で技術的な観点でのオペレーションの設計・構築をいたします。
・Loogiaにて実現が困難な業務要件に対して、開発イシューを作成した上で各サービスのPdMと協議しながらリリースロードマップを作成します。
・周辺サービスとの接続や個社特有の業務要件が発生した場合に外部ベンターと連携しながら周辺システムの開発を進めます。

【募集の背景】
・エンタープライズ案件を進行する際に、「技術力をもって課題の解消をする」「技術力をもってオペレーションを構築していく」「案件獲得に向けてリリースロードマップ作成をPdMと共に進めていく」といったような、Bizと開発の両面の顔を保つ役割が必要となり、新設されたポジションです。

変更の範囲：有
会社の定める業務

必要な経験

＊いずれか当てはまるご経験を必須とします
・toB向けSaaSのハイタッチなカスタマーサクセス経験者
・Salesforceなどの業務システムの技術コンサルや導入・運用経験
・エンタープライズ向けの開発案件のPM経験者

学歴

不問

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：試用期間中の条件変更はなし
勤務地	勤務地1 愛知県名古屋市中区栄2-11-30 勤務地2 東京都中央区日本橋小伝馬町7-16 Biz Feel 日本橋小伝馬町 6F 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 600 ～ 1000 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間確認中
休日・休暇	年間休日 125日年末年始夏季慶弔特別産休育児完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数125日
手当・福利厚生	住宅補助・各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険）・交通費実費支給（但し、上限4万円/月）・フルリモート勤務可能（職種による）・フレックスタイム制（コアタイム10:00~16:00）・服装自由・愛知県移住支援企業対象・引越費用全額負担（弊社規程による）・スキルアップ予算10万円（金額は社内規程による）・部活制度
保険	健康厚生年金雇用労災

勤務条件

雇用形態	正社員試用期間：有/6ヶ月備考：試用期間中の条件変更はなし
勤務地	勤務地1 愛知県名古屋市中区栄2-11-30 勤務地2 東京都中央区日本橋小伝馬町7-16 Biz Feel 日本橋小伝馬町 6F 変更の範囲有会社の定める勤務地受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
給与	想定年収 600 ～ 1000 万円
勤務時間	勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）フレックス有休憩時間：60分平均残業時間確認中
休日・休暇	年間休日 125日年末年始夏季慶弔特別産休育児完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数125日
手当・福利厚生	住宅補助・各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険）・交通費実費支給（但し、上限4万円/月）・フルリモート勤務可能（職種による）・フレックスタイム制（コアタイム10:00~16:00）・服装自由・愛知県移住支援企業対象・引越費用全額負担（弊社規程による）・スキルアップ予算10万円（金額は社内規程による）・部活制度
保険	健康厚生年金雇用労災

企業情報

企業名	株式会社オプティマインド
事業内容	ラストワンマイル配送におけるルート最適化サービスの開発と提供【詳細】組合せ最適化、統計処理などの技術を用いて、「どの車両が、どの訪問先を、どの順に、どういうルートで回ると最適か」というラストワンマイルの配車最適化のサービスを展開しています。【サービス（データ循環型次世代配車システム Loogia）】ラストワンマイルに特化した配車システム「Loogia（ルージア）」。誰でも簡単に最適な配送計画を作成することができ、配車・配送業務を効率化します。配送計画の作成だけでなく、ドライバーアプリを活用した配送業務のご支援、リアルタイムでの動態管理機能まで一貫してご提供しています。速度推定モデルによる精度の高さに加え、ラストワンマイルならではの様々な条件を考慮した配送計画が作れることが特徴です。 ※様々なシステムとのAPI連携も可能です。	ラストワンマイル配送におけるルート最適化サービスの開発と提供【詳細】組合せ最適化、統計処理などの技術を用いて、「どの車両が、どの訪問先を、どの順に、どういうルートで回ると最適か」というラストワンマイルの配車最適化のサービスを展開しています。【サービス（データ循環型次世代配車システム Loogia）】ラストワンマイルに特化した配車システム「Loogia（ルージア）」。誰でも簡単に最適な配送計画を作成することができ、配車・配送業務を効率化します。配送計画の作成だけでなく、ドライバーアプリを活用した配送業務のご支援、リアルタイムでの動態管理機能まで一貫してご提供しています。速度推定モデルによる精度の高さに加え、ラストワンマイルならではの様々な条件を考慮した配送計画が作れることが特徴です。 ※様々なシステムとのAPI連携も可能です。
設立年月日	2015年 6月22日
資本金	1億円
従業員数	60名