お問い合わせ番号：549278　最終確認日：2024年07月25日

コンタクトセンター

株式会社テラスカイ

募集内容
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募集内容

職種名	コンタクトセンター
業務内容	●世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績 ●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業 ●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍 ●クラウドコンタクトセンターをAPIベースで構築することができるtwilioのTwilioChampion在籍企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいます Salesforce等を活用した顧客管理とともに、API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援するスペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。（具体的には）・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当。・TwilioやAmazonConnectの各種APIとSalesforceを　つなげたコンタクトセンターソリューションの設定・開発作業。・Twilio FlexやAWS Lambdaなどのサーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト変更の範囲：有会社の定める業務
必要な経験	・3年以上のオブジェクト指向言語を利用した開発経験。・コンタクトセンターの業務あるいは技術領域における専門的な知識、　またはプロジェクト参画経験。【求める人物像】・業務に直結していなくても、常に最新の技術を勉強しているなど、自己啓発に積極的であり、　新しい技術を学ぶのが楽しいと思える。・将来性の高い分野の専門性を高めて、長く活躍できるエンジニアになりたい。・最上流工程に携わり、エンジニアとしての市場価値をあげたい。・自分の開発しているシステムが「何のために、誰のために役立っているか」実感したい。
学歴	高校　専修　短大　高専　大学　大学院
雇用形態	正社員試用期間：有/3ヶ月
勤務地	勤務地1 東京都中央区日本橋2-11-2　太陽生命日本橋ビル15～17F 変更の範囲有受動喫煙対策確認中
給与	想定年収 600 ～ 900 万円月給～万円
勤務時間	勤務時間 9:30 ～ 18:00（実働：7時間30分）休憩時間：60分平均残業時間確認中
休日・休暇	年末年始慶弔産休育児年次有給休暇（入社後即時、10日付与）、産休・育休の取得実績多数有り（男女問わず）、介護休暇、リフレッシュ休暇（5年、10年、15年、20年、25年）
手当・福利厚生	カフェテリアプラン在宅勤務制度、資格取得支援制度、リフレッシュ休暇（勤続5年毎に付与）、リフレッシュ休暇報奨金、半期に一度の部門懇親会費用負担有り、慶弔見舞金（結婚、出産等）、ライフプラン手当、確定拠出年金制度、特別出勤手当、出張旅費手当、超過勤務手当、特別手当（慶弔）、カフェラウンジ利用（会社から一部補助有り）、マッサージルーム利用（施術無料 ※東京のみ）
保険	健康厚生年金雇用労災

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企業情報

企業名	株式会社テラスカイ
事業内容	クラウド技術を代表とする最先端のテクノロジーにより、企業のシステム上の課題解決に貢献できるお仕事です。 ●SaaS、PaaS、EAI（データ連携）によるソリューション事業 ●SaaS及びEAIを軸とした最先端テクノロジーを活かしたソリューション提供 ●自社製品の開発及び提供
設立年月日	2006年 3月 8日	資本金	12億5299万3000円	従業員数	595名

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