お問い合わせ番号:548492 最終確認日:2024年11月07日

横浜_テクニカルサポート・ヘルプデスク

エイトビット株式会社

職種名 横浜_テクニカルサポート・ヘルプデスク
業務内容 エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。
数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、
多岐に渡る業務を対応致します。
ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれば教えてください!
実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。

具体的には
◆問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務
◆社内システムの企画・構築・運用保守
◆社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守
◆各種セキュリティ対策
◆社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝(予算の策定)等のプロジェクト管理
◆社内全体のIT化推進・改善業務など
※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方

【求める人物像】
■スキルアップ、技術習得に熱心な方
■目標達成に向けて着実に一歩一歩進んで行ける方
■受け身ではなく、主体的に業務に取り組める方

どれか1つでも当てはまるものがある方、是非ご応募をお待ちしております!
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:給与・待遇に変わりはありません
勤務地 勤務地1 神奈川県 横浜市 神奈川区鶴屋町2丁目23−2 TSプラザビル5F
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 300 ~ 480 万円
月給 25 ~ 40 万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 120日
育児
年末年始休暇(6日)、GW休暇、有給休暇、産前・産後休暇、好き休暇(3日/年:好きなタイミングでの取得が可能)、キャリアアップ休暇、慶弔休暇
手当・福利厚生 ヘルスケア(健康診断費用負担)、産休・育休・介護休暇 社員紹介採用制度(10万円~)、確定拠出年金制度(退職金制度)、資格取得制度(試験費用負担) MonthlyMeetUp(社員交流会)、資格手当支給 ※20時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給、キャリアアップ研修制度、会社が提供する勉強会無料参加など
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 エイトビット株式会社
事業内容 ■ITソリューション事業
ITの切り口からお客様の一番の課題にマッチした手法で事業上の課題を解決します。
プログラムを作ったり、依頼を受けた業務をこなしたりすることが全てではございません。
■先端技術ソーシング事業
エンジニアリングサービスにとどまらず、先端技術の発掘からお客様の課題に対して、のフィッティング、改善策を提案いたします。
シリコンバレーなどから最先端技術のソーシングを行い技術者が新しい技術に触れる機会を提供
日本国内で拡大期にある先端技術のパートナーとしてエンドユーザーとの直接取引を実現します。
■教育事業
1000人以上のエンジニアを排出した教育機関を持ち、未経験から上流工程、先端技術における教育制度を実現。
未来のエンジニアの卵キッズプログラムも開校予定
設立年月日 2022年 8月 8日 資本金 3000万円 従業員数 612名

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