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お問い合わせ番号：540792　最終確認日：2026年02月10日

CSオープンポジション

株式会社タイミー

お問い合わせ番号：540792　最終確認日：2026年02月10日

求人の特徴

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募集内容

募集内容

業務内容

＜タイミーのカスタマーサポートとは＞
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！

＜タイミーのカスタマーサポートとは＞
お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！



変更の範囲：有
会社の定める業務
必要な経験 ※下記全てを満たす方
事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上
ビジョン、ミッション、バリューへの共感

【カスタマーサポート本部（※2023年11月時点）】
本部長：1名

■オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門
└部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名

■HRD部：ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。
└部長：1名　チームリーダー：1名　メンバー：20名

■CX部：業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門。
└マネージャー：2名　リーダー：1名　メンバー：8名 		※下記全てを満たす方
事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上
ビジョン、ミッション、バリューへの共感

【カスタマーサポート本部（※2023年11月時点）】
本部長：1名

■オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門
└部長：1名
マネージャー：2名
リーダー：9名
メンバー：約150名

■HRD部：ヒューマンリソースを担い、オペレーターの採用と研修と品質管理を担当する部門。
└部長：1名
チームリーダー：1名
メンバー：20名

■CX部：業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当する部門。
└マネージャー：2名
リーダー：1名
メンバー：8名
必要な免許・資格 特になし
学歴 不問
求人の特色
雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間の待遇に変更無
勤務地 勤務地1 〒105-7135 東京都 港区 東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
[変更の範囲] 有 受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有）
給与 想定年収 400 ～ 700 万円
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：60分
[平均残業時間] 21時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム] 有（コアタイム：12:00～16:00）
休日・休暇 年末年始慶弔産休育児
週休2日制（シフト制）、年次有給休暇、リラックス休暇、慶弔休暇、産前産後休暇
手当・福利厚生 通勤手当
書籍購入費用補助/セミナー費用負担/ダブミー（従業員がタイミーで働いた場合に報酬2倍）/シャッフルランチ費用補助/結婚・出産祝金　など ※手当や福利厚生など最新の情報は内定時の通知書記載の内容となります。応募時求人票と内容が変更となる可能性がございますことご了承くださいませ。
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員
試用期間：有/3ヶ月
備考：試用期間の待遇に変更無
勤務地 勤務地1 〒105-7135 東京都 港区 東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階
[変更の範囲] 有 受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有)
屋内原則禁煙（建物内喫煙スペース有）
給与 想定年収 400 ～ 700 万円
勤務時間 [勤務時間] 10:00 ～ 19:00（実働：8時間00分） フレックス有   休憩時間：60分
[平均残業時間] 21時間/月
[みなし残業] みなし残業なし
[フレックスタイム] 有（コアタイム：12:00～16:00）
休日・休暇 年末年始慶弔産休育児
週休2日制（シフト制）、年次有給休暇、リラックス休暇、慶弔休暇、産前産後休暇
手当・福利厚生 通勤手当
書籍購入費用補助/セミナー費用負担/ダブミー（従業員がタイミーで働いた場合に報酬2倍）/シャッフルランチ費用補助/結婚・出産祝金　など ※手当や福利厚生など最新の情報は内定時の通知書記載の内容となります。応募時求人票と内容が変更となる可能性がございますことご了承くださいませ。
昇給・賞与 [昇給]年2回
[賞与]
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社タイミー
企業HP https://corp.timee.co.jp/
本社所在地 〒1057135 東京都 港区 東新橋 1丁目5-2 汐留シティセンター35階
事業内容
設立年月日 2017年 8月 1日
代表者 小川嶺
資本金 2億2174万1000円
従業員数 1,240名 （平均年齢：28歳）
株式公開 東証グロース
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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  • キャリアカウンセリング

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  • 求人のご紹介

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  • 書類作成・応募・推薦

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

  • 面接・選考

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    面接・選考

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  • 内定・入社

    Step.6

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