カスタマーサクセス【通常紹介枠】

同ポジションはアポイントを取らずにその場で商談するWeb接客ツール「OPTEMO」のカスタマーサクセスとして下記業務をお任せします。

【業務詳細】プロダクトの価値を最大限発揮していただくためオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとしてます
また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。
【魅力＊＊】フルリモート（全国OK）／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。
メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。
電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済（リモート勤務に必要な環境整備が可能）
少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。
他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身につけることができる環境です。
【組織構成】ビジネスサイド4名、開発サイド3名（PdM1名、エンジニア2名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名）で構成されています。

同ポジションはアポイントを取らずにその場で商談するWeb接客ツール「OPTEMO」のカスタマーサクセスとして下記業務をお任せします。

【業務詳細】
プロダクトの価値を最大限発揮していただくためオンボーディング（導入先企業の業務プロセスのデジタル化）をメインミッションとしてます。
また売上拡大に向けたアップセル／クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。

【魅力＊＊】
フルリモート（全国OK）／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環境が整備されており、リモートワークでも積極的に関わりを持つことができます。
メンバーの要望を聞いて、一緒にルール作りや福利厚生整備をしているため、福利厚生が整っております。
電子書籍OKの書籍購入補助・資格取得手当・リモートHQ導入済（リモート勤務に必要な環境整備が可能）
少数精鋭組織で自身のスキルを磨くことができます。
他部門との連携が多く発生するため、ITやセールスの知識を身につけることができる環境です。

【組織構成】
ビジネスサイド4名、開発サイド3名（PdM1名、エンジニア2名）、業務委託4名（エンジニア3名、UIUXデザイナー1名）で構成されています。