お問い合わせ番号:525425 最終確認日:2026年02月02日

【CX】デジタルCXプランナー

株式会社電通

お問い合わせ番号:525425 最終確認日:2026年02月02日

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募集内容

募集内容

業務内容

■■ミッション
ブランドがお客様に提供する真の体験価値とはなにか、その体験がクライアントの事業成長に貢献しているのかを
実データ(クライアントが保有する購買データや行動データや
大手プラットフォーマーから提供される属性データや応募者データ)を活用したプランニングで実現していただきます。
ターゲットのプロファイル分析やインサイトを起点にカスタマージャーニーにおけるデジタルCXの戦略プランニングと実施プロデュース。
さらにはその反応データから、PDCAを回すことでより精度の高いデジタルCXへと進化させ、クライアントのビジネス成長を支援していただきます。

■■仕事内容
・各種実データを活用したターゲットのプロファイル分析や行動分析、戦略プランニングを行う。
・データの分析結果を示すだけではなく
その奥にあるインサイトを発見し、真に解決するべき課題を特定する。
・課題を解決するためのデジタルプロモーションのアイデアを生み出し
制作ディレクション(オウンド、ソーシャル、デジタルプロモーション、コマース、リテール、エンゲージメントプログラムなど)を行う。

■■ミッション
ブランドがお客様に提供する真の体験価値とはなにか、その体験がクライアントの事業成長に貢献しているのかを
実データ(クライアントが保有する購買データや行動データや大手プラットフォーマーから提供される属性データや応募者データ)を活用したプランニングで実現していただきます。
ターゲットのプロファイル分析やインサイトを起点にカスタマージャーニーにおけるデジタルCXの戦略プランニングと実施プロデュース。
さらにはその反応データから、PDCAを回すことでより精度の高いデジタルCXへと進化させ、クライアントのビジネス成長を支援していただきます。

■■仕事内容
・各種実データを活用したターゲットのプロファイル分析や行動分析、戦略プランニングを行う。
・データの分析結果を示すだけではなく、その奥にあるインサイトを発見し、真に解決するべき課題を特定する。
・課題を解決するためのデジタルプロモーションのアイデアを生み出し、制作ディレクション(オウンド、ソーシャル、デジタルプロモーション、コマース、リテール、エンゲージメントプログラムなど)を行う。



変更の範囲:有
全ての広告・マーケティングサービス、及びコンテンツ・ビジネス等、定款によって定める事項。
その他当社が業務命令により指示する業務(国内外の電通グループ各社・関係する会社/団体等への出向が命じられた場合の出向先の業務を含む)​
必要な経験 ・マーケティング戦略立案の経験
・デジタルプロモーションのプランニング・プロデュースの経験
・実データを用いたデータドリブンプランニング、施策PDCAの経験


■参考資料
なぜ、電通がCXに挑戦するのか。右脳力と左脳力の両方でつくりあげるNew CXへ。
https://www.dentsu.co.jp/capabilities/cx/cx_1.html

*かつての狭義のCXから、これからの広義のCXへ。
*CRM領域だけのCXから、事業成長をドライブさせるCXへ。
*困り事を解決するCXから、一人一人の人生の夢をかなえるCXへ。
・マーケティング戦略立案の経験
・デジタルプロモーションのプランニング・プロデュースの経験
・実データを用いたデータドリブンプランニング、施策PDCAの経験

■参考資料
なぜ、電通がCXに挑戦するのか。右脳力と左脳力の両方でつくりあげるNew CXへ。
https://www.dentsu.co.jp/capabilities/cx/cx_1.html

*かつての狭義のCXから、これからの広義のCXへ。
*CRM領域だけのCXから、事業成長をドライブさせるCXへ。
*困り事を解決するCXから、一人一人の人生の夢をかなえるCXへ。
学歴 大学 大学院
雇用形態 正社員 (期間の定めなし / 試用期間:6カ月)
試用期間:有/6ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 港区東新橋1-8-1 電通本社
勤務地2 大阪府 大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト17F
勤務地その他 愛知県
変更の範囲
※国内事業所:東京オフィス・関西オフィス(大阪・京都)・中部オフィス​ ※国内外の電通グループ各社・関係する会社/団体等への出向もあり(海外および全国) ​
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 580 ~ 1500 万円
月給 36 ~ 93.2万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 17:30(実働:7時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年末年始 特別 産休 育児
土曜 日曜 祝日 年末年始6日 (年度によって数値が異なる為実数記載なし) その他休暇:連続休暇、特定積立休暇、家族看護休暇、出産休暇、子の出生休暇 など各種休暇あり※詳細は、当社規定によるものとします
手当・福利厚生 定期健康診断
割増見合手当・超過勤務手当・通勤手当・リモートワーク手当・配偶者手当・子ども手当 など各種手当あり ※割増見合手当30時間/月、30時間/月を超える所定時間外労働は、その時間に応じて別途支給
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
勤務条件

勤務条件

雇用形態 正社員 (期間の定めなし / 試用期間:6カ月)
試用期間:有/6ヶ月
勤務地 勤務地1 東京都 港区東新橋1-8-1 電通本社
勤務地2 大阪府 大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト17F
勤務地その他 愛知県
変更の範囲
※国内事業所:東京オフィス・関西オフィス(大阪・京都)・中部オフィス​ ※国内外の電通グループ各社・関係する会社/団体等への出向もあり(海外および全国) ​
受動喫煙対策屋内全面禁煙
給与 想定年収 580 ~ 1500 万円
月給 36 ~ 93.2万円
勤務時間 勤務時間 9:30 ~ 17:30(実働:7時間00分) フレックス有   休憩時間:60分
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年末年始 特別 産休 育児
土曜 日曜 祝日 年末年始6日 (年度によって数値が異なる為実数記載なし) その他休暇:連続休暇、特定積立休暇、家族看護休暇、出産休暇、子の出生休暇 など各種休暇あり※詳細は、当社規定によるものとします
手当・福利厚生 定期健康診断
割増見合手当・超過勤務手当・通勤手当・リモートワーク手当・配偶者手当・子ども手当 など各種手当あり ※割増見合手当30時間/月、30時間/月を超える所定時間外労働は、その時間に応じて別途支給
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
企業情報

企業情報

企業名 株式会社電通
事業内容 「人」への深い洞察を軸に、複雑化・高度化する顧客課題から本質的課題を見出し、
統合的なソリューション “Integrated Growth Solutions” を提供。
広告やマーケティングにとどまらない広い領域から顧客の持続的成長を支援し、社会の活性化に貢献します。
「人」への深い洞察を軸に、複雑化・高度化する顧客課題から本質的課題を見出し、
統合的なソリューション “Integrated Growth Solutions” を提供。
広告やマーケティングにとどまらない広い領域から顧客の持続的成長を支援し、社会の活性化に貢献します。
設立年月日 1901年 7月 1日
資本金 74億6981万円
従業員数 5,251名
応募の流れ

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  • ご登録

    Step.1

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  • キャリアカウンセリング

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    応募書類のサポートや、応募手続き代行など、徹底的にサポートいたします。

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