お問い合わせ番号:520010 最終確認日:2024年09月02日

ITサービスマネージャー(ITインフラ運用)※マネジメント職

NSSLCサービス株式会社

職種名 ITサービスマネージャー(ITインフラ運用)※マネジメント職
業務内容 顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。
顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。
顧客システムでは、AWS/Azure/NSSOLが提供する独自クラウドサービス(absonne)を利用したマルチクラウド環境での
ITマネージメント業務となります。また、将来的には、運用企画・運用設計等へのキャリアパスが可能です。
①運用サービスの提供と管理
・運用サービス提供状況の取集・評価 ・顧客報告・承認の取得(売上化)・対応(契約)領域の維持・拡大(売上拡大)・効率的な運用実行と収益拡大
②サービスレベルの設計
・顧客動向、顧客ニーズに応じたサービスレベルの見直しと契約化
③高品質で安定した運用サービスの計画、実行
・品質管理 維持改善活動
④運用体制の管理
・組織活性化 ・要員教育、ローテーションの実行
⑤アカウント活動
・顧客情報の収集、顧客ニーズ把握、掘り起こし。社内展開および次ビジネスへの展開の推進。 ・顧客満足度の調査、維持・改善

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ◆運用設計もしくはインフラ(サーバ、ネットワーク)運用のご経験
◆10名規模の組織マネージメント経験
◆パブリッククラウドの知見

~事業内容~
■IT(情報技術)を用いたアウトソーシングサービス
■その他の各種サービス
■情報システムの設計・開発・保守運用及び管理
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:無
勤務地 勤務地1 東京都 三鷹市下連雀8丁目7-2 MCC三鷹ビル
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 700 ~ 900 万円
月給 45 ~  万円
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:20(実働:7時間30分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 30時間/月
休日・休暇 年間休日 123日
年末年始 夏季 慶弔 産休 育児
◆年次有給休暇:繰越分と併せて最大40日/年間まで取得可、但し入社初年度の年次有給休暇日数は入社時期により異なる。) ◆リフレッシュ休暇:連続9日間 ◆その他:福祉休暇、介護休業、配偶者出産休暇、看護休暇、短時間勤務制度、等 
手当・福利厚生 独身寮 退職金 財形貯蓄制度 定期健康診断
住宅手当、過勤務手当、交代手当 独身寮完備、健康診断(年1回)、財形貯蓄制度、退職金制度、社員持株会(NSSOL社員持株会)、在宅勤務制度、 短時間勤務制度(子が小学校3年生まで)、福利厚生施設提供サービス会社と提携しており、国内および世界各国の提携施設を優待価格で利用可能です。
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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企業情報

企業名 NSSLCサービス株式会社
事業内容 【コンピュータシステムおよびコンピュータネットワークを活用した情報・サービスの提供、コンピュータシステムの保守・運用・管理】

【運用設計・運用サービス】
◆設計・開発、運用に至るシステムライフサイクルに渡るサービス
◆システム要件を定義し、運用管理業務、運用管理システムの設計・構築
◆お客様のニーズ、業務形態に合わせたワンストップサービス
【プロダクトサポート】
◆デファクトスタンダードとなっているITインフラの主要製品のサポート窓口を一本化によるワンストップ・サポートサービス
【付加価値サービスデリバリー 】
◆システムライフサイクルの観点によるお客様ニーズに合わせた付加価値サービス、コンサルティングサービスの提供
設立年月日 2005年 4月 1日 資本金 2億5000万円 従業員数 418名

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