同社のメインサービスである、ISP接続サービスに関するオプションサービスの企画担当を募集いたします。
【業務詳細】:・ISP接続サービス(主に光接続)や そのオプションサービス(電話、テレビ等)のサービス企画(価格戦略、販売チャネル、商品ポジショニング等) ・回線事業者との仕様調整、社内(営業、システム開発、サポート等)の調整業務 ・既存ISPサービス利用者の解約抑止のための企画、実施推進 ・顧客からの問い合わせに対するエスカレーション対応 ・コールセンター、テレマ会社などベンダー管理、交渉
【キャリアパス】:120万ユーザを超えるブロードバンド回線利用者を有するプロバイダで、会社の中心的なサービスであるISP接続サービスの商品企画に携わることができます。 また、企画立案だけでなく、販促、顧客分析、解約抑止まで一貫した PDCAを展開することで担当するサービスをスケールさせる実感を得ることができます。
同社のメインサービスである、ISP接続サービスに関するオプションサービスの企画担当を募集いたします。
【業務詳細】 ・ISP接続サービス(主に光接続)やそのオプションサービス(電話、テレビ等)のサービス企画(価格戦略、販売チャネル、商品ポジショニング等) ・回線事業者との仕様調整、社内(営業、システム開発、サポート等)の調整業務 ・既存ISPサービス利用者の解約抑止のための企画、実施推進 ・顧客からの問い合わせに対するエスカレーション対応 ・コールセンター、テレマ会社などベンダー管理、交渉
【キャリアパス】 120万ユーザを超えるブロードバンド回線利用者を有するプロバイダで、会社の中心的なサービスであるISP接続サービスの商品企画に携わることができます。 また、企画立案だけでなく、販促、顧客分析、解約抑止まで一貫したPDCAを展開することで担当するサービスをスケールさせる実感を得ることができます。
変更の範囲:有
会社の定める業務
|