お問い合わせ番号:468949 最終確認日:2024年03月28日

ヘルプデスク

株式会社クエスト

職種名 ヘルプデスク
業務内容 【業務内容】  :同社ICTソリューション事業本部/金融システム事業本部のお客様先にて
         お客様からの問い合わせ対応を中心とした運用保守業務をお任せします。
         またマネジメント経験のある方には顧客折衝、メンバーマネジメント、業務課題の抽出/解決、一部インフラ系業務をお任せします。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ◆インフラ領域のヘルプデスク経験が5年以上ある方
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【キャリアプラン、福利厚生等】
・資格取得に対し1資格最大30万円の一時金を支給
・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します
・年2回の面談は定量的な評価を実施。またエンジニアとしてのキャリアを
 話し合う場となっています
・ネットワークエンジニアからサーバーエンジニア等インフラ系エンジニアへの
 職種転換、アプリケーション開発エンジニアへの職種転換も可能(制度あり)
・リーダー職研修、マネージャー職研修等あり
・男性の育児休暇取得実績あり(男女ともに100%復帰)
・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能
・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇(3日)を付与
・女性社員の比率向上とマネジメント層への積極的な登用を目指しています
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/3ヶ月
備考:※待遇に変更はございません。
勤務地 勤務地1 東京都 港区芝浦3-1-1 msb Tamachi 田町ステーションタワーN14F
勤務地2 東京都 顧客先
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:00 ~ 17:30(実働:7時間45分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 20時間/月
休日・休暇 年間休日 121日
年末年始 夏季 慶弔 特別 産休 育児
有給休暇/介護休暇/リフレッシュ休暇 (休日補足)■初年度有給休暇日数:12日以下を付与■最大有給日数:20日■リフレッシュ休暇は3日を付与
手当・福利厚生 退職金 財形貯蓄制度 定期健康診断
地域手当/役職手当/出張手当/資格手当(該当資格200以上) 企業年金/確定拠出年金401k/社員持株会制度/資格取得奨励金制度/慶弔見舞金制度/社員割引制度/長年勤続表彰制度/健康保養所/健保各種提携施設/各種クラブ同好会
保険 健康 厚生年金 雇用 労災
その他:企業年金基金

type転職エージェントだけの選考情報

企業情報

企業名 株式会社クエスト
事業内容 コンサルティングから設計、システム構築、運用・保守まで。「システムライフサイクル」全体を捉えたワンストップサービスの提供を展開しています。
■システム開発・保守
 お客様と一体となった関係を長く築いてきた同社は、お客様企業の業務に精通した技術者を多く抱えています。
 こうした業務知識と最新の技術を駆使してお客様の経営戦略にあわせ、お客様が利用しやすいソフトウェアの開発、システムの構築を行っています。
■インフラサービス
 「短期間でサーバを立ち上げたい」「セキュリティ対策を強化したい」「ネットワークの運用をお願いしたい」
 お客様のITインフラにまつわるあらゆるご希望に、柔軟に対応しています。まさにIT社会における企業の土台を支えるサービスを展開しています。
■IT Value-Upサービス
 急成長企業が抱えているITに関わる全ての課題をワンストップで解決に導き、お客様とともにITの価値を高めていきます。
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング
 永年にわたり培ってきたITを活用した事務処理ノウハウによりお客様企業のビジネスプロセスを改善、改革しています。
 お客様の業務に精通し、事務管理及び業務運用の各実務をサポートします。
設立年月日 1965年 5月 1日 資本金 4億9103万円 従業員数 945名

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