お問い合わせ番号：466722　最終確認日：2023年04月18日

カスタマーサポート

デジタルデータソリューション株式会社

募集内容

職種名 カスタマーサポート
業務内容 ◆カスタマーサポートとしての採用になります。書類選考・面接の結果より、応募者様の職歴や適性に応じたポジションへの配属とさせていただきます。
　※ご要望をお伺いし、ご了承を得た上で配属先を決定します。

【業務詳細】：部署によって範囲は異なります。
　　　　　　・サービスを提供したお客様への費用請求管理、数字集計、お問合せ対応　／　・サービス提供のための書類の送付、案内、営業サポート
　　　　　　・セキュリティ製品に関するヘルプデスク対応（製品マニュアルを見て、操作方法などを案内）　／　・顧客満足度向上のための新規施策実行
必要な経験 ・カスタマーサポート、ITヘルプデスク、販売員経験を含む顧客折衝経験
・G Suite（Gmail、カレンダー、スプレッドシート、ドキュメント、スライドなど）
・Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint、Outlook)


〇20代・30代が活躍ーIT業界未経験でも歓迎。
・社員の平均年齢は29歳。若手社員が多く、年齢や職歴を問わず活躍できる環境です。
・業界経験不問、社員の半数以上が文系出身。エンジニアとの距離も近く、
　IT系の知識については研修や資格取得を通して会得可能です。

〇企業拡大フェーズー株式上場・業界の成長に向けた組織拡大。
・業界の成長とともに、過去最高売上を更新中。拡大フェーズの組織下で
　チャレンジを重ねながら、失敗も糧にして成長できる環境です。
・株式上場に向けて、業務環境の整備も推進して取り組んでおります。
　違法労働やハラスメントには手厳しく対応を行っている管理体制です。
学歴 不問　高校　専修　短大　高専　大学　大学院
雇用形態 正社員
勤務地 勤務地1 東京都 港区 六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー15階


受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 求人紹介時にご案内します
勤務時間 勤務時間 9:00 ～ 18:00（実働：8時間00分）  
平均残業時間
休日・休暇 年間休日 126日 週休2日制（シフト制）、6日間の特別休暇（夏季休暇、年末年始休暇各3日）、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇 ※5日以上の連続休暇取得可能　※男性の育児休暇実績あり
手当・福利厚生 - インセンティブ制度、私服勤務可能、オフィス内禁煙、定期健康診断、インフルエンザ予防接種、福利厚⽣アプリ加入、iDeCoプラス加入、持株会制度、社外研修自由参加（ロジカルシンキング研修・MBA研修・他）、読書アプリ無料、社内イベント（表彰式、サークル）、キャリアチャレンジ制度
職種カテゴリ
業種カテゴリ

企業情報

企業名 デジタルデータソリューション株式会社
事業内容 ■ データ復旧事業
■ フォレンジック事業
■ セキュリティ事業
設立年月日 1999年 6月14日 資本金 3億4000万円 従業員数 164名
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