お問い合わせ番号：199457 最終確認日：2022年12月02日
★カスタマーサクセス職～採用プロジェクト支援～
株式会社ヒューマネージ
募集内容
| 職種名 | ★カスタマーサクセス職～採用プロジェクト支援～ | ||
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| 仕事内容 |
業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアント（大手企業中心）の採用担当者の「パートナー（併走者）」として、 新卒採用／キャリア採用成功のための各種施策の企画・実行するお仕事です。 【業務内容】◆【シェア第1位】の採用管理システム『i-web』を駆使して、効果的・効率的な採用活動の施策の提案 ◆周辺サービス（Webセミナーサービス、クリエイティブサービス等）を活用し、クライアントの採用課題への施策提案 ◆提案した施策を実行する際の業務フロー設計、システムへの反映、進行管理、関係者との調整・交渉 …など 【担当社数】案件の規模によりますが、平均5～7社ほどです。ゴールデンタイムのCMに出てくるような大手企業の採用活動を支えます。 【組織体制】チーム制。1社につき、少なくとも2名以上がつく体制なので、相談・業務シェアをしやすい環境です。 また、困ったことをチャットに書き込むと、詳しいメンバーからレスが来る仕組みもあります。 【研修制度】企業理解の座学 → 指導員のもとOJT → 指導員の業務サポートからの開始となります。 サービス説明会や勉強会は年間を通じて実施、不明点は指導員やカスタマーサクセス職の先輩がフォローするので、未経験でも大丈夫です！ ※お客様からの声：「××さんがいなければ、うちの採用はできません。来年もよろしくお願いします。」 クライアントの採用成果に貢献できる、手ごたえのある仕事です。 |
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| 募集条件 |
【社会人経験が1年以上あり、下記「いずれか」の経験をお持ちの方】 ◆法人対応経験（顧客折衝の経験をお持ちの方） ◆販売・サービス職で、店長やスーパーバイザー、教室長など何かしらのマネジメント経験 ――【配属予定チーム】※配属先は2つのチームございます。―― 《大手案件中心のチーム》 ・大手企業で、RPO（採用プロセスアウトソーシング）サービスを含む案件が中心で、 採用管理ステムの活用支援及び、RPOサービスの進行管理。顧客と併走をし、成功に導きます。 ・3~5名のチームで担当する体制で、周りのメンバーと協力しながら案件を進めていきます。 《中規模～中堅案件中心のチーム》 ・採用管理システムが案件のメインで、お客様の要望を採用管理システムで実現できるように支援。 ・基本的に2~3名で動くことが多く、最初から最後まで、自身が責任を持ち進めていくスタイル。 幅広いお客様を、並行して担当するため営業＋タスク管理スキルが求められます。 ――【本ポジションの魅力】―― ◆新規開拓がない（テレアポ・飛込み一切なし、既存顧客の深耕！） ◆チームで働く（１社あたり最低２名の担当がつきます。孤独に頑張る必要はありません！） ◆専門的な知識が無くてもOK（技術の話は専門部署が同行いたします！） |
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| 学歴 | 大学 大学院 | ||
| 雇用形態 | 正社員 | ||
| 勤務地 |
勤務地1
東京都 千代田区 平河町2丁目16番1号 平河町森タワー11階
受動喫煙対策屋内禁煙(屋内喫煙可能場所有) 紀尾井オフィスのみ ⇒ 屋内全面禁煙となります。 |
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| 給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
| 勤務時間 |
勤務時間
8:00 ～ 20:00（実働：8時間00分） フレックス有
平均残業時間 21時間/月 |
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| 休日・休暇 |
年間休日 120日
完全週休2日制(土・日)、祝日、特別休暇制度（婚姻、慶弔等）、育児休暇制度・介護休暇制度、 年間有給休暇 10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） |
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| 福利厚生 |
在宅勤務手当、住宅手当、独身寮、退職金、独身寮：(渋谷区東)月額18,000円～,(世田谷区三宿)月額11,000円～、東急ハーヴェストクラブの施設利用＋温泉テアテ（費用補助）、お弁当テアテ（昼食代の補助）、アニバーサリーテアテ（勤続5年、10年、20年に高級カタログギフト）、小学校入学祝金、産業カウンセラー/ITパスポート資格取得支援、結婚祝金、育児支援テアテ、出産手当 等 |
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| 諸手当 | ＊＊＊ | ||
| 職種カテゴリ | |||
| 業種カテゴリ | |||
企業情報
| 企業情報 | 株式会社ヒューマネージ | ||||
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| 事業内容 |
【HCM（ヒューマン・キャピタル・マネジメント）事業】 ◆採用ソリューション事業 ◆適性アセスメント事業 ■ ウェルビーイングソリューション事業 |
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| 設立 | 2004年12月 | 資本金 | 5000万円 | 従業員数 | 180名 |
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