お問い合わせ番号:199457
★カスタマーサクセス職~採用プロジェクト支援~
株式会社ヒューマネージ
募集内容
職種名 | ★カスタマーサクセス職~採用プロジェクト支援~ | ||
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仕事内容 |
業界No.1の採用支援システム『i-web』や業界No.3の適性検査を導入していただいた企業のフォローをお任せします。 ===具体的には=== 【業務】既存のお客様に対する、導入後のフォロー。採用活動の実施~振り返りまでをお客様のパートナーとして行います。 ミッションは「契約の継続」です。来年も自社サービスを継続して使ってもらえるよう、細やかなフォローを行います。 【サービス】応募者管理システム『i-web』、適性検査、クリエイティブ(採用サイト、パンフレット等) 【期間】年間を通じてサポートしていきます。どれだけフォローできたかで、 次年度も継続してご利用いただけるかが決まる、非常に重要なポジションです。 【担当社数】企業規模にもよりますが、担当社数は5~7社ほどです。 【体制】1社につき営業担当、既存フォローのメイン担当、サブ担当の3~4名のユニットで動きます。 【入社後キャッチアップ】企業理解の座学→指導員のもとOJT→指導員の業務サポートから開始となります。 不明点は指導員や同じ既存フォロー担当(約30名在籍)がバックアップするので未経験でも大丈夫です! 企業の経営の要、そして応募者の一生を左右する「人材採用」に関わる仕事のため、決して楽な仕事ではありませんが、 お客様の採用成果に貢献している手ごたえ、自身が成長している手ごたえを感じられる仕事です。 |
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募集条件 |
【社会人経験が1年以上あり、下記「いずれか」の経験をお持ちの方】 ◆法人対応経験(顧客折衝の経験をお持ちの方) ◆販売・サービス職で、店長やスーパーバイザー、教室長など何かしらのマネジメント経験 ――【配属予定チーム】※配属先は2つのチームございます。―― 《大手案件中心のチーム》 ・大手企業で、RPO(採用プロセスアウトソーシング)サービスを含む案件が中心で、 採用管理ステムの活用支援及び、RPOサービスの進行管理。顧客と併走をし、成功に導きます。 ・3~5名のチームで担当する体制で、周りのメンバーと協力しながら案件を進めていきます。 《中規模~中堅案件中心のチーム》 ・採用管理システムが案件のメインで、お客様の要望を採用管理システムで実現できるように支援。 ・基本的に2~3名で動くことが多く、最初から最後まで、自身が責任を持ち進めていくスタイル。 幅広いお客様を、並行して担当するため営業+タスク管理スキルが求められます。 ――【本ポジションの魅力】―― ◆新規開拓がない(テレアポ・飛込み一切なし、既存顧客の深耕!) ◆チームで働く(1社あたり最低2名の担当がつきます。孤独に頑張る必要はありません!) ◆専門的な知識が無くてもOK(技術の話は専門部署が同行いたします!) |
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学歴 | 大学 大学院 | ||
雇用形態 | 正社員 | ||
勤務地 | 勤務地1 東京都 千代田区 平河町2丁目16番1号 平河町森タワー11 | ||
給与 | 想定年収 求人紹介時にご案内します | ||
勤務時間 |
勤務時間
9:00 ~ 18:00(実働:8時間00分)
平均残業時間 20時間/月 |
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休日・休暇 |
年間休日 120日
完全週休2日制(土・日)、祝日、特別休暇制度(婚姻、慶弔等)、育児休暇制度・介護休暇制度、 有給休暇 ※入社初年度は入社月に応じて付与(入社半年経過を待たず、入社日に付与されます) |
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福利厚生 |
独身寮:(渋谷区東)月額18,000円~,(世田谷区三宿)月額11,000円~、小学校入学祝金、社内結婚祝金、産業カウンセラー/ITパスポート資格取得支援、 メンタルヘルス相談、永年勤続表彰、インフルエンザ予防接種、東急ハーヴェストクラブの施設利用+温泉テアテ(費用補助)、同期呑み支援、出産手当 等 |
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諸手当 | *** | ||
職種カテゴリ | |||
業種カテゴリ |
企業情報
企業情報 | 株式会社ヒューマネージ | ||||
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事業内容 |
【HCM(ヒューマン・キャピタル・マネジメント)事業】 ◆採用ソリューション事業 ◆適性アセスメント事業 ◆EAP (Employee Assistance Program=従業員支援プログラム)事業 |
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設立 | 2004年12月 | 資本金 | 5000万円 | 従業員数 | 170名 |