お問い合わせ番号:183685 最終確認日:2024年10月22日

コンシェルジュ(フロントデスク業務)

社名非公開

職種名 コンシェルジュ(フロントデスク業務)
業務内容 富裕層向け高級レジデンスのフロント業務全般をお任せします
≪具体的な業務内容≫
・クリーニングや宅配便の受渡し・来訪者対応・共用施設の予約管理
・その他各種サービスのご紹介や手配
・対応履歴を専用システムへ入力・各種帳票類の管理 等

≪働き方は大きく二つ≫
1. 複数のレジデンスを担当するコンシェルジュ
2. 一つのレジデンス専任のコンシェルジュ(数年毎にレジデンスの異動あり)
※入社時1. でも将来的に2. となる場合もあります(その逆もあります)

≪入社後の流れ≫
入社時研修(4日間)受講後、まずは、ひとつのレジデンスでフロントの基本業務を覚えるOJTを実施し、
その後1. の方は徐々に担当するレジデンスを増やしていき、複数のレジデンスを担当していただきます。

変更の範囲:有
会社の定める業務
必要な経験 ・顧客折衝経験(1年目安)
・基本的なPCスキル(入力・簡単なExcel操作)




■研修制度■
まずは本社にて5日間の入社研修(就業規則の説明や接遇のロールプレイング等)を用意しています
配属後はOJTを通して実務をしっかりと身につけていただきます。
その他にも、実務に合わせた部門ごとの社内研修、階層別のキャリア研修、
希望の研修プランを自由に選択して受講できる外部研修や階層別研修など、
学ぶ機会を豊富に用意していますので未経験の方もご安心ください。
学歴 不問
雇用形態 正社員
試用期間:有/6ヶ月
備考:※試用期間待遇に変化無し
勤務地 勤務地1 東京都
変更の範囲
会社の定める勤務地
受動喫煙対策確認中
給与 想定年収 303 ~ 303 万円
月給 20.9 ~  万円
勤務時間 勤務時間 7:00 ~ 22:00(実働:8時間00分)   休憩時間:確認中
平均残業時間 5時間/月
休日・休暇 年間休日 124日
慶弔 特別 産休 育児
4週8休制   ※月10日前後の休日のうち、4日分まで希望休を申請できます。 ※有休(入社日から付与)、リフレッシュ休暇連続3日間、慶弔、産育休、人間ドック休、介護休等あり ※年間休日124日(2023年度実績)年によって異なります。
手当・福利厚生 ◆職務手当(15,000円~23,000円/月*勤務地条件により異なる)◆資格手当(上限5000円/月) 共済会・会員制福利厚生サービス・宿泊補助(1泊6000円の補助×年4回まで)・スポーツクラブ利用補助・奨励資格制度(合格祝い金、一部受験料補助)・資格手当・永年勤続報奨金制度・社内表彰制度・結婚祝い金・出産祝い金・制服支給・各種研修制度(選択式外部研修、社内研修等)・退職金 等
保険 健康 厚生年金 雇用 労災

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