「つながらない権利」を考える。休みの日、スマホの通知にドキッとしていませんか？

お疲れ様です。本日のテーマは、最近、耳にすることが増えた「つながらない権利」についてです。
皆さん、正直なところ……休みの日にSlackやTeamsの通知が来たら、何ならLINEで仕事の連絡が来たらどうしてますか？ ちなみに私は、プッシュ通知が目に入ってしまったら「何かトラブルかな？」「すぐ返さないと！」って、反射的にスマホを手に取っちゃうんですよね。

そうなんです。でも、ずっと「オン」の状態が続くと、脳が疲弊して、結果的に仕事の質が下がるというデータも出ています。今日は、仕事のオンとオフ切り替えにも大事な「つながらない権利」について掘り下げていきたいと思います。

簡単に言うと、「勤務時間外や休日に、仕事上のメールや電話、チャットなどの連絡を拒否する権利」のことです。実はヨーロッパを中心に法制化されている国が増えています。フランス、イタリア、スペイン、オーストラリアなどがそうで、ルールは多少違いますが、企業に対して罰則規定もあります。

日本でも厚生労働省がガイドラインで「勤務時間外の連絡は控えることが望ましい」と触れていますが、まだ法制化はされていないですし罰則規定もありません。
会社によってはルール化しているところもありますが、まだまだ一般化しているとは言えず、個人が自主的に対応する必要があります。

2025年に厚生労働省が出している報告書では大きく3つの要因が挙げられています。

更に想像して欲しいのが、自分が時間外に反応することで同じグループの上司や同僚の通知を鳴らしている可能性があるということです。

では、今の環境・関係を壊さずに、どうやって「つながらない権利」を行使していけばいいのか。また自分も具体的なアクションを提案したいと思います。

自分が休む時は、スマホのプッシュ通知をオフにして、チャットツールのステータスも「休暇中・通知オフ」に設定しましょう。また、夜中に何か良いアイデアを思いついても、そのまま送信しないようにしましょう。相手の通知を鳴らさないよう、翌朝の始業時間以降に「予約送信」するのもマナーです。

1on1の時間を活用して、確認しておきましょう。「休日にどうしても連絡が必要な『緊急事態』とは、具体的にどのようなケースを指しますか？」と聞いておく。 「サーバーが落ちた時だけ」「このクライアントからの連絡時だけ」など、範囲が決まれば、それ以外の通知にドキドキする必要がなくなります。

自分が休んでいる間に「何かあったらどうしよう」という不安が、つながらないことを一番難しくさせます。だからこそ、休みに入る前に「判断のヒント」や「代理の連絡先」をチームに共有しておくことが大切です。

そうなんです。単に連絡を絶つのではなく、業務が滞らないための「仕組み」を整えておく。これこそが、顧客やチームとの信頼関係を守りながら「つながらない権利」を賢く行使するコツと言えそうです。

今日は「つながらない権利」をテーマに、仕事のオンとオフをどう切り替えるかについて話してきました。まずは業務時間外でも何かあったら対応しなきゃ、というプレッシャーや思い込みを失くすのが大事ですね。

権利といっても日本ではまだ法制化されていないですし、振りかざすことは止めましょう。しかし、それを踏まえてオンとオフの切り替えについて、会社とコミュニケーションをとるのは良いかもしれませんね。